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雫石プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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雫石プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:1210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.84
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.63
  • 食事3.76
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 15:07:19

とてもいいホテルでした!
朝5時から露天風呂に入りましたがとてもよかったです。朝のバイキングも子供も楽しめました^ - ^
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
雫石プリンスホテル 2020年03月09日 11:58:17

先日は楽天トラベルさんを通じご利用いただきましてありがとうございました。
食事・お風呂とお楽しみいただいたようですね。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割☆17時IN/10時OUT☆お部屋はおまかせ♪直前予約歓迎プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

部屋5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 15:44:35

部屋にはコーヒーメーカ-がありコーヒー、紅茶、お茶が飲めます。
ミネラル水も用意されていました。天候が悪くロープウェーは中止となりましたが
クーポン券を代わりに出してくれました。
食事も満足できました
ただ、露天風呂の脱衣所が狭く入り口部の洗い場が暗かったので
照明が明るければよかったと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
雫石プリンスホテル 2019年12月18日 10:37:29

この度のご利用ありがとうございます。
滞在全般についてご満足いただけたご様子嬉しく思います。
温泉の脱衣所が狭くご迷惑をおかけいたしました。
今後のリニューアル時の検討とさせていただきます。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ロープウェーに乗って星空観察を楽しもう!夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン/岩手山ビュー(9階ツイン) WIFI無料】

部屋5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 15:21:42

9月21日に1泊しました!岩手山が大きくてびっくりしました!ゴルフ場やゲレンデもあって広かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
雫石プリンスホテル 2019年12月18日 10:32:37

この度のご利用ありがとうございます。
ホテルからの岩手山を正面に臨む眺めはホテル滞在における大きな魅力となっております。また、ホテルを起点にゴルフ、スキーが楽しめるのもセールスポイントです。
これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ロープウェーに乗って星空観察を楽しもう!夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン/岩手山ビュー(9階ツイン) WIFI無料】

部屋5

みみmi82さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

みみmi82さん [20代/女性] 2019年09月22日 00:24:08

今回は素泊まりで利用させていただきました。
三連休にも関わらず値段も安く、アメニティーなども揃っており、とても快適に過ごせました。
3日前に予約しないといけない盛岡駅からの無料シャトルバスも電話したところ、2日前にも関わらず、他のお客様もいたため、対応していただきました。
温泉は露天風呂のみで、景色もとてもよかったです。
鯉のいる池に温泉が漏れ出していることが少し気になりました。
星をロープウェイに乗って観に行ったところ、途中から雲が出てしまいあまり見ることができず少し残念でした。
ですが、全体的にとても満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
雫石プリンスホテル 2019年12月18日 10:26:46

この度のご利用ありがとうございます。
滞在全般についてご満足いただけたご様子嬉しく
思います。
温泉のお湯がかけ流しのため池にオーバーフローさせております。池の鯉への影響を懸念されている事かと思いますが、沢水を大量に流入させておりますので、全く問題ございません。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりで気ままにホテルステイ!温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

部屋5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月21日 22:58:26

スーツケースを宅急便で送っていました。夜12時近くにチエックインすることを℡でお知らせしていたので、あらかじめお部屋に荷物を入れてくれたら良かったのに・・・と、残念でした。(都心のビジネスホテルでもこのサービスは行っていますので)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
雫石プリンスホテル 2019年03月03日 18:46:01

過日は雫石プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度は返信が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
今回お客さまよりご到着が遅くなるご連絡をいただいていたのにもかかわらず、
お荷物をお部屋へ事前にお届けできず、ホテルとしてお恥ずかしいかぎりでございます。誠に申し訳ございませんでした。
お客さまのご指摘を真摯に受け止めて、お客さまが快適にご滞在いただけるよう従業員一同努力していく所存でございます。
時節柄、ご自愛くださいますようにお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキーパック(朝食+リフト1日券)☆こども利用有で滞在1時間無料で延長♪☆
ご利用のお部屋
【ツイン/岩手山ビュー(9階ツイン) WIFI無料】

部屋5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 21:17:25

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
雫石プリンスホテル 2019年01月04日 19:07:10

