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雫石プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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雫石プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.91
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.52
  • 食事3.72
宿泊年月
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1310件中 1001~1020件表示

総合4

かず8887さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

かず8887さん [40代/男性] 2011年02月21日 00:44:15

2月11日から2泊利用しました。
立地・部屋は大変満足のいくものでした。
気になったのは、ロビー・スキーロッカーのスペースが狭く
ブーツを履くのにベンチが少なく立ったまま履かなければ
なりませんでした。
また、連休のためかお風呂の脱衣籠が足りず、しばらく空くのを
待ちました。
全体的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
雫石プリンスホテル 2011年02月21日 19:00:12

いつもご利用いただきありがとうございます。
全体的にご満足いただけたとの事嬉しく思います。
当日は連休の初日と言う事でシーズン中で1、2の混雑で多々ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ありません。
今後は少しでも緩和できるようご案内の徹底を行ってまいります。
今シーズン冬期の営業は3/27までとなっております。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
『すべっ得』【早割★21日前までお得】ゲレンデ目の前!リフト8時間券&岩手の味覚A/B日替バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【21前までの早期予約限定】】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月08日 12:58:57

夕食、朝食のバイキングとても美味しく満足だったんですが、あのずーっと一列に並んで取って行くやり方だけはすごく残念でした。
ご飯のおかわりを取りに行くのにもまた並ばなければならず、横から入ろうとすれば長蛇の列に並んでる人達からは白い目で見られ…。もう少し洋食は洋食で一回切って、間を空けて和食にするとか、飲み物は飲み物で少し間を空けて場所を離すとか。多分同じ不満を持った人も多いはず。
それか会場の真ん中にセッティングして色んな方向から取れるようにするとか。

あとお風呂、洗い場寒すぎ!ゆっくり身体も洗ってられませんでした。出入りする人がドアを開ける度、冷たい風が…。

【ご利用の宿泊プラン】
開業20周年!知らなきゃ損する!岩手の幸どっさりバイキング♪ワンドリンク付き
スタンダードツイン22平米【4】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
雫石プリンスホテル 2011年02月10日 14:28:50

いつもご利用いただきありがとうございます。
混雑時の対応についてご指摘ありがとうございます。いろいろな方策を試行錯誤し最良の方法に改善してまいります。
会場の真ん中への料理ボードは以前行なっておりましたが、座席数が減ってしまうため断念した経緯があります。
お風呂については寒い思いをおかけし申し訳ありません。
今後のリニューアルの参考とさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
開業20周年!知らなきゃ損する!岩手の幸どっさりバイキング♪ワンドリンク付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【4】】

総合5

coco0857さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

coco0857さん [40代/女性] 2011年02月07日 16:39:21

スキーをするために宿泊するには最高の立地です。リフト券付きプランなので、到着してすぐにフロントに行きましたが、その際にチェックイン時にする予定の説明もして頂いたので、15時のチェックインは説明もなくスムーズに手続きすることができました。フロントの女性のカンさんの心遣いは嬉しかったです。
実は結婚記念日だったのですが、それを伝えてはいないもののスタッフ皆さんの対応に感激しいい思い出になりました。
どこのプリンスホテルさんを利用しても対応にがっかりすることはなかったので、安心して利用できるホテルの一つです。
部屋のグラスが少し埃っぽかったものの、結露するはずの窓がすごく綺麗に掃除されていて、現在雪国在住のアタシは驚きました。

【ご利用の宿泊プラン】
開業20周年!知らなきゃ損する!岩手の幸どっさりバイキング♪リフト8時間券付き
スタンダードツイン22平米【4】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
雫石プリンスホテル 2011年02月10日 14:14:22

いつもご利用いただきありがとうございます。
楽しいスキー旅行になったご様子大変嬉しく思います。
フロントの係員についてもお褒めいただき本人も感激している事と思います。
部屋のグラスについては申し訳ありません。
清掃時のチェックを徹底してまいります。
これからも期待以上のサービスができるよう心がけてまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
開業20周年!知らなきゃ損する!岩手の幸どっさりバイキング♪リフト8時間券付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【4】】

総合5

taitaiaiaiさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

taitaiaiaiさん [30代/女性] 2011年02月07日 11:55:48

2月5日に宿泊しました。初めての雫石でしたが、とても気持ちよく過ごせました。
朝食もとてもおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
雫石プリンスホテル 2011年02月10日 14:07:46

いつもご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただいたご様子嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【冬期早割21】21日前までのご予約限定でお得!朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【21前までの早期予約限定】】

