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雫石プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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雫石プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1658件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.97
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.55
  • 食事3.81
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総合5

きんちゃん?0715さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

きんちゃん?0715さん [50代/男性] 2012年04月02日 17:11:06

3月19日にはお世話になり、ありがとうございます。
コメントが遅くなりましたが、ご容赦ください。

泊めていただいた日は雪が降り、路面状況が悪くて不安がありましたが、安全に着発できました。ありがとうございます。

ホテルの総合評価は、大変満足です。

立地は、リゾート地ということで、大変満足です。
部屋は、広々としていて、窓からの景色もよく、空調の効きもよくて、快適でした。大変満足です。
風呂については、部屋風呂は利用しなかったので評価外ですが、大浴場は非常にいいお湯で、大変満足です。
サービスは、フロントもそのほかの職員の皆さんも笑顔を心がけているようで、また、接客態度もよく、大変満足です。
設備・アメニティも文句なしで大変満足です。

これからも、時期に応じて利用しやすいプランを提供していただけるとうれしいです。
東北はまだまだ大変でしょうが、頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
雫石プリンスホテル 2012年04月06日 10:41:00

この度のご利用ありがとうございます。
道中雪で大変でしたね。
滞在について「大変満足」の評価をいただき本当に嬉しく思います。
当ホテルの売りであります、温泉遺産にも認定された露天風呂も気に入っていただけたようですね。
私も時々入りますが、湯上りのポカポカと肌のすべすべ感は他の温泉よりも強い気がします。
また、スタッフについてもお褒めいただき更に嬉しさ倍増です。スタッフが褒められる事が何よりの励みになります。全従業員で共有させていただきます。
現在冬期シーズンが終了したため一旦メンテナンスクローズとなっており、4月14日(土)から営業再開となります。現在岩手県ではデスティネーションキャンペーンを開催中です。全国から沢山のお客様にきていただき、岩手の魅力を存分に楽しんでほしいと思っております。当ホテルでも様々な商品を取り揃えておりますので、是非お越しください。またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
好評につき復活!【1日限定5室】平泉世界文化遺産登録記念プレミアム(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【5】】

総合5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月01日 23:34:13

立地は申し分なく,部屋,温泉ともに大満足です。
リーズナブルなお値段でお得でした。
また利用したいプランでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
雫石プリンスホテル 2012年04月06日 10:25:28

この度のご利用ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスができるよう頑張ってまいります。
4月に入り、雫石は思いがけない雪が降り、冬に逆戻りした感じで春が待ち遠しいです。
グリーンシーズンも様々な企画をご用意しておりますので、是非またお越しください。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
好評につき復活!【1日限定5室】平泉世界文化遺産登録記念プレミアム(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【5】】

総合5

チワワザルさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

チワワザルさん [30代/男性] 2012年03月21日 22:15:41

リフト券付き素泊まりで、この価格は安いです。部屋、温泉、アメニティ等、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
雫石プリンスホテル 2012年03月24日 11:37:55

この度のご利用ありがとうございます。
お褒めいただき嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいます。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【早割★21日前までお得】 ゲレンデ目の前!【雫石】リフト1日券+素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【21前までの早期予約限定】】

総合3

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月21日 15:10:06

親子3人の利用でした。
幼児の情報に基づいて、チェックインの際にさっと浴衣や歯ブラシのアメニティを渡して下さるか最初から部屋に用意してくださっていればこちらから問い合わせる手間が省けたかと思います。
ですが結果的に浴衣を貸して頂けて助かりました。
大浴場の洗い場が寒いので、一つしかない浴槽が露天のため入るのに勇気が入りました。洗い場だけでも温かい仕様に改善して頂けると風邪を引かずに済みます。あと脱衣場に髪の毛が散乱してましたので、全体的に人手不足かなと感じてしまいました。
朝ごはんのバイキングはヨーグルトがとても美味しく、野菜やおかずも期待以上に揃っており社員の方にも親切に対応していただけましたので満足です。
とにかく安くてもビジネスホテル以上の部屋の広さやご飯を堪能したい方には良いと思います。全体的にはサービスについてもう少し気がきいてくれたら良かったです。
色々書きましたが、このたびはありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
雫石プリンスホテル 2012年03月24日 11:36:46

