総合4
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月06日 16:46:06
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岩手山がよく見えるお部屋でした(天気が悪く残念でしたが)。
お風呂もつるつるのお湯で気持ちよく、洗い場もきれいで快適に過ごせました。
食事については、とくに夕食は期待以上でした。2人でほとんど全ての種類をいただきましたが、どれもおいしいと思います。丁寧に作られているのだろうなと感じました。朝食にたまご雑炊があったのもうれしかったです。ジャムもおいしかったので買って帰りました。あとは、フルーツのジュースがあるとうれしいですね。
気になったところは・・・
お風呂へ行く際にスリッパを履いていきましたが、私のはいてきたものを先にあがった別の方が履き違えていってしまって困りました。他の宿泊施設でもよくあることとは思いますが。スリッパ置き場(?)に、なにか分別のための方法を考えていただくとありがたいです。お部屋では除菌済にして備えていただいているのに、お風呂上りで知らない方のスリッパに変わってしまうのではちょっと気分が違います。お部屋の引き出しにあるビニールの袋を利用して(脱衣かごまで持参して)もよかったのかなーと今ごろ思いますが。
総合的には、満足です。中国や韓国のテレビ番組が見られるのにもすこし驚きました。近くに行く際はまた使いたいと思っています。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 雫石プリンスホテル 2009年07月14日 18:54:28
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先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
食事の件お褒めいただきましてうれしく思っております。
お部屋のスリッパの件はご迷惑をおかけしました。
分別方法などお客さまがお困りになることがないよう再度検討をさせていただきます。
また近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ちいたしております。
宿泊マネージャーより
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の早期割引】3週間(21日)前までのご予約でお得♪6月~8月限定【1泊夕・朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームB 22平米【21前までの早期予約限定】】
総合4
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月30日 19:40:43
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素泊まりプランでしたが、岩手山側の景色の良いお部屋にしていただき有難う御座いました。 ただ、チェックアウト当日の朝に集中管理のエアコンが勝手に止められており暑くフロントに問い合わせたら点けてくれましたが、お客様が各お部屋で止めるならまだしも、ホテル側がなんの説明もなく止めるはお客様第一とは思えない、やり方だと感じました、以後このような事がないよう今、一度ホテルとして考えてもらいたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【7月限定】七夕プラン ~おりひめ~ ≪素泊まり≫
ツインルームB 22平米【4】- 宿泊年月
- 2009年06月
- 雫石プリンスホテル 2009年06月30日 20:57:25
-
この度のご宿泊ありがとうございました。
エアコンの件は大変失礼をしました。またご迷惑
をおかけしましたことお詫び申し上げます。
我々は現在お客さまとの会話を大切にしながら、にっこりとほほえんでいただくことを常に心がけていましたが、このようなことではほほえんでいただくこともできません。
今後はこのようなことがないよう今一度気をつけてまいります。
次回お泊りいただいた際には、変わったなと思っていただけるように私ども更なる努力をして参ります。
またぜひご宿泊くださいませ。
この度のご指摘ありがとうございました。
宿泊マネージャーより
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月限定】七夕プラン ~おりひめ~ ≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームB 22平米【4】】
総合4
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月08日 13:50:29
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初めて宿泊させて頂きました。お世話になりました。温泉すべすべしっとりで源泉かけ流し良かったです。しかし、同部屋の子が温泉には入れなかったので、部屋にあった「温泉を利用しない時」の紙をフロントに持って行った所、フロントの女性の方に丁寧に対応して頂きましたが、その紙を奥のスタッフルームに持って行った後、女性を共に男性の方が3人いっせいに出てきたので、もう少し配慮して頂きたかったです。「温泉に入れない」理由はそう何個もないと思います。
女性の方は本当にすばらしい対応でした。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 雫石プリンスホテル 2009年06月14日 20:40:40
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この度のご宿泊ありがとうございました。
私どものスタッフをお褒めいただきありがとうございます。ただし偶然だとは思いますが、お客さまへ不信感を覚えさせてしまったのは、こちらの配慮不足です。今後は十分な配慮ができるよう日頃のお客さまとの会話を大切にしながら改善させていただきます。
この度の貴重なご意見本当にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊マネージャーより
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ザ・プレミアム・モルツで乾杯!春うらら♪GW&さくらが咲く頃のベストバリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームB 22平米【2】】
総合4
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月19日 23:44:40
-
急にとても気温があがったので、エアコンがきかなかったので寝苦しかったです。6月から冷房だそうですが、すぐに対応は無理なのでしょうか?
【ご利用の宿泊プラン】
【早期割引】絶景・残雪の岩手山と源泉かけ流し露天風呂でゆったり♪春のかおりと桜吹雪の雫石ステイ
ツインルームB 22平米- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】絶景・残雪の岩手山と源泉かけ流し露天風呂でゆったり♪春のかおりと桜吹雪の雫石ステイ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームB 22平米【2】】
総合4
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月10日 04:53:05
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5月2日に宿泊しました。
21:00以降のチェックインが条件でしたが、プリンスホテル+温泉で1万円以下という宿泊代にとても魅力を感じました。
ホテル内のレストランでは食事ができないと書いてあったので、盛岡ICからホテルへ向かう道路沿いに焼肉屋があり、盛岡冷麺が食べられました。
脇道に入ってからホテルまでの道は山中なので暗くですが、ナビで迷わず行けました。
ただ、1つ不満に思ったことは、部屋内の冷蔵庫がまったく冷えませんでした。
小岩井農場で冷蔵品を買っていたので、心配でしたが、食べられました。
当日は、気温が低かったので、車においていた方が冷えたのかもしれませんね。
温泉はとてもヨカッタです。
混雑していると洗い場の順番を待たなくてはなりませんが。
今度は、ゴルフで宿泊したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
訳ありでお得!最大70%MAX割!21:00~のミッドナイト★インプラン
ツインルームB 22平米- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 訳ありでお得!最大70%MAX割!21:00~のミッドナイト★インプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームB 22平米【2】】
総合4
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 14:33:34
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このプランでのサービスは大変満足してます。
又、是非宿泊したいです。
雫石プリンスの従業員の皆様!ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付7000円以下】夕食はホテルへおまかせで!<制約付>ナットクお得DAYプラン
ツインルームB 22平米【5】- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付7000円以下】夕食はホテルへおまかせで!<制約付>ナットクお得DAYプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームB 22平米【5】】
総合4
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月03日 21:41:51
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値段のわりに食事も良かったし、温泉にも入れて満足しています。
朝・夕ともバイキングで、朝は普通でしたが夕食は迷う位種類があって
お腹いっぱい食べられました。
【ご利用の宿泊プラン】
【価格変動プラン】ご予約が早いほどお得に♪桜~新緑の北東北!夕・朝食付きベストプライス
ツインルームB 22平米【5】- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【価格変動プラン】ご予約が早いほどお得に♪桜~新緑の北東北!夕・朝食付きベストプライス
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームB 22平米【5】】
総合4
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
送迎バスの運転手さんが、とても親切でした。タクシーを使うよりもよかったです。
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先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
従業員をお褒めいただきうれしく思っております。
私どもはお客さまとの会話を重視し、少しでも喜んでいただけるように心がけております。
今後も継続してゆきます。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
従業員一同お待ちいたしております。