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雫石プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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雫石プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:1210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.84
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.61
  • 食事3.71
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 18:30:43

復興割でかなりお得に利用させて頂きました。バイキングは、とにかく混雑していてお料理が需要に追いつかない事もありました。
お風呂上がりのかき氷、美味しかったです!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【いわてふっこう割】室数限定!カニ・ローストビーフなどの和洋ブッフェと温泉を堪能♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

立地5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 18:57:33

・部屋の窓から岩手山が大きく見えて、眺望が大変良かった。
・食事(バイキング)の種類数がほど良く、おいしかった。
・温泉と露天風呂が良かったが、ホテルのキャパに対して脱衣場や洗い場が狭く感じた。
・他のホテルでも同様ではあるが、中国人の団体が多く、夜廊下で大声で延々喋っていたり、
 部屋の壁越しにドンドン・ガンガンと叩くような音が何度もしたりして不快だった。
 個人客は同団体とフロアを分けるなどの対策を取ってほしいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
雫石プリンスホテル 2019年12月18日 11:04:24

この度のご利用ありがとうございます。
客室、食事についてお褒めいただき嬉しく思います。
外国のお客様への対応が不足へしており大変ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
今後他のお客様へのご迷惑にならないよう徹底してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
見どころ満載の北東北を楽しむ♪ 雫石連泊プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

立地5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 15:21:42

9月21日に1泊しました!岩手山が大きくてびっくりしました!ゴルフ場やゲレンデもあって広かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
雫石プリンスホテル 2019年12月18日 10:32:37

この度のご利用ありがとうございます。
ホテルからの岩手山を正面に臨む眺めはホテル滞在における大きな魅力となっております。また、ホテルを起点にゴルフ、スキーが楽しめるのもセールスポイントです。
これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ロープウェーに乗って星空観察を楽しもう!夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン/岩手山ビュー(9階ツイン) WIFI無料】

立地5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 08:53:42

家族で利用させていただきました
眺めは最高部屋も家族3人なら全然問題なし。ブッフェは子供に大満足でした。
チョコレートタワーフォンデュが楽しかったようです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
雫石プリンスホテル 2019年08月21日 19:56:44

過日は雫石プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
時節柄、ご自愛くださいますようにお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

立地5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 07:30:14

ゆっくり休めました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
雫石プリンスホテル 2019年08月21日 19:59:41

過日は雫石プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
時節柄、ご自愛くださいますようにお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【7月31日まで予約申し込み】新元号記念☆タイムセール☆【1日10室】期間限定 お食事ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

立地5

kentsengさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

kentsengさん [40代/男性] 2019年06月18日 18:48:03

the best selling point is the public bath; nice onsen + playing with the Koi-fish while in the bath.
fresh air, beautiful view, but it is a bit obsolete hotel, and in a remote area. You want to bring food in before drive in. They also don't have a public microwave; need to ask the front desk to heat in the kitchen somewhere, I think.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりで気ままにホテルステイ!温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

立地5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 20:57:52

お風呂が狭く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
雫石プリンスホテル 2019年01月04日 19:47:15

過日は雫石プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客さまのご指摘を真摯に受け止めて、お客さまが快適にご滞在いただけるよう従業員一同努力していく所存でございます。
時節柄、ご自愛くださいますようにお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
見どころ満載の北東北を楽しむ♪雫石連泊プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

立地5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月07日 12:01:26

スキー場のリフトを見ながらホテルの入るとリゾートに来たなぁと出張でなければゆっくり過ごしたかったです。
夜入ったお風呂が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
雫石プリンスホテル 2018年10月30日 15:23:08

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
是非次回は、冬にご来館していただき雪景色を見ながらごゆっくり温泉をご堪能にお越し下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりで気ままにホテルステイ!温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