この度のご利用ありがとうございます。
貴重なご意見をいただき感謝いたします。
幼児のアメニティのご案内については、お客様の情報に基づき気を利かせた対応ができよう教育を徹底してまいります。
脱衣所の清掃不備については申し訳ありません。
今後同様の指摘を受ける事のないよう注意してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【3月限定】卒業旅行歓迎!朝食バイキング+特典付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【4】】

総合5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月16日 21:24:10

3月14日に宿泊しました。
スキーに行ったのですが、スキー場が目の前でとても便利でした。
部屋もゆとりある広さで清潔で快適でしたし、テレビが大きいのも嬉しかったです。
洗面所とバストイレが別々になっているホテルは珍しく、とても使い勝手が良いと思いました。

朝晩のバイキングは種類も豊富でおいしく、ボトルワインもお手頃価格で、宿泊料金も本当にリーズナブルなので申し訳ないくらいでした。
宿泊者割引のリフト券もとてもお得です。

露天風呂のみなので、雪がシンシンと降る中、洗い場から出て露天風呂に入るまでのほんの数秒がとても寒く感じました。温まって風呂から出る時は良かったのですが。
露天風呂の一部をガラス戸ででも仕切れたら寒い日は嬉しいですね。

スタッフの方も感じが良かったし、来シーズンもぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
雫石プリンスホテル 2012年03月24日 11:31:56

この度のご利用ありがとうございます。
お褒めいただき嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【冬の早割21】21日前までのご予約限定でお得!夕・朝食バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【21前までの早期予約限定】】

総合5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月12日 12:49:37

なんといっても食事のクオリティーが高い。ビュッフェスタイルなのだが丁寧に作り上げていてとても美味しい。前日は近くの大型リゾート施設に宿泊したがコストパフォーマンスで比べたならはるかに雫石プリンスホテルのほうが上です。また、温泉は現在源泉掛け流しではないとのことだが、充分に泉質が良く、湯上りはいつまでもぽかぽかと体が暖かく、気持ちのいい温泉です。道路の積雪が心配でしたが、きれいに除雪されていて安全に走ることができました。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
雫石プリンスホテル 2012年03月24日 11:30:32

この度のご利用ありがとうございます。
お褒めいただき嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスができるよう努力しはてまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】★初割★ご無沙汰スキーヤー大歓迎♪レンタル・リフト付宿泊パック(夕・朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【5】】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月06日 12:33:48

・部屋→氷の入れるものはあるのに、氷は買うシステム。無料の製氷機あってもいいのでは。冷蔵庫が小さい。
夜は気持ちよく寝れました☆
・お風呂は内湯がなく、露天のみ。露天は良かったけど、最初はやっぱり内湯で暖まりたいのですが。
・紹介してもらったホテルから20分ほど出たところサンクスのコンビニ近くの焼肉屋『髭(ひげ)』がかなりうまかった。
そこを目当てにまた行きたい。ほかの友人も言っていました。紹介してくださった3階にいたマッサージのスタッフの方ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年03月
雫石プリンスホテル 2012年03月24日 11:29:22

この度のご利用ありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【早割★21日前までお得】 ゲレンデ目の前!【雫石】リフト1日券+朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【隣どうしor向かい合わせ【ツイン2部屋4名・21日前の早割】】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月06日 02:53:05

盛岡のホテルが埋まってしまっていたために2泊利用しました。施設は温泉含め概ね満足の行くものでした。欲を言えば、大浴場は露天風呂風なのですが、大きめの浴槽の前に冷水の池と植え込みがあるだけで、サウナや他の風呂はなし。これは最近のスーパー銭湯やカプセルホテルの浴場と比べてもちと単調で寂しい感じが致します。「温泉」と銘打つならば一工夫欲しいところ。また、スキーホテルで地域的にもマイカー利用が標準的、という事情は分かるのですが、自動車を利用しない鉄道旅行者にとっては「タクシーで片道3000円越え」というのは厳しかったです。2泊して2往復タクシー利用すると12,000円越え…。ホテルから駅へは友人の車やバスで多少節約できましたが、夜に雫石駅からホテルに向かう足がタクシーのみ、というのは困りました。せめて雫石駅着終電対応の小型バスを出すことだけでも検討して頂けないでしょうか。最後に、忘れ物を迅速に着払いで送って頂いたことには感謝しております。従業員の対応もさすがは名門グループ、という印象を持ちました。以上まとめて4点というところか。鉄道利用の非スキー客、というややイレギュラーな客の視点からの評価になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
雫石プリンスホテル 2012年03月24日 11:26:18