総合5

ワン・リッキーさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

ワン・リッキーさん [50代/女性] 2011年02月02日 11:55:47

食事も凄く美味しかったし、温泉もよかったです。また行きたいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
雫石プリンスホテル 2011年02月04日 16:54:14

いつもご利用いただきありがとうございます。
お褒めいただき嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいります。
是非またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【冬期早割21】21日前までのご予約限定でお得!夕・朝食バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【21前までの早期予約限定】】

総合5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月02日 11:49:59

いつもこの週に利用させて頂いています。今回は修学スキー団体も同宿でしたが、ホテルの運営がすごく
行き届いていて、一般顧客への配慮がされて大変満足しました。
なんといっても、スキー荷物をデポ(預かりサービス)してくれる事が最高です。
その他、リフト券やスキースクールの優待料金の恩恵もあり顧客の立場で考えて頂き、うれしいサービスを受けられるので最高の休日を過ごさせて頂きました。また利用しますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
雫石プリンスホテル 2011年02月04日 16:51:54

いつもご利用いただきありがとうございます。
当日は東京からのスキー修学旅行生の宿泊と重なったようですが、暖かいお言葉を頂戴し嬉しく思います。
宿泊条件において特殊事情などがある場合は事前案内の徹底と各種ご案内を普段以上に徹底するよう心がけております。
楽しいスキー休日をお過ごしいただけたようで
嬉しいです。
是非またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【1月限定】新年スペシャル♪朝食バイキング+ソフトドリンク+リフト8時間券付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【4】】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月01日 18:36:16

値段の割には非常にお得なプランでした!
滞在時間も長く、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年01月
雫石プリンスホテル 2011年02月04日 16:43:47

いつもご利用いただきありがとうございます。
お褒めいただき嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
お部屋&食事おまかせ!【指定・希望なし/滞在時間制約有】間際でお得!!≪夕・朝食付≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム(お部屋・お食事おまかせショートステイ)】

総合5

s-hide1022さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

s-hide1022さん [50代/男性] 2011年01月31日 19:54:45

露天風呂が最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
雫石プリンスホテル 2011年02月04日 16:42:27

いつもご利用いただきありがとうございます。
源泉100%かけ流しの温泉にご満足いただけたようで嬉しく思います。
冬の露天風呂は少し寒かったかもしれませんが、最高とのお言葉をいただき感謝いたします。
2/5~13までホテル近くの小岩井農場で岩手雪祭りが開催されます。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【1月限定】新年スペシャル♪朝食バイキング+ソフトドリンク+リフト8時間券付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【4】】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月31日 15:19:37

ホテルを出ればすぐゲレンデと立地は最高。
ご飯もバイキングでお腹一杯食べれました。
部屋は、大人数て泊まれる和室があると尚良いかなと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
『すべっ得』【早割★21日前までお得】ゲレンデ目の前!リフト8時間券&岩手の味覚A/B日替バイキング
スタンダードツイン22平米【21前までの早期予約限定】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年01月
雫石プリンスホテル 2011年02月04日 16:38:49

いつもご利用いただきありがとうございます。
立地条件、食事についてお褒めいただき嬉しく思います。
和室の件につきましては他のお客様のご意見なども伺っていきたいと思います。
来年度から2つの客室を行き来できるようなコネクティングルームの増設を検討しております。
是非またお越しくださいませ。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
『すべっ得』【早割★21日前までお得】ゲレンデ目の前!リフト8時間券&岩手の味覚A/B日替バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【21前までの早期予約限定】】

総合5

ダッ君1951さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

ダッ君1951さん [50代/男性] 2011年01月27日 12:26:42

雫石プリンスは三度目の利用です。昨年は同時期なのにまさかの霙でしたが、今年は快晴・快適にスキーと宿泊を楽しみました。温泉にサウナがあるといいなと思いますが、是非ご検討下さい。食事(バイキング)もアイテムが豊富でこのホテルに宿泊する楽しみの一つで「来年もまた来たいね」とは家族との談です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
雫石プリンスホテル 2011年01月27日 13:33:58

いつもご利用いただきありがとうございます。
快適なスキー旅行を楽しまれたご様子嬉しく思います。
温泉のサウナの件はスペースの問題がありますので、今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】『すべっ得』【早割45日前までお得】ゲレンデ目の前!リフト8時間券&岩手の味覚バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【45前までの早期予約限定】】

