総合3
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月15日 11:43:34
-
プランはだいぶお得だと思いました。
食事、とてもおいしかったです。
朝夕ともにバイキングでしたが、満足です。
ただ、混んでましたので、どうしてもゆったり食事を・・・という感じでは
ありませんでした。
お料理をとるのも、長蛇の列だったし、下手すると、せっかくレストランまで来ても、
座る席がなくて、部屋で待機していらっしゃる方も、かなり多く見受けられました。
これは残念な感想なんですけど、施設が古いから仕方がないかもしれませんが、
なんだか薄汚れた感じが否めませんでした。
もちろんお掃除はなさっていると思いますが、廊下や部屋のカーペットのシミの多さや、
壁についている空調の器具だとおもうんですが、なんか汚れがついてたりとか。
チェックインの際、大きな荷物を二つ、首から下げている状態でホテルに入りました。
荷物を下ろす暇もなく、チェックインはこちらです！！並んでくださいと誘導されてしまいました。気が利かないというか・・・残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 雫石プリンスホテル 2010年12月14日 17:48:43
-
この度はご利用ありがとうございました。
今後はお客様の身になったサービスを心がけてまいります。
また清掃については十分注意し徹底してまいます。申しわけありませんでした。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】アクセス便利♪小岩井農場で楽しむ♪まきばの休日（夕・朝バイキング＋特典）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン２２平米【2】】
総合3
CAD-kisoさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- CAD-kisoさん [30代/女性] 2010年10月05日 12:11:30
-
全体的には普通であるが、フロントの男性１人の対応が非常に悪い。
この人のおかげで全体的に悪い印象になってしまった。
他にいるフロントの方々がとても良かったので残念である。
それと団体客が来ると一斉にフロントの人がお迎えに行くようだが
個人客にお迎えはないのですか？
迎えて欲しいわけではないがちょっと対応が違うなとかんじた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月限定】温泉でおくつろぎ♪紅葉もみじプラン（素泊まり）【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン２２平米【4】】
総合3
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月07日 03:24:05
-
今回は二回目、約一年ぶりの宿泊です。
遅くにチェックインしなければならない時には、安くて魅力的なプランです。
しかし、今回は不満がありました。
まず、温泉ですが、若い大学生らしき人達が、大勢で温泉を占拠しており、入ろうとしても、よけようともしませんでした。
他の人達は静かにしているのに、うるさく大きい声で話をしていて、非常に不愉快でした。
更に、刺青している人もいました。
涼もうと、部屋の窓を開けたら、酔っ払いの客の騒ぐ声が夜遅くまで、かなり聞こえました。
階が違うのに、うるさく聞こえるなら、同じ階や、近くの部屋の客は、もっとうるさかったでしょう。
あと、フロントの対応は悪くないと思いますが、客が並んでるのに１人で対応していましたし、後からもう一人出てきましたが、はっきり言って遅いです。
【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】MAX最大70％割！チェックアウトゆったり１２時まで♪２１：００～のミッドナイト★イン
スタンダードツイン２２平米【5】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】MAX最大70％割！チェックアウトゆったり１２時まで♪２１：００～のミッドナイト★イン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン２２平米【5】】
総合3
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月17日 16:41:26
-
リゾートホテルのため仕方ないのでしょうが、立地が山の中腹でありアクセスが悪い点が残念でした。また、冬のスキー客の影響だと思いますが、通路と部屋の床が汚れており、きれいにしてほしいと感じました。
しかし、露天風呂は景観が良く満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 雫石プリンスホテル 2010年08月31日 18:53:29
-
この度はご利用ありがとうございました。
当ホテルはスキー場の中腹にあるため多少市街地から離れておりますが、その分景観7自然を楽しむ事ができます。
カーペットの汚れ等については少しずつ改善をしてまいります。
露天風呂についてはご満足いただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得！早割21】21日前までのご予約限定で室料最大66％割引！朝食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン２２平米【21前までの早期予約限定】】
総合3
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 13:45:51
-
夜、道がわからなくて電話したら丁寧に教えていただけましたが、その情報がHPの地図に反映されていれば迷わなかったのにと思います。真っ暗な道、本当に着くのか何度も不安になりました。
普通の浴槽がなく、シャワーと露天風呂のみ!眺めも良く、それ自体に不満はありませんが、宿泊人数の多さに対して脱衣所、シャワーの数、風呂の広さが対応していないと思いました。脱衣所も床がすぐびしょびしょになってすべります。
壁紙もはがれたところをちょっと糊で修復すれば気持ちいいのにもったいないです。
朝食バイキングプランでしたが、量はあるけれどおかずの品数は少ないと思いました。
雨だったのが残念。晴れていれば星もよく見えたでしょうに！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 雫石プリンスホテル 2010年08月31日 18:42:31