この度のご利用ありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき感謝いたします。
温泉については、スペースの問題もあり、今すぐに増築とはいきませんが、今後の検討課題とさせていただきます。
また、駅からの送迎についてはご不便をお掛けしました。
これからもより満足度の高いホテルになるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【3月限定】卒業旅行歓迎!朝食バイキング+特典付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【4】】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月04日 11:47:28

ゆったりとしたお部屋で良かったです。
禁煙のお部屋もあってたすかりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
雫石プリンスホテル 2012年03月24日 11:16:46

この度のご利用ありがとうございます。
お褒めいただき嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスができよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
好評につき復活!【1日限定5室】平泉世界文化遺産登録記念プレミアム(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【5】】

総合5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月21日 18:31:18

ここ三年位、毎シーズン利用しています。スキー場隣接が、最高です。
食事は、バイキングスタイルなのですが、品目も、沢山ありますので、美味しく楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年02月
雫石プリンスホテル 2012年02月23日 09:23:17

いつもご利用いただきありがとうございます。
お褒めいただき嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【2月限定】スキーをしなくてもおでんせ~!夕食・朝食バイキング+特典付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【4】】

総合5

panda9866さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

panda9866さん [40代/男性] 2012年02月21日 14:50:37

毎年利用させて頂き、今年も2回目の宿泊です。

設備面で、お部屋のテレビが液晶の新しいテレビになり
また、お風呂のドライヤーも新しくなり益々快適になりました。

スキー場は、3/4でアルペンコースが終了になるのは残念ですが
今年は雪が豊富で、ダウンヒルコースやジャイアントスラロームコースも
アイスバーンが無かったので楽しく滑走できました。
チケットもホテルで購入すると割安だし部屋付で精算できるので楽です。

来年は温泉が源泉100%に復活されることを期待してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
雫石プリンスホテル 2012年02月23日 09:21:30

いつもご利用いただきありがとうございます。
お褒めいただき嬉しく思います。
これからもお客様の期待に応えられるよう努力してまいります。
温泉は現在配管の歪み等により汲み上げ量が減少しているため沸かし湯と混合での営業となっておりご迷惑をお掛けしております。3月20日で冬期の営業を一旦クローズいたしますので、それ以降工事を行う予定です。
春からの営業再開は4月14日(土)からとなっておりますので是非またお越しくださいませ。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
好評につき復活!【1日限定5室】平泉世界文化遺産登録記念プレミアム(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【5】】

総合5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月15日 00:30:37

雪質サイコー!初めての雫石。
4歳の息子のスキーデヴューで家族で宿泊したきました。
ゲレンデは、夏には、ゴルフ場になっているらしく、初心者コースが広いのなんの、コブもなく、ゴンドラに乗って行った頂上付近は、岩手山とホテルとのツーショットで絶景でした。

ただ、震災の影響で、100%かけ流しだったはずの露天風呂が水道水との混合だということで、仕方がないのですが、ちょっと残念でした。

でも、露天風呂は不思議な作りで、錦鯉が泳いでいて、楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
雫石プリンスホテル 2012年02月16日 15:41:57

この度のご利用ありがとうございます。
温泉についてはご迷惑をお掛けし申し訳ありません。現在ピーク時の60%程度の湧出量となっており、当分の間は混合での営業となる見込みです。
3月の下旬より再工事を行なう予定ですので何卒ご理解をお願いします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
*いわて雪まつり*エンジョイステイ(夕・朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【5】】

総合3

iltuponzimeさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

iltuponzimeさん [40代/男性] 2012年02月13日 17:59:21

【年末は恐ろしや~~~~】
12/31の年越しにお邪魔しました!
スキー場はまだ雪がついていないところも多く人はまばらでしたが
ホテルは激混み!!外国のお客様もたくさん!!
お風呂は芋洗い状態!!まあ、活気があって良いと思いますが。。
廊下のカーペットの汚れが気になって来ましたね~!
施設の臭いも出てきた感じがします!
頑張ってください~~!
バイキングは品数多くてオススメです~!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
雫石プリンスホテル 2012年02月16日 15:36:21