総合5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月23日 21:38:07

前日同じホテルに素泊まりで予約しており、同じ部屋を使えたので便利でした。夕・朝食ともバイキングでしたが、お料理の味付けもよく種類も豊富でしたし、スタッフの方皆さん感じが良くきびきび動いていらっしゃったのでとても気持ちよく楽しくお食事できました。次回スキーに行くときも是非利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
雫石プリンスホテル 2011年01月24日 08:55:11

この度は連泊でのご利用ありがとうございます。
食事、スタッフについてお褒めいただき嬉しく思います。
また雫石のパウダースノーを体感しにいらしてください。心よりお待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【早割★21日前までお得】ゲレンデ目の前!リフト8時間券&岩手の味覚たっぷりA/B日替バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【21前までの早期予約限定】】

総合5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月23日 21:35:19

スキーのため宿泊しました。夜遅めのチェックインだったため夕食もつけず、翌朝も早く出かけたかったので朝食もつけませんでした。お部屋も充分な広さと清潔感があり温泉も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
雫石プリンスホテル 2011年01月24日 08:50:54

この度はご利用ありがとうございます。
時間を有効に使ったスキーができたご様子嬉しく思います。
これからもお客さまの多様なニーズに対応した商品をどんどん提供してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【冬期早割21】21日前までのご予約限定でお得!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【21前までの早期予約限定】】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月20日 12:56:31

お正月のバイキング会場はとても込んでいていい気分ではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年01月
雫石プリンスホテル 2011年01月20日 21:42:00

この度はご利用ありがとうございます。
バイキング会場の混雑についてご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。
混雑が予想される時は係員の配置によるスムーズな誘導、また混雑が予想される時間のご案内などを徹底してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
『すべっ得』【早割★21日前までお得】ゲレンデ目の前!リフト8時間券&岩手の味覚A/B日替バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【21前までの早期予約限定】】

総合4

ルイ53世さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

ルイ53世さん [40代/男性] 2011年01月19日 00:05:27

格安で宿泊出来て、非常によかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年01月
雫石プリンスホテル 2011年01月20日 21:38:18

この度はご利用ありがとうございます。
お褒めいただき嬉しく思います。
これからも皆様に喜んでいただける企画をどんどん提供してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
最大65%割!チェックアウトゆったり12時まで♪21:00~のミッドナイト★イン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【5】】

総合4

唯央2009さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

唯央2009さん [60代/男性] 2011年01月16日 22:56:59

早割だったので料金が安く、得をした気分。
部屋もサービスもまあまあ良かったけれど、テレビがまだアナログだった。食事はバイキングだったが、いろいろ種類があり良かった。ただちょっと混んでいて時間がかかった。大浴場は露天だったが、当日は風が強く、入るのがたいへんだった。内風呂もあればいいのにと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年01月
雫石プリンスホテル 2011年01月17日 17:43:07

この度はご利用ありがとうございます。
いろいろとご意見を頂戴し感謝いたします。
テレビについては今年の春に全室入替える予定です。
お風呂については今後のリニューアルの参考とさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
『すべっ得』【早割★21日前までお得】ゲレンデ目の前!リフト8時間券&岩手の味覚A/B日替バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【21前までの早期予約限定】】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月16日 19:46:57

プリンスにしては料金が割安なことで、宿泊した人たちは大満足のようでした。
スキーに来たのですが、寒波に巡り合って雪質は極めてよく、寒かった以外は快適でした。
但し、強風でゴンドラが数日間運休し、運行し始めた日には、ゴンドラ下のゲレンデは積った新雪がすでに重くなっていて、予想に反して悪雪でした。
多くの人たちがゴンドラに詰めかけましたが、参考までに、この時、高速下ゲレンデはベストコンデイションでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年01月
雫石プリンスホテル 2011年01月17日 17:37:10

この度はご利用ありがとうございます。
ご満足いただき嬉しく思います。
ゴンドラが悪天候により運休になりご迷惑をおかけしました。
これからもベストなゲレンデ作りに努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【冬期早割70】70日前までのご予約限定でお得!夕・朝食バイキング
ご利用のお部屋
【隣どうしor向かい合わせ【ツイン2部屋4名・70日前の早割】】

