設備・アメニティ3
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 13:41:09
-
接客は全体を通してとても丁寧で親切だったと感じます。特にチェックイン時にフロントを担当してくださった方は終始笑顔で対応してくださり、快くチェックインができました。
その一方で、残念だったのが客室と食事です。
客室は狭いです。写真では広いように見えますが、ビジネスホテルのように客室のほとんどをベットが占有しており、寛げるような雰囲気ではありません。「南部鉄器をモチーフにした」カーペットらしいのですが、正直、あの狭さではそれを感じる事も難しいでしょう。
食事もレストランが人でごった返しており、落ち着いて食事ができる雰囲気ではありませんでした。ビュッフェスタイルなので、人の行き来も多いです。また蟹が食べ放題と銘打っておりましたが、その蟹の身も細く美味しいとは言えません。
立地とシーズンを考えると安いとは言えない値段でしたのでこちらの評価といたしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 雫石プリンスホテル 2022年09月26日 00:55:27
-
この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室とお食事がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
お客さまのご期待に沿えるように努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月09日 09:20:32
-
家族でお墓参りに青森へ行った帰りに、とまりました。
関東から伺ったので、1泊目に福島、2泊目に、青森、最終日に奮発をして、プリンスホテルへお邪魔しました。到着が7時くらいになり、到着してすぐに夕飯の会場へ向かいました。しかし、スタッフの方から活気が感じられず、子供用の食器などはあったものの、子供向けのメニューなどもほぼなく、品数も決して多くはありませんでした。翌朝、朝食の時はおはようございますと、元気に迎えられお食事も美味しくいただきました。清潔感はとてもあるホテルですが、お値段分の良さは感じられませんでした。期待していただけに少し残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 雫石プリンスホテル 2022年09月01日 19:03:07
-
この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
お客さまのご期待に沿えるように努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 11:38:08
-
7月13日に宿泊しました。部屋に入ると、テルテル坊主と歓迎のカードがあり、心が和みました。食事は、盛岡3大面をもう少し工夫してほしかったです。若いホテルマンの方は、親切で対応が良かったですが、中堅のホテルマンの方は、笑顔がなく不愛想でした。食事が楽しみd宿泊しているのでもう少しいい雰囲気にしてほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 雫石プリンスホテル 2022年07月27日 11:25:59
-
この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
レストランにて、大変ご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め社員教育を徹底してまいります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 07:00:00
-
6月9日にプリウスホテルさんにゴルフのために宿泊しました当日は修学旅行、ツアー客などが入っていたため、夕食を遅めにとることにしました夕食会場に行くと修学旅行、ツアー客は食べた後だったのでゆっくり食べる事ができました、朝はゴルフのスタートの関係で7時から朝ご飯を食べる事にしましたが会場は大変子供は割り込んで料理を取るは散らばすはで、食事は一般客と別にしてくれればと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 雫石プリンスホテル 2022年06月30日 20:21:36
-
この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
お客さまのご期待に沿えるように努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 18:09:40
-
可もなく不可もなしというのが正直な感想です。一人8000円ほどで2食バイキング付きで泊まれたためコスパは良いと思います。高級宿の表記には??が付きますが露天風呂から見える鯉はイレギュラーな日常を感じる事ができます。働いている従業員が皆、険しい顔つきでなんとなく活気を感じませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 雫石プリンスホテル 2022年06月30日 20:09:47
-
この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
さらなるサービス向上に努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 18:22:39
-
お風呂はとても良かった。
ただ、海の幸があまり無くて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 雫石プリンスホテル 2022年06月06日 23:33:49
-
この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
お客さまのご期待に沿えるように努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 23:00:33
-
部屋にドリップコーヒーがあり嬉しかった。
館内着は着心地がよく快適でした。
ご飯はバイキングで、ご当地のメニューもあり美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 雫石プリンスホテル 2022年05月26日 05:57:42
-
この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回いただきましたご意見は、スタッフ一同大変うれしく思います。