-
この度はご利用ありがとうございました。
HPの地図については見直しをしていきます。
大変不安な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
壁紙のはがれなどについては少しずつ改善してまいります。
次回お越しの際は晴れて雄大な岩手山を眺めることができるようお祈りいたします。
支配人 小西司
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得！早割21】21日前までのご予約限定で室料最大66％割引！朝食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【隣どうしor向かい合わせ【ツイン2部屋5名・21日前の早割】】
総合3
常勝楽天さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 常勝楽天さん [40代/男性] 2010年07月27日 12:17:03
-
７月２５日に宿泊しました。山中なので近くにコンビニ等の店舗がなかったのは残念。食事はバリエーションに富んでるのは良いが，料金が高い。露天風呂の脱衣所と洗体場所がちょっと狭いが，浴槽からのロケーションが優雅で良かった。予定より２時間近く早めに到着してしまったが，フロントで部屋の準備ができているのでチェックインOKと言われ助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 雫石プリンスホテル 2010年07月31日 19:53:08
-
この度はご利用ありがとうございました。
当ホテルは高倉山の中腹にありコンビニまでは最短でお車で10分ぐらいかかります。ご理解をお願いします。料金面については今後お客様の声を収集して検討いたします。チェックイン時間については当日の空室状況、予約状況により対応させていただいております。ご遠慮なくお問合せください。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】MAX最大70％割！チェックアウトゆったり１２時まで♪２１：００～のミッドナイト★イン
- ご利用のお部屋
- 【隣どうし ｏｒ 向かい合わせ（ツイン2部屋）4名利用 【5】】
総合3
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 14:28:59
-
夕食バイキングは値段の割には品数が少なかった。
【ご利用の宿泊プラン】
【7月限定】七夕プラン ～ひこぼし～ ≪朝食バイキング＋特典付≫
スタンダードツイン２２平米【4】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 雫石プリンスホテル 2010年07月24日 10:41:11
-
この度はご利用ありがとうございました。
今後このようなご指摘をうける事がないようなメニュー構成を検討してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月限定】七夕プラン ～ひこぼし～ ≪朝食バイキング＋特典付≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン２２平米【4】】
総合3
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月09日 15:11:30
-
プランを、ホテル側が間違えたから食事はありませんと言われた！そんなこと言われて 、不快だ！予約画面をみせて、話しても、申し訳ございませんの一点張りだ！プリンスホテルがそんな対応なんてひど過ぎる(`ヘ´)最後は、ホテル側がおれたがその前までの対応が、言い訳のオンパレード！せっかく東京からゴールデンウイークに、行ったのに嫌な気分だ！他の人にも、同じプランはあんなこといっているのか？最後には、いま間違えを知りましただって！最初からそう言え！他の人には連絡したとか嘘言って！団体優先か、食事時間は、大混雑！料理は、ないし、補充が遅い！プリンスホテルファンとしては、ほんとに、がっかりです！何人もの人が、同じおもいしてるのを考えてください
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 雫石プリンスホテル 2010年05月13日 19:43:35
-
この度はご利用ありがとうございました。
私共の手違いでご不快な思いをおかけした事深くお詫び申しあげます。申し訳ございませんでした。今後提供するプランについては複数できちんと確認したうえでの販売を実施いたします。
また、今回の件については初期対応がきちんとできていなかった事が不快な思いを増長させた原因であると思っております。
今後従業員教育を徹底し二度と同じ間違いを起こさないよう努力する所存でございます。
ご指摘ありがとうございました。
またご利用いただければ幸いでございます。
支配人 小西司
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【直前割！ＧＷずらし族♪】夜までタップリ観光＆９時まで朝ごはん！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン２２平米【5】】
総合3
dqb00242さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- dqb00242さん [30代/女性] 2010年05月04日 17:22:45
-
部屋はビジネスホテルをちょっと広めにした感じです。ゴルフの為に前泊するだけだと思えばいい方だと思います。がっかりなのはお風呂です。脱衣所が狭すぎ。お風呂自体はまあまあ良かったのに・・・。夕食はメインダイニングでした。前半お魚の連続で飽きてしまった感があります。品数を減らして，内容を充実された方がいいかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 雫石プリンスホテル 2010年05月06日 09:54:07
-
この度はご利用ありがとうございました。
お風呂の件についてはご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
夕食メニュー構成につきましては今後の参考とさせていただきます。
当ホテルは36ホールのゴルフが隣接しており大変便利な立地でございます。是非またのお越しをお待ちしております。
支配人 小西司
