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雫石プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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雫石プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.84
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.60
  • 食事3.74
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 15:07:19

とてもいいホテルでした!
朝5時から露天風呂に入りましたがとてもよかったです。朝のバイキングも子供も楽しめました^ - ^
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
雫石プリンスホテル 2020年03月09日 11:58:17

先日は楽天トラベルさんを通じご利用いただきましてありがとうございました。
食事・お風呂とお楽しみいただいたようですね。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割☆17時IN/10時OUT☆お部屋はおまかせ♪直前予約歓迎プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

風呂5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 11:32:59

ゆっくり休めました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
雫石プリンスホテル 2019年12月18日 10:40:17

この度のご利用ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期日限定】☆1日5室☆約40種のブッフェ!カニ・ローストビーフ食べ放題♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

風呂5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 15:21:42

9月21日に1泊しました!岩手山が大きくてびっくりしました!ゴルフ場やゲレンデもあって広かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
雫石プリンスホテル 2019年12月18日 10:32:37

この度のご利用ありがとうございます。
ホテルからの岩手山を正面に臨む眺めはホテル滞在における大きな魅力となっております。また、ホテルを起点にゴルフ、スキーが楽しめるのもセールスポイントです。
これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ロープウェーに乗って星空観察を楽しもう!夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン/岩手山ビュー(9階ツイン) WIFI無料】

風呂5

仔豚3さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

仔豚3さん [60代/女性] 2019年07月23日 23:01:49

7月17日に宿泊しました。登山の後だったのでお風呂が身にしみて良かったぁ~♪
2度目のお風呂も金魚を眺めながらじっくりと入る事ができます。

セール価格なのにカニもつきる事なく出されていて、料理も補充十分です

朝食も満足です。ただビール価格がちょい高いかなぁ

お部屋の壁がちょっと汚れていてマイナスポイントです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
雫石プリンスホテル 2019年08月24日 20:36:34

過日は雫石プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご返答が遅れました事をお詫び申し上げます。
お部屋の清掃状態にてご迷惑をお掛けした事を重ねてお詫び申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようにお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【7月31日まで予約申し込み】新元号記念☆タイムセール☆【1日10室】期間限定 お食事ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

風呂5

kentsengさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

kentsengさん [40代/男性] 2019年06月18日 18:48:03

the best selling point is the public bath; nice onsen + playing with the Koi-fish while in the bath.
fresh air, beautiful view, but it is a bit obsolete hotel, and in a remote area. You want to bring food in before drive in. They also don't have a public microwave; need to ask the front desk to heat in the kitchen somewhere, I think.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりで気ままにホテルステイ!温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

風呂5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 17:04:11

温泉がよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
雫石プリンスホテル 2019年09月01日 19:37:58

過日は雫石プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご返答が遅れました事をお詫び申し上げます。
時節柄、ご自愛くださいますようにお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりで気ままにホテルステイ!温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

風呂5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月21日 22:58:26

スーツケースを宅急便で送っていました。夜12時近くにチエックインすることを℡でお知らせしていたので、あらかじめお部屋に荷物を入れてくれたら良かったのに・・・と、残念でした。(都心のビジネスホテルでもこのサービスは行っていますので)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
雫石プリンスホテル 2019年03月03日 18:46:01

過日は雫石プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度は返信が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
今回お客さまよりご到着が遅くなるご連絡をいただいていたのにもかかわらず、
お荷物をお部屋へ事前にお届けできず、ホテルとしてお恥ずかしいかぎりでございます。誠に申し訳ございませんでした。
お客さまのご指摘を真摯に受け止めて、お客さまが快適にご滞在いただけるよう従業員一同努力していく所存でございます。
時節柄、ご自愛くださいますようにお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキーパック(朝食+リフト1日券)☆こども利用有で滞在1時間無料で延長♪☆
ご利用のお部屋
【ツイン/岩手山ビュー(9階ツイン) WIFI無料】

風呂5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 21:17:25

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
雫石プリンスホテル 2019年01月04日 19:07:10

過日は雫石プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
時節柄、ご自愛くださいますようにお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【小岩井農場まきば園】入場券+ランチやアクティビティに使えるプリンスクーポン500円付(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン/岩手山・ゲレンデビュー(8階ツイン) WIFI無料】

風呂5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月07日 12:01:26

スキー場のリフトを見ながらホテルの入るとリゾートに来たなぁと出張でなければゆっくり過ごしたかったです。
夜入ったお風呂が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
雫石プリンスホテル 2018年10月30日 15:23:08

