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雫石プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
素泊まりプランでしたが、岩手山側の景色の良いお部屋にしていただき有難う御座いました。 ただ、チェックアウト当日の朝に集中管理のエアコンが勝手に止められており暑くフロントに問い合わせたら点けてくれましたが、お客様が各お部屋で止めるならまだしも、ホテル側がなんの説明もなく止めるはお客様第一とは思えない、やり方だと感じました、以後このような事がないよう今、一度ホテルとして考えてもらいたいと思います。【ご利用の宿泊プラン】【7月限定】七夕プラン ～おりひめ～ ≪素泊まり≫ツインルームＢ ２２平米【４】
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この度のご宿泊ありがとうございました。エアコンの件は大変失礼をしました。またご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。我々は現在お客さまとの会話を大切にしながら、にっこりとほほえんでいただくことを常に心がけていましたが、このようなことではほほえんでいただくこともできません。今後はこのようなことがないよう今一度気をつけてまいります。次回お泊りいただいた際には、変わったなと思っていただけるように私ども更なる努力をして参ります。またぜひご宿泊くださいませ。この度のご指摘ありがとうございました。宿泊マネージャーより
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
素泊まりプランでしたが、岩手山側の景色の良いお部屋にしていただき有難う御座いました。 ただ、チェックアウト当日の朝に集中管理のエアコンが勝手に止められており暑くフロントに問い合わせたら点けてくれましたが、お客様が各お部屋で止めるならまだしも、ホテル側がなんの説明もなく止めるはお客様第一とは思えない、やり方だと感じました、以後このような事がないよう今、一度ホテルとして考えてもらいたいと思います。
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【7月限定】七夕プラン ～おりひめ～ ≪素泊まり≫
ツインルームＢ ２２平米【４】
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この度のご宿泊ありがとうございました。
エアコンの件は大変失礼をしました。またご迷惑
をおかけしましたことお詫び申し上げます。
我々は現在お客さまとの会話を大切にしながら、にっこりとほほえんでいただくことを常に心がけていましたが、このようなことではほほえんでいただくこともできません。
今後はこのようなことがないよう今一度気をつけてまいります。
次回お泊りいただいた際には、変わったなと思っていただけるように私ども更なる努力をして参ります。
またぜひご宿泊くださいませ。
この度のご指摘ありがとうございました。
宿泊マネージャーより