スノーボードで利用しました。ホテルからゲレンデが直結しているのでとても便利でした。専用ロッカーがあるのもありがたかったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

　以前、雫石スキー場には一度来たことがありますが、今度は一泊してじっくりスキーを楽しもうと思い、全国旅行支援の適用もあり2月10日から一泊利用させてもらいました。
　すぐ目の前がゲレンデでスキーをするには立地条件は最高です。初日日中滑った後、夕方からチェックインし、露天風呂を満喫して早めに就寝、起床しました。翌日はホテルで朝食後、すぐゲレンデに向かい、一滑りした後、荷物をまとめてチェックアウトしました。11時のチェックアウトには余裕で間に合い、またゲレンデで一日中スキーを満喫しました。概ね天気にも恵まれ楽しく過ごせました。
　[ホテルの良かった点]
ゲレンデが近く便利。
スキーのメンテナンスができる。
部屋からの眺めが良い。
朝食は一人用のテーブルもあり利用しやすい。
ホテル従業員の接客が良い。
　[ホテルへの改善や要望]
大浴場は露天風呂以外に内湯が欲しい。
部屋にUSBジャックが欲しい。
廊下から話し声が聞こえうるさい。(外国人？)
銀行のATMがあると便利。

また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

お食事は種類豊富で美味しかったんですが、カニがしょっぱ過ぎて沢山は食べれません。
部屋の窓の台のとこに袋から出た状態の割り箸があったので、清掃で確認してほしかった。
部屋に加湿器がなく、のとが辛かった。
夜中、フロントに電話すると在庫があったようですぐ持ってきてくれたのは良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

駅からは遠いですが無料送迎バスを出してくださっているの助かります。
スキー場直結の立地はすごく良いです。
日中思い切り遊んで、疲れたら温泉で癒されて、おいしいご飯食べてゆっくり休めるってのは最高でした。
温泉もすごく良くて、もっとHPでも押したら良いのにと思うくらいでした。雪見風呂の感じはHPの写真よりもずっと良かったです。
食事も土地ならではの料理もあって美味しかったです。
全体的に大満足だったのですが、一点だけ、チェックインとチェックアウトのやり方は改善の余地ありかと思いました。チェックアウトの際に、帰りのバスもお願いしていたので15分ほど早めにフロントへ行ったのですが、行列が出来ていて結局少しバスを待たせてしまいました。日中スキーを楽しむために早めにチェックインをする方と一緒の列になっているので、チェックインで時間がかかってすごく待たされます。チェックインとチェックアウトを分けるとか、早めにチェックアウト手続きを出来るようにするとか、何かしら改善して頂きたいです。
それ以外は最高でした！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

ホテル内のスタッフだけで無く、関連するスキー場スタッフも気持ち良い対応でした。
夕食のバイキングメニューは地元の料理も用意され、更に中国圏からの春節に応じたメニューもありました。ただプリンスのクオリティでは無いかな？と感じるものも散見。
チェックアウト後に大雪の為駐車場から出る時スタックしてしまいスタッフの方達に助けていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

温泉の種類がもう少し欲しかった。フロントなどでマスクをしてない人が多くいたので気になった。それ以外は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

盛岡観光でこちらのホテルを利用しました。
盛岡駅周辺はビジネスホテルばかりだったので、プリンス系列であったこちらに決めました。
車で自走して行くには悪くないかもしれませんが、私たちのように盛岡まで新幹線で来て、交通機関を利用して行く方には不向きかと思います。
私たちが田舎を甘く見ていたのもありますが、盛岡から3駅なのでそう遠くないと錯覚してしまいました。
また、送迎バスは5日前までの要予約とあり、直前予約の方には絶対にお勧めしません。
スキー目的で、車で行く方は問題ないかと思います。
ちなみに最寄駅である雫石駅からのバスは利用をお勧めしません。
私たちはタクシーで行きました。
往復一万円程度です。
合計金額を考えるともっといいホテルや旅館があるだろうと思います。

また、夕食のサービスは改善すべきだと思います。
土曜日に利用したのもあり、
混雑するとのことで2部制でした。
後半を選択したのですが、
前半に入られた方の退場を促すこともなく、結局最後の方までいた方も多かったです。
前半の方が出なかった為に、
席の準備に時間が掛かり入るまで待たされていた方もいました。
2部制にしてる意味がないですよね。
この事実を知っていたら私たちも前半から入り、ゆっくり食事をしたかったです。
損得の話はよくないですが、
平等ではありません。
人数制限もされてるわけではないですね。
といった感じで、
サービスはきっちりしておらず
田舎っぽい印象を受けました。
フロントの方も愛想は良くないです。
若い女性の方が作業しながらの対応で
教育が行き届いてないのを感じました。
大手のグループを名乗るなら、
もう少しきっちりすべきかなと思いますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