立地5

ruyumaさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

ruyumaさん [40代/女性] 2018年01月14日 14:32:35

雪見露天風呂が最高でした!
部屋でゆっくりとすることが出来て良かったです。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
雫石プリンスホテル 2018年01月27日 12:43:30

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりで気ままにホテルステイ!温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(4名利用)【2】WIFI無料】

立地5

tatsuo430426さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

tatsuo430426さん [40代/男性] 2018年01月05日 15:33:15

ホテル・スキー場もとても良かったのですが、1点だけ是非改善して頂きたいです。
お部屋が「WIFI無料」との事で期待していましたが、スマホもPCも全く繋がらずで
とても残念でした。
宿泊プランでも掲載されていますし、フロントの方も自信がある感じでのご案内でしたので、是非、高速WIFIの環境設備を整えて頂きたいです。

よろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
雫石プリンスホテル 2018年01月10日 12:29:03

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
WIFIの件大変失礼しました。
今後は同様のことがないように気をつけます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツイン/ゲレンデビュー(9階ハリウッド) WIFI無料】

立地5

たー坊2043さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

たー坊2043さん [40代/男性] 2017年10月10日 22:58:39

妻と娘の誕生日で泊まりました。

建物は真っ白で紅葉に時期には映えてとても綺麗でした。
夕飯のビュッフェは美味しく頂けましたが宿泊客数とビュッフェ会場のキャパシティが合ってなく食べたい時間に食べれない不満がありましたし落ち着いて食事が出来なかった。
プラン内容を増やし夕飯時に宿泊客を分散した方がいいと思った。

お風呂は洗い場と湯船が別々と一見、斬新で面白いと思いましたが入ってみると洗い場が寒く体を洗っているとせっかく温まった体が冷えてしまうちょっと残念でした。

雫石プリンスホテルは総合的にシーズンオフだったらちょうどいい宿泊施設かなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
雫石プリンスホテル 2017年10月11日 18:22:48

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
混雑しており夕食の際不満を持たれたようで申し訳ありません。ホテル側としましても混雑緩和に
は力を入れてレストランへの入店もご案内はしておりますが、このような結果となってしましました。今後もご指摘いただきました件は徹底してご案内をするようにいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】~親子の絆~\お子さま3,900円!/サンキュープラン☆(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

立地5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 15:45:05

バイキングでしたが
結構欠品しているお皿がありました
もっと早く用意して欲しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
雫石プリンスホテル 2017年10月09日 11:25:32

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
どのような状況であれ食事の補充が遅く感じられた件については至急改善させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大70%OFF【ポイント10倍】雫石ステイ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米 WIFI無料】

立地5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 23:51:24

お盆でこの値段は格安に感じます。翌日のゴルフのために泊まりましたが、
ちょっとしたリゾート気分も味わえ、温泉もあり満足です。
家族連れが多くビュッフェが混むと考えてフレンチのプランにしましたが、
静かでゆっくりできました。
コストパフォーマンスは最高です。
こんな値段なのにドアマンが居ないやら、荷物運ばないやら文句を言っていた家族が
居ましたが、ちょっとドン引きしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【ふたりの記念日】5大特典付き!ワンランク上の客室と岩手フレンチで祝う記念日プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツイン/岩手山ビュー(9階ツイン) WIFI無料】

立地5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 16:38:02

夕方の露天風呂には、虻の大群が襲ってきます。私も家族も刺されました。フロントでキンカンを借りて処置しましたが、なんとか対策を施していただきたいものです。子どもは危険で入れられません。早朝、入りなおした時は、虻はいませんでした。温泉効果はとても良かったのですが、虻対策で減点かな。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
雫石プリンスホテル 2017年08月23日 18:37:39

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お声をいただきました件は社内でも苦慮しております。虫が来ないように対策はしているつもりではありますが、どうしても明るいところや人についてきてしまう習性のため正直困っているところです。社内にて共有し少しでも改善をしたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【17時IN/10時OUT】お部屋はおまかせ♪直前予約歓迎プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(お部屋・お食事おまかせショートステイ)】