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約限定！夕食 滴石コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン２２平米【21前までの早期予約限定】】
総合3
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月28日 00:41:55
-
風呂の時間は２４時間で対応して欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳アリ＆ショートステイ】間際でお得！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（お部屋・お食事おまかせショートステイ）】
総合3
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月16日 18:39:55
-
早めの予約でしたので、希望通り禁煙部屋になりました。
お部屋から綺麗なゲレンデがライトアップされていて
とても素敵な光景でした。
残念だったのは、中国からの団体のお客様方が露天風呂の中に
タオルを入れていたことです。
露天風呂に入るドアのところに中国語などでの注意書き等が
あるとよろしいのではないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 雫石プリンスホテル 2010年02月18日 22:27:37
-
この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。お部屋からの眺めが良かったとの事で嬉しく思います。外国人客の入浴マナーについては私共も徹底できず申し訳ございませんでした。露天風呂内に表示はしておりますが、もっと目立つよう掲示すると同時にチェックインの際にも説明を徹底してまいります。
またのご利用お待ちしております。
雫石プリンスホテル・スキー場
支配人 小西司
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日（3週間）前までの予約がお得♪】【早期得割】冬の朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ ２２平米【21前までの早期予約限定】】
総合3
panda9866さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- panda9866さん [40代/男性] 2010年02月15日 16:19:01
-
昨年同様スキー後の宿泊に利用させて頂きました。
昨年と比べて海外観光客が増えていました。韓国の方が多いのか
ロビーやお風呂、エレベーターなど、色々なところにハングル文字の
テプラが貼られていました。また、フロントも外人の方でしたが
対応はスムーズで良かったと思います。ただ１点だけ、恐らく文化の
違いだと思いますが、お風呂の中にタオルを入れたり、そのタオルを
回りに人がいるにもかかわらず振り回したり、顔を拭いてから、また温泉の
中にタオルを入れてみたりと目に余る行動が気になりました。
注意するにも韓国語は分かりませんし、ホテル側で注意書き
や文化の違いに対する説明が必要だと思います。
テレビは、外国人の利用を考えると
海外放送が入ってないようなので
地デジ化を含めて検討した方が良いと思います。
お得なプランなので是非今後も続けて頂きたいです。
来年もまた利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 雫石プリンスホテル 2010年02月18日 22:04:54
-
この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。外国人客に対する対応、案内が不十分でご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
今後は温泉内の注意書き等を大きく目立つように掲示する他、ツアーガイドにもきちんと説明していただくよう徹底してまいります。
テレビの件ですが、現在は韓国のKBSワールドと中国は中国放送を放映いたしております。地デジ対応のテレビについては順次入替える予定です。
またのご利用お待ちしております。
雫石プリンスホテル・スキー場
支配人 小西司
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日（3週間）前までの予約がお得♪】【早期得割】冬の素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ ２２平米【21前までの早期予約限定】】
総合3
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月15日 12:55:36
-
とにかく安いプランを選びました。「眺望・階数おまかせミステリー」タイトルから不安と期待も入り混じりましたが、内容は良かったです。ホテルとあまり関係がないかもしれませんが、スキーメインで宿泊したのですが、ゲレンデのゴンドラが動いていないのがありました。数年前に楽しんだコースに行けなかったのは、とっても残念です。運休理由は、ゲレンデ人口の減少なのかどうかはわかりませんが、ぜび復活してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 雫石プリンスホテル 2010年02月18日 21:48:37
-
この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。プラン内容についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。スキー場のゴンドラの件ですが、現在休止しておりますのは以前の第一ゴンドラの事かと思います。当ゲレンデの山頂部分の風が強く運休率が非常に高くてお客様にご迷惑をおかする機会が多かったため休止させていただいております。リフトでの乗り継ぎで山頂付近まで行けますしコースそのものは以前と変わって
おりませんので何卒ご理解をいただければと思います。また、以前の第二ゴンドラ(現在の雫石ゴンドラ)は通常通り運行いたしております。
またのご利用お待ちしております。
雫石プリンスホテル・スキー場
支配人 小西司
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋＆食事おまかせ！【指定・希望なし】がいちばんお得(・∀・)/~ベストプライス！！≪夕・朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 22平米(眺望・階数おまかせミステリー)】
総合3