過日は雫石プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
時節柄、ご自愛くださいますようにお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【小岩井農場まきば園】入場券+ランチやアクティビティに使えるプリンスクーポン500円付(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン/岩手山・ゲレンデビュー(8階ツイン) WIFI無料】

部屋5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 17:29:00

部屋に入って気付いたのですが、9階岩手山ビューのはずか7階のゲレンデ側で違う部屋を案内されました。
これに気付いてスタッフに確認したところホテル側のミスですぐに9階岩手山ビューの部屋に案内されました。
このミスがなければよかったのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
雫石プリンスホテル 2018年12月09日 09:17:47

この度は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご案内ミスがあり大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう予約内容の確認や
当日の対応含め改善させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツイン/岩手山ビュー(9階ツイン) WIFI無料】

部屋5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 06:09:10

ブッフェの食事が種類も多く大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

部屋5

JAB-9172さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

JAB-9172さん [40代/男性] 2018年08月10日 11:18:35

ゴルフのために一泊。歩いてゴルフ場にいけるのが便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
雫石プリンスホテル 2018年08月13日 10:46:43

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
ゴルフ場・スキー場も隣接しておりますので徒歩にて
ご利用いただけます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までの早期予約でお得にご宿泊!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

部屋5

JAB-9172さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

JAB-9172さん [40代/男性] 2018年08月10日 11:17:48

ここでゴルフ、スキーをするなら大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
雫石プリンスホテル 2018年08月13日 10:44:38

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
スキー場は隣接しておりますので徒歩にてご移動いただけます。是非冬期間もご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までの早期予約でお得にご宿泊!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

部屋5

コロちゃん姫さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

コロちゃん姫さん [60代/男性] 2018年04月27日 00:02:50

万座プリンスに泊まったときの部屋などガッカリしましたが、雫石プリンスホテルの部屋は広くて最高でした。
特に夜の露天風呂の雰囲気ま木々がライトアップされ良かった。
残念なことはひとつ、ソファに大きいシミがありガッカリ。
せめてソファカバーくらいして欲しかった。
ホテル付近にはコンビニが無いので注意してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
雫石プリンスホテル 2018年05月02日 18:24:15

先日は楽天トラベルさんを通じ、雫石プリンスホテル
をご利用いただきありがとうございました。
ソファの汚れの件申し訳ありません。
ホテル休館時に作業させていただきましたが、大変失礼いたしました。再度内部で共有し今後同じことがないよう気を付けます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりで気ままにホテルステイ!温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

部屋5

マコッチ0427さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

マコッチ0427さん [40代/男性] 2017年11月20日 16:48:23

2度目の利用でした(1度目は申し込みは別の者が行いました)。
朝食は満足、風呂も鯉が泳ぐのを眺めながらの珍しい露天風呂ですが、体を洗ったりする場所は冬場は寒いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
雫石プリンスホテル 2017年11月20日 17:29:45

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
朝食についてはご満足いただきありがとうございます。
露天風呂についてはお褒めの声、改善希望の声等さまざまいただいております。
湯量が少ないため現状の施設となっておりますことご理解いただければ幸いです。また改善できる点については積極的に改善を行って参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【17時IN/10時OUT】お部屋はおまかせ♪直前予約歓迎プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(お部屋・お食事おまかせショートステイ)】

部屋5

たー坊2043さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

たー坊2043さん [40代/男性] 2017年10月10日 22:58:39

妻と娘の誕生日で泊まりました。

建物は真っ白で紅葉に時期には映えてとても綺麗でした。
夕飯のビュッフェは美味しく頂けましたが宿泊客数とビュッフェ会場のキャパシティが合ってなく食べたい時間に食べれない不満がありましたし落ち着いて食事が出来なかった。
プラン内容を増やし夕飯時に宿泊客を分散した方がいいと思った。

お風呂は洗い場と湯船が別々と一見、斬新で面白いと思いましたが入ってみると洗い場が寒く体を洗っているとせっかく温まった体が冷えてしまうちょっと残念でした。

雫石プリンスホテルは総合的にシーズンオフだったらちょうどいい宿泊施設かなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
雫石プリンスホテル 2017年10月11日 18:22:48