頂きました、ご意見を励みにさらなるサービス向上に努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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さいとうさん0804さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- さいとうさん0804さん [30代/女性] 2022年05月05日 17:21:46
-
食事がとても美味しかったです。
夕食も朝食もどちらも満足でした。
お部屋はやや古い感じですが、清潔感はありました。
景色はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 雫石プリンスホテル 2022年05月11日 23:12:25
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回いただきましたご意見は、スタッフ一同大変うれしく思います。
頂きました、ご意見を励みにさらなるサービス向上に努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月17日 16:22:47
-
部屋は古いながらも清潔感がありました。お風呂は露天風呂しかなかったので、内湯でゆっくり温まれなかったのは少し残念でしたが、温泉そのものは気持ちよかったです。一番残念なのが食事。質や種類どちらも期待を下回りました。食べたいものでお皿を埋めることができませんでした。メニューは少し検討いただく必要があるかと。また、スキーのレンタルをキャンセルしたのに、チェックアウトの際に料金を請求されてしまいました。連携がとれていないのかなと思いました。気になる点を書きましたが、ゆっくりさせていただきましたので、次の機会にまた期待して来たいと思います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 雫石プリンスホテル 2022年01月24日 01:43:25
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、温泉とお食事がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
お客さまのご期待に沿えるように努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月14日 14:58:12
-
1/8のチェックインの際、宿泊客が多くチェックインするまでに相当時間を要しました。混雑時においても、スムーズにチェックインできるよう受付体制の強化を希望します。
男性用浴場の脱衣場にご年配の女性従業員の方が作業のため、立ち入りされるのには、閉口しました。作業時間帯が決まっているのであれば、事前に案内していただけると幸いです。(その時間帯は避けて利用することができますので、・・・)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 雫石プリンスホテル 2022年01月17日 05:40:15
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め社員教育を徹底させていただきます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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danpapa01さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- danpapa01さん [50代/男性] 2021年11月24日 16:19:08
-
食事については、夕食バイキングが残念でした。
蕎麦はお椀に1/3くらい(わんこそばより少ない)、ウリのローストビーフは大きなお皿に薄切り1枚、ほかのメニューも少量ずつ小分け。
テーブルにお皿がたまる割に満足感が無い。
子供が好きそうなメニューがない。(5歳の孫は不完全燃焼気味)
コロナ対策として、従業員の方が小分けして並べてる分、バイキングらしさが無かったことが大きく影響しているのかも知れませんが、非常に残念でした。
それ以上に残念だったのは、バイキングなのに、ドリンクバーが有料(280円)だったこと。
2歳の孫に、コップに半分のカルピスを飲ませたかっただけなのに280円。
朝食は、それなりにおいしく頂けただけに、夕食バイキングが心残りでした。
温泉は露天風呂だけなのでしたが、湯質も良く風情もありました。
部屋は、格安プランだったので、多くは求めません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 雫石プリンスホテル 2021年11月24日 21:46:04
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
さらなるサービス向上に努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 20:43:34
-
久しぶりの家族旅行でした。
お部屋からの景色は綺麗でとてもよかったのですが、少し狭いなと感じました。
ベットのクッションには汚れがついておりすごく気になりました。
他の方のレビューでもありますが、冷蔵庫の冷えも悪く、空調もこちらでは設定できないようになっており、暑いし空気は悪いしで困りました。
しかし、食事はローストビーフや串揚げがすごく美味しくアレルギーの表示もしっかりされてあったので、アレルギーの子供がいる我が家にはとても助かりました。
朝食も美味しくいただきましたが…まったく料理の補充が追いついておらず…私たちが行った時には和食類がほぼ空の状態でした。
長らく待って補充されたので食べることができましたがその点も残念です。
帰りのチェックアウトでは、フロントの女性が真顔、怒っているかの声でこちらが恐縮してしまう感じでした。
せっかくの旅がなんだなぁ…
他の宿泊施設のレビューを見ると、レビューした方それぞれに丁寧に返答しておられますが、こちらのホテルはどの方にも同じ定型文のみなのが気になりました。
皆さんは真剣にレビューされてると思いますよ。
真剣に返されてもいいのではと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 雫石プリンスホテル 2021年11月10日 17:48:18
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
さらなるサービス向上に努めて参ります。
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 17:23:37
-
今回 急遽宿泊させていただきましたが、期待していただけに少し残念に感じるところが多々ありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 雫石プリンスホテル 2021年09月22日 22:46:01
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
更なるサービス向上に努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月20日 21:35:07
-
バイキングですが、ソフトドリンクは別料金だったのが、がっかりでした。自分で料理を取るより、スタッフの人にもってもらうとか取ってもらうのが多く、自分の食べたい物だけとか、量の配分とか、余計な物がもられてたりと、いまいちバイキングを楽しめなかったです。使い捨て手袋などで、自分達で取るスタイルにしてほしいと思いました。風呂場の脱衣所の狭さや、内風呂が無いなども残念に感じました。部屋は希望通りにしてもらったので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 雫石プリンスホテル 2021年07月24日 05:43:21
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
今後ご参考にさせていただきたいと思います。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月03日 09:31:54
-
6月26日に、1泊しました。
2食付きでした。会場は時間がたつにつれて大変混雑してました。食事なのでマスクを付けずに、話しして食べてる人達が多く、コロナの対策がなってないように感じ取りました。テーブルも近すぎてます。
食事は美味しかったです。
あと一つは、お風呂場の脱衣所と洗面回りに髪の毛が沢山おちていて、きもちわるかったです。マットが敷いてあるから、余計にからまっていたりして…
脱衣所に、コロコロか、フローリングシートがあると良いと思います。モップみたいなのはあったけど、髪の毛とれません。
この他は良かったです。
景色もいいし、静かです。
部屋も落ちつけたので、ゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 雫石プリンスホテル 2021年07月07日 17:02:31
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
今後ご参考にさせていただきたいと思います。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月01日 15:23:04
-
食事が好きな量を選べる物が少なく
決まった量、決まったメニューが既にお皿にあるので
苦手なものやアレルギーがあるとどうしても食べきれないのが残念と思います。
この時期だからしょうがない部分はありますが……もう少し選べるスタイルだと良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 雫石プリンスホテル 2021年05月04日 14:17:22
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
今後ご参考にさせていただきたいと思います。
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まきバアバさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- まきバアバさん [60代/女性] 2020年10月02日 16:22:34
-
9月30日に親孝行ち母を連れて一泊してきました。眺めがとても良かったです。食事は分けられているものを個々に取ってくるので気を使われていると思いました。内容は普通でした。母は蟹を喜んで食べてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 雫石プリンスホテル 2020年10月11日 07:40:24
-
まきバアバさま
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。親孝行のご旅行で当ホテルをお選びいただき誠にうれしく思います。お食事にのコメントをいただきました。新しい日常への対応についてご評価をいただきありがとうございます。一方、内容が普通だったとのこと、秋からはメニュー変更を行っておりますので、別な機会にまたご利用いただけますようお待ち申しあげております。蟹もございます。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 09:22:01
-
晩御飯のメニューが少ない。
朝ご飯は十分でしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 雫石プリンスホテル 2020年10月01日 15:29:32
-
投稿者さま
このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご夕食のメニューが少ない、またご朝食は十分であるとお声を頂戴いたしました。今後のメニュー変更の際の参考とさせていただき、ご希望にお応えできる内容にしてまいります。またのご来館の際に良いお声をいただけるようおもてなしに努めます。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月27日 22:54:51
-
7月25日に宿泊しました。事前に ホテル側から電話で夕食時間とメインディッシュの確認がありましたが、予約がなってませんでした。価格が安いので仕方ありませんが料理が残念です。露天風呂も客室数のわりには とても狭いです。スタッフの対応は良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 雫石プリンスホテル 2020年10月01日 15:17:22
-
投稿者さま
このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。予約の対応に不備があったとのこと、大変申し訳ございません。料理の内容も含めまして今後のサービスの改善に努めてまいります。露天風呂も改装などの際の参考とさせていただきます。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
9/25(日)に宿泊しました。宿泊費も手頃で、食事もよかったです。紅葉の時期に合わせてまた行きたいです。
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この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
是非、紅葉の時期にお越しくださいませ。
従業員一同心からお待ちしております。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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