立地5

eXtreamさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

eXtreamさん [40代/男性] 2017年06月26日 20:13:29

送迎バスを利用でプランの時間いっぱいいっぱいにのんびり滞在できました。
窓いっぱいの自然と岩手山をずっと見ていることが出来ました。
それだけでも素晴らしい滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【17時IN/10時OUT】お部屋はおまかせ♪直前予約歓迎プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(お部屋・お食事おまかせショートステイ)】

立地5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 16:23:46

今回は目の前の雫石ゴルフ場で、宿泊当日と翌日のラウンドだったので、そう言った意味では立地条件は大満足でした。
お風呂は狭く、浴槽が一つというのはやや不満。
料理はバイキングだったので、味と種類はまあ普通ではないかと。
夜中の火災報知器作動の騒ぎは、珍しい経験をさせてもらったし、実際に火災ではなくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【早割】28日前までの早期予約でお得にご宿泊!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

立地5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 05:49:42

部屋から岩手山が見れ最高。
食事はバイキング 自分で作るソフトクリームすごく美味しかった。
デザートのケーキは種類は少ない、味もいまいちです。デザートについては努力してほしい。食事については、蟹、ローストビーフどれもよかった。
夫はアップルジャムを誉めていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
雫石プリンスホテル 2017年06月19日 16:33:21

この度は楽天トラベルさんを通じ、雫石プリンスホテルのご予約ならびにご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございました。
お部屋と食事お褒め言葉ありがとうございます。
ご意見いただきましたデザートについては、早速改善を図りお客さまへもっと喜んでいただけるよう目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】28日前までの早期予約でお得にご宿泊!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

立地5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 17:30:25

GWの繁忙期にも関わらず、フロントの対応は大変良好でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
雫石プリンスホテル 2017年06月02日 13:25:07

この度は楽天トラベルさんを通じて雫石プリンス
ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客さまへ喜んでいただけるようにして参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりで気ままにホテルステイ!温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン/岩手山ビュー(9階ツイン) WIFI無料】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 09:55:06

12月3日に宿泊。食事をはじめ,全体としてよかった。ただ,唯一困ったのが,部屋に入ってWiFiを使おうとしてキーコードが分からず,電話をしたらフロントまで取りにくるようにという返事。一往復してその用紙をもらい,使えるようになったが,チェックインの際にネットを使うかどうかを聞いて渡してほしかった。今後,他の客にも,そのような対応をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前までの早期予約でお得に宿泊!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

立地5

753Tシャツさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

753Tシャツさん [50代/男性] 2016年10月22日 23:33:32

10月21日に宿泊しました。国体の団体さんが入っている関係で、9階の見晴らしの良い部屋にレベルアップしていただきました。ありがとうございます。今回大変コスパも良く、朝晩のビュッフェも和洋中とお料理が豊富で食べごたえがありました。部屋のユニットバスも結構余裕があり、トイレも開放感があって使いやすかったです。

部屋に立派なコーヒーメーカーがあり、これを使ってお湯もすぐに沸く様になっているのですが、普段あまり利用した事がないので最初のうち使い方が分からず苦労しました。私の様な機械音痴には、電気ポットかティファール(瞬間湯沸かし器)の方がお茶がすぐ入れられてうれしいです。

温泉露天風呂という事で、内風呂がないというのは初のパターンで驚きました。真冬だったら結構大変そうですね、寒そうで。せっかくロケーションも良いので、上層階に展望内風呂でもあると個人的にはうれしいかもです。洗い場のシャワーは、使いやすくて良かったです。お湯が流しっぱなしで使えるのは非常に便利です。途中で止まるシステムの宿泊施設が割と多いので。

今回、紅葉時期には少し早すぎて残念でしたが、また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前までの早期予約でお得に宿泊!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

401件中 1~20件表示

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