総合5

chapan178さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

chapan178さん [30代/女性] 2011年01月15日 23:27:24

スキー目的で探したプランの中で、なんと行ってもよかったのがプランにセットになっている8時間券を5時間券2枚に変更できる事!これで宿泊当日、翌日、両方ともたっぷりスキーを楽しむ事ができました。ゲレンデまで0分という立地、ゲレンデ入り口近くにある宿泊者用のスキーロッカーなど、荷物が多くて準備が面倒なスキー、スノーボードも快適でした。ちょっと部屋で休んでからナイターへ、という事もできました。その上、夕食のバイキングも想像を超えて豪華でした!数え切れない料理。蟹まで食べ放題で、ゆっくり1時間半も食事しました。スタッフの方もとても笑顔で親切でした。もちろん朝のバイキングも郷土食、和食、洋食と種類が豊富で、誰でも満足のいくものだと思います。お部屋も希望通り禁煙ルームにしていただき嫌な匂いもなく、清潔ですぐ前にゲレンデの見えるロケーションが最高でした。ただ一つ残念だったのは、ゲレンデ、ホテル共に看板などの案内表示が少なく、迷う事が多かった事。初心者コースなどのゲレンデ上の表示、レストランのメニューのわかりにくさなど、もう少し工夫していただいたら言う事ないと思います。ですが、またすぐにでも利用したいと思う内容でした。お勧めいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
雫石プリンスホテル 2011年01月16日 14:56:00

この度はご利用ありがとうございます。
スキー場、料理、客室等お褒めの言葉をいだき嬉しく思います。
表示物の不備についてはご迷惑をお掛けし申し訳ありません。場内点検を行い改善してまいります。
これからも皆様のご期待に応えられるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【10-11スキーパック】夕・朝食+リフト8時間券付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】】

総合4

むはっ20104さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

むはっ20104さん [40代/男性] 2011年01月10日 14:33:35

初めて泊まりましたが全体的は満足でした。夜のバイキングは和食の種類がもう少しあってもよかったかな。最上階でしたがエレベーターがすぐに来るのは感心しました。お風呂は良かったです。雫石スキー場は遠いわりに時間がかからずいける良いスキー場ですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【1月限定】新年スペシャル♪夕・朝食バイキング+ソフトドリンク+リフト8時間券付
スタンダードツイン22平米【4】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
雫石プリンスホテル 2011年01月11日 08:56:36

この度はご利用ありがとうございます。
夕食バイキングの種類については今後皆様のご意見を伺い検討してまいります。
滞在全般についてご満足いただけたご様子嬉しく思います。
これからも更なるサービスの向上を目指し頑張ってまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【1月限定】新年スペシャル♪夕・朝食バイキング+ソフトドリンク+リフト8時間券付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【4】】

総合5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月09日 08:19:50

プランで7~9階の部屋だったはずなのに、部屋は6階でした。説明もなかったし、あれ?って感じでした。その他は100点満点なので、良かったと思います。また遊びに行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】★冬期★レギュラープラン【1泊夕・朝食バイキング付き】
スタンダードツイン22平米【7~9階岩手山側】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年01月
雫石プリンスホテル 2011年01月10日 11:11:44

この度はご利用ありがとうございます。
チェックイン時のご案内に不手際があり大変申し訳ありませんでした。今後同様の間違いがないよう徹底してまいります。
その他は100点満点という嬉しいお言葉をいただき感謝いたします。
今後も期待以上のサービスができるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★冬期★レギュラープラン【1泊夕・朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【7~9階岩手山側】】

総合5

スター99さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

スター99さん [40代/男性] 2011年01月06日 14:52:38

スキー旅行で家族で1月2日から4日まで2泊しました。スキー客で混雑してましたが、ホテルの人は一生懸命対応してくれていましたので、バイキングで並んだ時も、フロントで多少待たされても不快感はありませんでした。ゲレンデも目の前だし、バイキングのメニューは和食が特に充実してたし、お風呂は脱衣所が狭く人がたくさんいたので窮屈でしたが、洗い場はそうでもないし、湯船は露天のみですが、スキーの後の身体を温めるのに調度良い温度(やや高め)で雪を見ながら大変リラックスできました。チェックアウト後もフロントに言えばタオルを貸していただけるので温泉に入って帰りました。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
雫石プリンスホテル 2011年01月07日 12:31:06

この度はご利用ありがとうございます。
お正月の混雑時でご迷惑をおかけしたかと思いますが、暖かいご理解をいただきありがとうございます。また、宿泊全般についてもご満足いただいたご様子嬉しく思います。これを励みにより一層皆様に喜ばれるホテルを目指し頑張ってまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【1月限定】新年スペシャル♪夕・朝食バイキング+ソフトドリンク+リフト8時間券付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【4】】

1310件中 1001~1020件表示

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