学生時代の憧れのホテルでやっとチャンスがあって泊まることができました。さすがのプリンス関連のホテルですのですべてにおいて文句ありません。食べ放題といっても一品一品丁寧に作ってくれて美味しいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

食事が思ってた以上に良かったと思います。風呂が工事中で残念だったので１点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

カニ食べ放題が、サイコーでした。
安比も良かったですが、安比よりもカニ美味しかったです。
他の料理も品数も多くて大満足でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1月11日(私達の結婚記念日)に利用させてもらいました。子どもが二人いるので家族みんなで宿泊できるこのプランを選びました。子どもたちが行きたいと言っていたスノーパークがあるスキー場に隣接しているホテルだったのでとても便利で大変良かったです。スタッフの方々も大変親切に対応してくれました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

食事を始め全て満足です。
昨年もたびたび利用しています。
今年もリピーターになりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1泊2日で利用しましたが、思っていたよりアメニティが少なく、清掃されているはずの部屋のベッドの下には前の利用者の飲みかけのペットボトルが落ちていました。
宿泊者専用の駐車場もなく、荷物の持ち運びが少し大変でした…。
ですが、スキー場が隣接してるのでスキーをするには絶好の場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋や施設は古さが否めないです。
また朝食会場は待ちが出来ておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1月3日から2泊しました。
ホテルの目の前がスキー場だった為便利でした。
お部屋はアメニティーもひと通り揃っていました。
宿泊したフロアに洗濯機があり便利でしたが、自販機横にあるゴミ箱からはゴミが溢れかえっている状態で、ちゃんと掃除をしているのかと疑問に思うくらいでした。翌日にはちゃんと清掃されていました。
売店では、カップラーメンやパンはありましたが、おにぎりなどはなかったです。
盛岡駅から無料バスがでていてとても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

スキー場に併設されたホテル、建物は古くなってきてはいるが有名ホテルチェーンだけあってスタッフの応対は良く状況判断も素早い、清掃もしっかり行き届いている。全館空調？の温度管理なので部屋の細かい温度調節ができず冬なのに滞在中終止暑く乾燥していたのはマイナス点。加湿ができる機材があればよいと思った。
温泉もあるが設備があまり大きくはなく、内風呂が無く洗い場が建物内、浴槽は露天風呂だけというあまり見ない作り、自分が入浴時は空いていて快適だった。泉質も良いと思う。
夕朝のビュッフェスタイルの食事は品数・質共に満足する物だった、蟹の食べ放題は身が詰まっている場合や若干身が少ない場合もあり品質にばらつきがあるがそれはご愛敬。スイーツにももう少し力を入れてくれれば満点。
大みそかに宿泊した為、打ち上げ花火のイベントもありトータルでは大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

露天風呂が最高でした。鯉も可愛かったです。
バイキングはそんなに品数はなかったです。串カツが天ぷらだと良かったなぁとは思いました。
アルコール飲み放題が時間60分と、90分があったので90分にしました。お値段はそれぞれ変わりました。私達はお酒が飲めたので大満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

冬休みということで、スキースクールの子供たちで食事会場がごったかえしでした。
また、お風呂はとても良かったのですが、脱衣場が狭くて5人くらいで密になります。
今度行く時は、スキーシーズンは避けて、ゆっくりしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月23日に宿泊しました。昨年も同じ時期に宿泊し、昨年はクリスマスディナー、今年はブッフェでした。部屋が広くて眺めもよい9階がお勧めです。従業員の対応も丁寧です。昔は子供達とスキーで泊まってましたが、今は夫婦2人でクリスマス頃に宿泊してます。来年も行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

バス送迎は良い。
駅から遠い。素敵なリッチなのに生かしきれてない。フロントの案内がまちまちで間違ってる社員がいる。施設の老朽化。食堂が1番ひどかった。プリンスホテルで期待してたけど、食事は中の下。床やテーブル、椅子が昭和の食堂。コーヒーサーバーにコーヒーが入ってない。聞いても、ありませんといういう店員と気が利かない人がいる。サービスなどかなりレベルが低い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月