この度のご利用ありがとうございます。
混雑してご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
廊下のカーペットのシミとの事ですが、これはシミではなくジュータンの毛の向きにより見る方向によりシミのように見えるものです。ご了承ください。
これからも期待以上のサービスがだきるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【プリンスバリュー】◆カップル向け◆冬の花火と星座観察でラブラブ♪≪夕・朝食+星座早見表付花火付≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【3】】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月10日 14:28:39

安く
てとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
雫石プリンスホテル 2012年02月16日 15:26:55

この度のご利用ありがとうございます。
お褒めいただき嬉しく思います。これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【早割★21日前までお得】 ゲレンデ目の前!【雫石】リフト1日券+朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【21前までの早期予約限定】】

総合5

withupさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

withupさん [50代/男性] 2012年02月09日 22:26:59

夜中の0時過ぎの到着にもかかわらず快く迎えてくれました。部屋もスキー場が見える見晴らしの良い部屋で、何気なくテーブルの上で迎えてくれたてるてる坊主に心を和ませてくれました。露天風呂の景観も良かったです。朝食のバイキングはいろいろなものが沢山あって、大変美味しかったです。また是非行ってみたいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
雫石プリンスホテル 2012年02月16日 15:25:30

この度のご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
お部屋&食事おまかせ!【指定・希望なし/滞在時間制約有】間際でお得!!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム(お部屋・お食事おまかせショートステイ)】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月08日 14:24:59

朝夕食のバイキングはとても美味しく食べ過ぎてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年02月
雫石プリンスホテル 2012年02月16日 15:22:46

この度のご利用ありがとうございます。
お褒めいただき嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスができるよう努力してのいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【2月限定】真冬の到来!夕朝食バイキング+リフト1日券+ソフトドリンク券付プラン
ご利用のお部屋
【隣どうし or 向かい合わせ(ツイン2部屋)4名利用 【4】】

総合4

LAL572さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

LAL572さん [30代/女性] 2012年02月07日 06:06:49

ホテルの前がスキー場という好立地で大変良かったです。また、”リフトこども無料の日”がある等サービスも工夫されており大変満足でした。料理も、バイキングでしたが、ひとつひとつとてもおいしくて、「さすが一流ホテル」という感じで(こどもは”しゃぶしゃぶ”を特に気に入っていたようです。)また来たいという気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
雫石プリンスホテル 2012年02月16日 15:21:15

この度のご利用ありがとうございます。
お褒めいただき嬉しく思います。
当ホテルは特に小さいお子様、ファミリーに支持されるホテルを目指しております。まだまだ足りない部分がありますが、皆様の声を参考により良いホテルになるよう頑張ってまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【冬の早割45】45日前までのご予約限定でお得!夕・朝食バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【45前までの早期予約限定】】

総合5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月04日 07:22:58

リフト、ロープウエイも近く、リフト券つき。夕朝食もついていてこの値段では文句のつけようがありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
雫石プリンスホテル 2012年02月05日 11:55:34

この度のご利用ありがとうございます。
お褒めいただき嬉しく思います。
これからもお得感のある、さらにご満足いただけるようなプランをどんどん販売してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【早期得割】【早割45日前までお得】ゲレンデ目の前!リフト1日券&みちのくバイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【45前までの早期予約限定】】

総合5

takechan6399さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

takechan6399さん [40代/男性] 2012年02月04日 07:20:46

3人部屋でエキストラベッドとのことなので期待はしていませんでしたが、結構ゆったりと使えました。部屋にある使い捨ての髭剃りが高級感あります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
雫石プリンスホテル 2012年02月05日 11:51:45

この度のご利用ありがとうございます。
お褒めいただき嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【早期得割】【早割45日前までお得】ゲレンデ目の前!リフト1日券&みちのくバイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【45前までの早期予約限定】】

総合5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月04日 07:18:18

3年ぶりで宿泊。前回はホテル前のリフトが動いていませんでした(ロープウエイのみ)今回は動いていました。楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
雫石プリンスホテル 2012年02月05日 11:49:34

この度のご利用ありがとうございます。
本年度はホテル前のリフトは休日限定で稼動しております。
リフト運行については天候などにより休止する場合がありますのでご了承ください。
今回は楽しくスキーができたとの事で嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【早期得割】【早割45日前までお得】ゲレンデ目の前!リフト1日券&みちのくバイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【45前までの早期予約限定】】

1320件中 881~900件表示

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