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
混雑しており夕食の際不満を持たれたようで申し訳ありません。ホテル側としましても混雑緩和に
は力を入れてレストランへの入店もご案内はしておりますが、このような結果となってしましました。今後もご指摘いただきました件は徹底してご案内をするようにいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】~親子の絆~\お子さま3,900円!/サンキュープラン☆(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

部屋5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 15:45:05

バイキングでしたが
結構欠品しているお皿がありました
もっと早く用意して欲しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
雫石プリンスホテル 2017年10月09日 11:25:32

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
どのような状況であれ食事の補充が遅く感じられた件については至急改善させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大70%OFF【ポイント10倍】雫石ステイ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米 WIFI無料】

部屋5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 15:41:27

食事がおいしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大70%OFF【ポイント10倍】雫石ステイ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米 WIFI無料】

部屋5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 16:38:02

夕方の露天風呂には、虻の大群が襲ってきます。私も家族も刺されました。フロントでキンカンを借りて処置しましたが、なんとか対策を施していただきたいものです。子どもは危険で入れられません。早朝、入りなおした時は、虻はいませんでした。温泉効果はとても良かったのですが、虻対策で減点かな。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
雫石プリンスホテル 2017年08月23日 18:37:39

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お声をいただきました件は社内でも苦慮しております。虫が来ないように対策はしているつもりではありますが、どうしても明るいところや人についてきてしまう習性のため正直困っているところです。社内にて共有し少しでも改善をしたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【17時IN/10時OUT】お部屋はおまかせ♪直前予約歓迎プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(お部屋・お食事おまかせショートステイ)】

部屋5

abc0625さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

abc0625さん [60代/男性] 2017年06月06日 17:32:20

コーナーツインは、ゆったりとして二面に窓があって開放的です。プリンスホテルは、設備・サービスともどこに泊まっても納得できるレベルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
雫石プリンスホテル 2017年06月19日 16:42:58

この度は楽天トラベルさんをい通じ、雫石プリンスホテルのご予約ならびにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
もっとお客さまへ喜んでいただける施設を目指し
てゆきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】28日前までの早期予約でお得にご宿泊!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【コーナーツインルーム 30平米【2】WIFI無料】

部屋5

isymさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

isymさん [50代/女性] 2017年03月10日 20:41:13

夕食で食事ができるレストランがあればいいですね。予約なしで単品で食べれる…
シングルがあるといいですね。
朝食は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 09:55:06

12月3日に宿泊。食事をはじめ,全体としてよかった。ただ,唯一困ったのが,部屋に入ってWiFiを使おうとしてキーコードが分からず,電話をしたらフロントまで取りにくるようにという返事。一往復してその用紙をもらい,使えるようになったが,チェックインの際にネットを使うかどうかを聞いて渡してほしかった。今後,他の客にも,そのような対応をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前までの早期予約でお得に宿泊!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

部屋5

753Tシャツさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

753Tシャツさん [50代/男性] 2016年10月22日 23:33:32

10月21日に宿泊しました。国体の団体さんが入っている関係で、9階の見晴らしの良い部屋にレベルアップしていただきました。ありがとうございます。今回大変コスパも良く、朝晩のビュッフェも和洋中とお料理が豊富で食べごたえがありました。部屋のユニットバスも結構余裕があり、トイレも開放感があって使いやすかったです。

部屋に立派なコーヒーメーカーがあり、これを使ってお湯もすぐに沸く様になっているのですが、普段あまり利用した事がないので最初のうち使い方が分からず苦労しました。私の様な機械音痴には、電気ポットかティファール(瞬間湯沸かし器)の方がお茶がすぐ入れられてうれしいです。

温泉露天風呂という事で、内風呂がないというのは初のパターンで驚きました。真冬だったら結構大変そうですね、寒そうで。せっかくロケーションも良いので、上層階に展望内風呂でもあると個人的にはうれしいかもです。洗い場のシャワーは、使いやすくて良かったです。お湯が流しっぱなしで使えるのは非常に便利です。途中で止まるシステムの宿泊施設が割と多いので。

今回、紅葉時期には少し早すぎて残念でしたが、また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前までの早期予約でお得に宿泊!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

401件中 1~20件表示

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