3連休初日に宿泊しました。
混雑していましたが、大浴場の混雑状況は部屋でスマホから確認ができたので良かったです。
浴槽は露天のみで、池に隣接しているので鯉を間近で見つめながら入浴するという体験が出来ました。温泉の温度も熱すぎることなく、ゆっくりと堪能できました。
食事は夕食・朝食ともにビュッフェスタイルで、郷土料理からローストビーフ、カニ！まで揃っててどれもとても美味しかったです。

大浴場が狭めなので難しいかもしれませんが、洗い場と脱衣所の間に荷物置きがあると便利でした。
部屋のトイレが詰まったとき、フロントに電話してから20分ほどして作業の方が来てくれたのですが、その際その方の靴についていたと思わしき土で床が汚れてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

カニ食べ放題も美味でしたがローストビーフ、ポークなども美味しくて大満足でした。サービスも丁寧でまた利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

当日の予約にもかかわらずリーズナブルに宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

夕食や朝食の様子は、コロナ禍前のにぎやかさでした。
嬉しくもあり、ちょっと心配な面も　ありでした。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

食事が良かった。
部屋のテレビ映りが悪かったが、すぐに部屋を替えて頂いた。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

９階のお部屋からの眺望は、素晴らしく、気持ちの良いものでした。ありがとうございました。６月の週末の利用でしたが、当日は、満室とのこと。浴場の大混雑を心配しましたが、スマホで混雑状況を確認できましたので、空いた時間帯に利用できましたので、温泉を楽しむことができました。夕食は、レストランの会場でしたので、ゆっくりといただくことができました。蟹と白ワイン、美味しくいただきました。通常のブッフェ会場でしたら、落ち着かなっかったかもしれません。翌朝の、朝食のブッフェ会場は、大混雑でした。会場に入っても、席が空いてなく、ウロウロしている方がたくさん。ご高齢の方も多く、気の毒な感じになりました。また、マスク、手袋の着用での利用でしたが、守られていない方も散見されました。新型コロナ感染症対策は、この時期のホテル利用、特に大勢の方を受け入れするホテルの基本中の基本と思います。徹底をお願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

源泉掛け流しの露天風呂は鯉を眺めながらのんびりと入ることができとても気持ち良かったですです。
朝夕のバイキングは激混みで後ろに並んでいる人にトレーで背中をグイグイ押されて不快でした。
もう少し密にならないような工夫が必要かと思います。
蟹ハサミが爪などの硬いところが切れず少し使いにくかったです。
とてもお安く泊まれたので総合的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

のんびりとさせていただきました。このプラン、通年だといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

可もなく不可もなしというのが正直な感想です。一人8000円ほどで2食バイキング付きで泊まれたためコスパは良いと思います。高級宿の表記には？？が付きますが露天風呂から見える鯉はイレギュラーな日常を感じる事ができます。働いている従業員が皆、険しい顔つきでなんとなく活気を感じませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

5月22,23日と連泊しました、新緑にツツジ池には鯉が泳いで最高のロケーションでした、月に一度は泊まりますが四季折々の景色を楽しんでます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

スタッフの方々がとても親切で安心できる宿泊でした
あいにくの天気で星空は眺められなかったが素敵なプランだった
次回は星空に期待してまた宿泊したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

盛岡方面への旅行のための宿泊でした。GWを過ぎていたため他のお客様も少なく、食事・浴場とも空いていて快適に過ごせました。
食事はビュッフェで朝夕、それぞれ種類や味など十分に満足でした。
浴場はあまり広くないため、スキーシーズンなどは少し手狭かもしれませんが、気持ちのいい温泉です。温度が高めで、気温の下がった夜や朝にはちょうどよかったです。
良い家族旅行ができました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

食事はとても美味しくお腹いっぱいいただけました。
たくさんの種類があり、どれも美味しく満足です。
露天風呂もとても満足でした。
夜・朝と利用させていただきました。

部屋・館内については年数を感じました。
星空ロープウェイを利用しましたが見えなかったので残念でした。またの機会に。

自動販売機はスキー場価格といった価格でしたので、館内の自動販売機を利用するには躊躇しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

5月14日に宿泊しました。
　数年前にも宿泊したことがあったのですが、その時よりも、夕食の和洋ブッフェがグレードアップしていて、美味しかったです。星をテーマにしたデザートはとてもかわいかったです。
　温泉は隣接している池に鯉が泳いでいて、びっくりします。　
　ひとつ残念なことがありました。雫石銀河ロープウェーで、山頂に行ったのですが、曇り空だったので、星が見れなかったことです。スクリーンで星空の映像を見ることができたのですが、本物が見たかったです。
　ホテルスタッフさんは、皆さん親切でした。
　
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

5月2日に宿泊しました。ホテルなのに温泉！が気に入っていて、もう何度も利用させてもらっています。食事も揚げたて天ぷら、柔らかローストビーフ、カニ美味しかったです。今回あったサラダパフェ可愛い上にコロナ対策としてとても考えられていると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

子供が「最高！すぐにまた泊まりたい。」と言ってくれる充実したホテルステイが叶いました。解放感たっぷりの露天風呂で間近で鯉を眺め、館内利用券を使用しロープウェーに初乗車、山頂での星空解説もレーザーポインタで示しながら子供にも分かりやすい解説付き。部屋は7歳の憧れの２段ベッドをチョイス。夕食は食べるのが勿体ないと言う位可愛く飾られたものを好きなだけ。大満足出来たようです。

バイキングの混雑時の対応については、他の方のレビューにもありますが、なるだけ接触を避ける形で混雑を知れる出来る仕組みや、客同士のトラブルも何度か見られた事からスタッフが率先して列の整理をしたり、誘導してほしいと思いました。
まだグリーンシーズンも始まったばかりなので、制度を利用しつつ宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

鯉が露天風呂の外を泳いでおり子どもと楽しみながら入ることができました。
朝食夕食ともバイキングは種類が豊富で、夕食ではカニとローストビーフもたくさん食べることができとても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ホテルの感染対策もしっかりしており、夕食も前より改善されて美味しいかったです。 夕食に短角牛のステーキが出て来てお皿に添えられて野菜が甘くて美味しいかったです！短角牛のステーキも美味しいかったです。スタッフの方のサービス皆さん良くかったです。ただ、受付の時に前の方の時間が長すぎて、受付するまでの時間がかなり長かったです。それ以外は鯉が居るお風呂も食事もスタッフも良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

813号室と一緒の旅行、同一意見です。
部屋がとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

孫達が春休みになり、ディズニーの希望がありましたが、コロナ感染防止のため、岩手県旅行を企画しました。
以前に妻と二人で宿泊したことがあり、建物などは覚えていたのですが、お風呂で「鯉」の泳ぐ姿をみて記憶が鮮明になりました。
ここで最後かなあと言うところで買物しましたが、正解でした。
スキーやゴルフするにはとても良い環境と考えますが、高齢者・子どもの遊ぶ施設があってっも良いのでは。
3人宿泊だとどうしても、下の孫がベットないと不満でしたが、今回はトリプルだったので、とても良かったです、「豪華旅行だね」と言われ、祖父母としては鼻高々です。
食事は「蟹」食べ放題が好評でした。
「飲み放題」高齢になると60分、きつかったです。もとをとろうとしたため、意地が汚いです、健康には良い野ですが。
温泉、入り口もう少し明るくてもよいのでは。
今回はコロナで特別料金にしていただきありがとうございました。
815号室も同じ意見です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月