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月25日 14:21:13
-
スキーをしない小さな子供を連れて行ったのですが、外もホテル内も遊べる所がなく 飽きてしまいました。オムツ替えが出来る所も見つからず大変でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【09-10スキーパック】【早期得割】3週間前までの早期予約がお得！≪朝食＋リフト１日券≫
ツインルームＢ ２２平米【21前までの早期予約限定】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 雫石プリンスホテル 2010年01月28日 14:26:35
-
この度は当ホテル・スキー場のご利用ありがとうございました。ご滞在中満足のいく対応ができず大変申し訳ございませんでした。また、オムツ替えの場所についてもご迷惑をおかけしました。今後ホテル内の場所を確保し対応してまいります。2/6～14まで近郊の小岩井農場で「いわて雪まつり」が開催されます。また是非ご家族皆様でお越しくださいませ。
雫石プリンスホテル・スキー場
支配人 小西司
- ご利用の宿泊プラン
- 【09-10スキーパック】【早期得割】3週間前までの早期予約がお得！≪朝食＋リフト１日券≫
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ ２２平米【21前までの早期予約限定】】
総合3
ワラフィーさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- ワラフィーさん [40代/男性] 2009年11月08日 17:21:50
-
山の中(?)で少々心配しましたが、着いてみると、素晴らしいホテルにスキーゲレンデとゴルフ場が隣接しており、ととも感動しました。
少し難点を挙げると、暖房が思ったよりも効いていなかったことです。小生は、部屋の中では薄着で過ごしたいので、もう少し暖かかったらと思いました。
でも、それ以外は、景色、付随施設、部屋ともに、本当に満足しました。また今度、利用したいと思っています。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】源泉かけ流し紅葉露天でゆったり♪朝食サービス！絶景紅葉ドライブ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ ２２平米【４】】
総合3
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月14日 21:23:14
-
宿泊料が安かったので、満足いくものであったが、部屋のトイレの流れが悪く、便器からあふれそうになったのは、いただけなかった。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ～夏の足跡～ 朝食サービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ ２２平米【４】】
総合3
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 11:52:26
-
・部屋は、結構広く清潔な感じがしました。
・規模のわりにお風呂が小さかった。
・朝のバイキングは、補充されていないものがあり満足感がなかった。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ～夏の足跡～ 朝食サービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ ２２平米【４】】
総合3
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 11:43:50
-
チェックインが遅くなりました。山道の先にある場所で静かなのはよかったですが、周りに飲食店やコンビニもなく不便に感じました。おまけにホテルでのディナーは4000円以上と高めに感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
やっぱり人気のミステリープラン♪食事おまかせ！ベストプライス！！≪朝食付≫
ツインルームB 22平米(眺望・階数おまかせミステリー)- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- やっぱり人気のミステリープラン♪食事おまかせ！ベストプライス！！≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームB 22平米(眺望・階数おまかせミステリー)】
総合3
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 20:35:46
-
連休最終日の前日だったのですが、値段が安く、お財布に嬉しいプランだった。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 雫石プリンスホテル 2009年08月30日 19:18:00
-
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
お財布のやさしいプランとお褒めいただき重ねて
ありがとうございます。
Ｗｅｂ上でさまざまなプラン展開をさせていただいておりますので、また機会がございましたらぜひお泊りください。
お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- やっぱり人気のミステリープラン♪食事おまかせ！ベストプライス！！≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームB 22平米(眺望・階数おまかせミステリー)】
総合3
サイさん8994さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
夕食は、種類も豊富で良かったが、会場が広くテーブルからの配置がいまいちだと思う。お風呂の泉質は良いと思うが、温度が低く冬どうなのかな？全体的には値段の割りには、良いと思う。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご利用ありがとうございました。
夕食会場についてはお客様の入り込みに合わせてレイアウト等を変更してまいります。
温泉は源泉ですが、気温に合わせて湯温を調整しております。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司