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雫石プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
初めて宿泊させて頂きました。お世話になりました。温泉すべすべしっとりで源泉かけ流し良かったです。しかし、同部屋の子が温泉には入れなかったので、部屋にあった「温泉を利用しない時」の紙をフロントに持って行った所、フロントの女性の方に丁寧に対応して頂きましたが、その紙を奥のスタッフルームに持って行った後、女性を共に男性の方が３人いっせいに出てきたので、もう少し配慮して頂きたかったです。「温泉に入れない」理由はそう何個もないと思います。女性の方は本当にすばらしい対応でした。
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この度のご宿泊ありがとうございました。私どものスタッフをお褒めいただきありがとうございます。ただし偶然だとは思いますが、お客さまへ不信感を覚えさせてしまったのは、こちらの配慮不足です。今後は十分な配慮ができるよう日頃のお客さまとの会話を大切にしながら改善させていただきます。この度の貴重なご意見本当にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。宿泊マネージャーより
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
初めて宿泊させて頂きました。お世話になりました。温泉すべすべしっとりで源泉かけ流し良かったです。しかし、同部屋の子が温泉には入れなかったので、部屋にあった「温泉を利用しない時」の紙をフロントに持って行った所、フロントの女性の方に丁寧に対応して頂きましたが、その紙を奥のスタッフルームに持って行った後、女性を共に男性の方が３人いっせいに出てきたので、もう少し配慮して頂きたかったです。「温泉に入れない」理由はそう何個もないと思います。
女性の方は本当にすばらしい対応でした。
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この度のご宿泊ありがとうございました。
私どものスタッフをお褒めいただきありがとうございます。ただし偶然だとは思いますが、お客さまへ不信感を覚えさせてしまったのは、こちらの配慮不足です。今後は十分な配慮ができるよう日頃のお客さまとの会話を大切にしながら改善させていただきます。
この度の貴重なご意見本当にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊マネージャーより