以前より
食事の質が
悪くなっていました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

良かった点
岩手山見映えよかった。なにより、梅雨時期の晴天に恵まれ星観測や、翌日の小岩井農場散策も最高だった。しかし、夜の山の気温低下を軽んじてはならない。要防寒！！
残念だった点
ダイヤモンド特典採用してもらえなかった。バイキングに写真のようなカニがなかった。トロロ芋ではなく、イカそうめんがよかった。朝の食事開始時間や朝の入浴時間よりもはるかに早く来られてる方があまりにも多く、開始時間にはもうすでに用事を済ませて帰る方もいて、ホテル側の寛容さなのか、なんのための案内なのかわからなかったです。
総合判断
なんだかんだあったが、最終的に楽しかった良い感覚だった。スタッフさん一人一人の思いで成り立っている。毎日早朝からバイキングの準備など眠いだろうに。夜のバイキング時はスタッフの皆さんもお腹空いてる時間だろうに。仕事だと割り切るとしても、大変なことに代わりはない。しかし、帰路や、帰宅した後も良い感覚に浸れるのは岩手の壮大な自然のパワーだけでなく皆さんのおかげにも感じます。ありがとうございました☆(*^-^*)☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

お食事は種類豊富で美味しかったんですが、カニがしょっぱ過ぎて沢山は食べれません。
部屋の窓の台のとこに袋から出た状態の割り箸があったので、清掃で確認してほしかった。
部屋に加湿器がなく、のとが辛かった。
夜中、フロントに電話すると在庫があったようですぐ持ってきてくれたのは良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋や施設は古さが否めないです。
また朝食会場は待ちが出来ておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

9/25（日）に宿泊しました。宿泊費も手頃で、食事もよかったです。紅葉の時期に合わせてまた行きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

７月１３日に宿泊しました。部屋に入ると、テルテル坊主と歓迎のカードがあり、心が和みました。食事は、盛岡3大面をもう少し工夫してほしかったです。若いホテルマンの方は、親切で対応が良かったですが、中堅のホテルマンの方は、笑顔がなく不愛想でした。食事が楽しみd宿泊しているのでもう少しいい雰囲気にしてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

初めて宿泊しました。
チェックインは、ちょうどバスが来たタイミングで、待たされました。
食事はカニやローストビーフがあり、とても美味しかったです。
お風呂は浴槽が外の一つのみで、気持ちいいですが、物足りない感じでした。
またシャンプーとかも一種類しかなく、髪がギシギシします。
悪天候でロープウェイが利用できず、残念でした。引き換えの1000円分の館内利用券を渡されますが、目的が無くなると使い道が無いので、改善してほしい。ショップとかで欲しいものは無いし、マッサージは高いし、考えてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

6月9日にプリウスホテルさんにゴルフのために宿泊しました当日は修学旅行、ツアー客などが入っていたため、夕食を遅めにとることにしました夕食会場に行くと修学旅行、ツアー客は食べた後だったのでゆっくり食べる事ができました、朝はゴルフのスタートの関係で7時から朝ご飯を食べる事にしましたが会場は大変子供は割り込んで料理を取るは散らばすはで、食事は一般客と別にしてくれればと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

可もなく不可もなしというのが正直な感想です。一人8000円ほどで2食バイキング付きで泊まれたためコスパは良いと思います。高級宿の表記には？？が付きますが露天風呂から見える鯉はイレギュラーな日常を感じる事ができます。働いている従業員が皆、険しい顔つきでなんとなく活気を感じませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

部屋にドリップコーヒーがあり嬉しかった。
館内着は着心地がよく快適でした。
ご飯はバイキングで、ご当地のメニューもあり美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

食事がとても美味しかったです。
夕食も朝食もどちらも満足でした。
お部屋はやや古い感じですが、清潔感はありました。
景色はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

フロント、食事時のスタッフ対応は良かったのですが、ホテル内が非常に混雑していてビックリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

部屋は古いながらも清潔感がありました。お風呂は露天風呂しかなかったので、内湯でゆっくり温まれなかったのは少し残念でしたが、温泉そのものは気持ちよかったです。一番残念なのが食事。質や種類どちらも期待を下回りました。食べたいものでお皿を埋めることができませんでした。メニューは少し検討いただく必要があるかと。また、スキーのレンタルをキャンセルしたのに、チェックアウトの際に料金を請求されてしまいました。連携がとれていないのかなと思いました。気になる点を書きましたが、ゆっくりさせていただきましたので、次の機会にまた期待して来たいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

久しぶりの家族旅行でした。
お部屋からの景色は綺麗でとてもよかったのですが、少し狭いなと感じました。
ベットのクッションには汚れがついておりすごく気になりました。
他の方のレビューでもありますが、冷蔵庫の冷えも悪く、空調もこちらでは設定できないようになっており、暑いし空気は悪いしで困りました。
しかし、食事はローストビーフや串揚げがすごく美味しくアレルギーの表示もしっかりされてあったので、アレルギーの子供がいる我が家にはとても助かりました。
朝食も美味しくいただきましたが…まったく料理の補充が追いついておらず…私たちが行った時には和食類がほぼ空の状態でした。
長らく待って補充されたので食べることができましたがその点も残念です。
帰りのチェックアウトでは、フロントの女性が真顔、怒っているかの声でこちらが恐縮してしまう感じでした。
せっかくの旅がなんだなぁ…
他の宿泊施設のレビューを見ると、レビューした方それぞれに丁寧に返答しておられますが、こちらのホテルはどの方にも同じ定型文のみなのが気になりました。
皆さんは真剣にレビューされてると思いますよ。
真剣に返されてもいいのではと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

今回 急遽宿泊させていただきましたが、期待していただけに少し残念に感じるところが多々ありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年08月

バイキングですが、ソフトドリンクは別料金だったのが、がっかりでした。自分で料理を取るより、スタッフの人にもってもらうとか取ってもらうのが多く、自分の食べたい物だけとか、量の配分とか、余計な物がもられてたりと、いまいちバイキングを楽しめなかったです。使い捨て手袋などで、自分達で取るスタイルにしてほしいと思いました。風呂場の脱衣所の狭さや、内風呂が無いなども残念に感じました。部屋は希望通りにしてもらったので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

こぶしのディナービュッフェは種類は多くありませんがおしゃれな料理がならんでいました。スタッフの方が取り分けてくれるため楽でしたし、子連れだったため気遣いしてくださったスタッフの方もいました。
しかしなかには愛想のない方もおり無言で料理を差し出されました。そしてパスタを頼んだら少し時間がかかるとのことで席で待っていると、わたしよりあとにパスタを頼んだ方に先に運んでいました。注文を受けた順に出すのが基本だと思うのですが…

夕食後は銀河ロープウェーに乗りました。フロントでチケットを購入した際に天気が悪かったらプロジェクターの可能性があると説明されました。了承し時間に乗り場に行くと雨が降ったりやんだりでプロジェクターも出せないですが行きますか？と聞かれました。チケット購入時にそんなことは聞いていません。それで行かない場合返金してくれるのならまだしも、お金を払って行く寸前でそれはズルいと思いました。

今回は岩手県民の割引を利用して宿泊できたのでその金額には見合っていたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

食事が好きな量を選べる物が少なく
決まった量、決まったメニューが既にお皿にあるので
苦手なものやアレルギーがあるとどうしても食べきれないのが残念と思います。
この時期だからしょうがない部分はありますが……もう少し選べるスタイルだと良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

朝食、夕食ともに密にならないように工夫しているのが感じられて良かったです。各テーブルに消毒液おいて凄いと思いました。コロナ感染が心配で旅行ためらいましたが良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

9月30日に親孝行ち母を連れて一泊してきました。眺めがとても良かったです。食事は分けられているものを個々に取ってくるので気を使われていると思いました。内容は普通でした。母は蟹を喜んで食べてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月