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
是非次回は、冬にご来館していただき雪景色を見ながらごゆっくり温泉をご堪能にお越し下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりで気ままにホテルステイ!温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

風呂5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 12:58:11

食事が種類も多く美味しく大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
雫石プリンスホテル 2018年09月25日 17:11:16

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
食事の件ご満足いただきありがとうございます。
とてもうれしく思います。
今後も今回いただいたご意見を継続できるよう取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

風呂5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月29日 13:01:39

6月25日(月)に宿泊しました。宿泊料金が安かったので、宿泊前は、少し不安でした。
しかし、部屋は広くて綺麗!、バイキング美味しい!、温泉風呂は、前面の池で鯉が泳ぎ、優雅な気分にしたる事ができました。

大自然のなか、空気も水もおいしい!特に近くの小岩井牧場の牛乳は、美味しかったです。

交通の便が悪いのが難点ですが、自家用車で行くならば、絶対お薦めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
雫石プリンスホテル 2018年07月12日 14:04:30

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
お褒めいただきありがとうございます。
今回いただいたお声に満足せずに、更にお客さまにご満足いただけるようにしてゆきたいと考えております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】期間限定 お食事ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

風呂5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 11:12:06

スキーで使いました。送り迎えは無料なのがいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
雫石プリンスホテル 2018年01月10日 12:30:29

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【17時IN/10時OUT】お部屋はおまかせ♪直前予約歓迎プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(お部屋・お食事おまかせショートステイ)】

風呂5

tatsuo430426さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

tatsuo430426さん [40代/男性] 2018年01月05日 15:33:15

ホテル・スキー場もとても良かったのですが、1点だけ是非改善して頂きたいです。
お部屋が「WIFI無料」との事で期待していましたが、スマホもPCも全く繋がらずで
とても残念でした。
宿泊プランでも掲載されていますし、フロントの方も自信がある感じでのご案内でしたので、是非、高速WIFIの環境設備を整えて頂きたいです。

よろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
雫石プリンスホテル 2018年01月10日 12:29:03

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
WIFIの件大変失礼しました。
今後は同様のことがないように気をつけます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツイン/ゲレンデビュー(9階ハリウッド) WIFI無料】

風呂5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 18:09:13

ホテル従業員方々のお客様対応は凄く良い。温泉も解放感がありお湯も良い。

残念だったのは、部屋のソファーに染みがありました。私の部屋だけでなく、友人の部屋も

同じでした。もう少し清潔感が有っても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
雫石プリンスホテル 2017年12月22日 10:35:27

先日は楽天トラベルさんを通じて雫石プリンス
ホテルをご利用いただきありがとうございました。お褒めいただきありがとうございます。
いただきました部屋のソファーについてはすぐに
確認をさせていただきたいと思います。
内部で共有して今後チェック機能を再確認させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までの早期予約でお得にご宿泊!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

風呂5

abc0625さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

abc0625さん [60代/男性] 2017年06月06日 17:32:20

コーナーツインは、ゆったりとして二面に窓があって開放的です。プリンスホテルは、設備・サービスともどこに泊まっても納得できるレベルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
雫石プリンスホテル 2017年06月19日 16:42:58

この度は楽天トラベルさんをい通じ、雫石プリンスホテルのご予約ならびにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
もっとお客さまへ喜んでいただける施設を目指し
てゆきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】28日前までの早期予約でお得にご宿泊!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【コーナーツインルーム 30平米【2】WIFI無料】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 09:55:06

12月3日に宿泊。食事をはじめ,全体としてよかった。ただ,唯一困ったのが,部屋に入ってWiFiを使おうとしてキーコードが分からず,電話をしたらフロントまで取りにくるようにという返事。一往復してその用紙をもらい,使えるようになったが,チェックインの際にネットを使うかどうかを聞いて渡してほしかった。今後,他の客にも,そのような対応をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前までの早期予約でお得に宿泊!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

風呂5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 17:44:04

星空ロープウエイプランだったのに、雨で運行中止でした。
それは仕方ないのですが、
このプランで予約しているのですから、
中止の連絡をホテル側がお客さんにしてほしい。
こちらが問い合わせしないと、わからなかったり、
運行しない場合の払い戻し方法もチェックアウトの際に
私から質問して初めて金券との交換と知りました。

チェックインの際に、予め「運航中止の際は…」と説明をしてほしかった。それくらいの説明は当たり前ではないのでしょうか。

それ以外は、温泉も料理もお部屋も接客もとても良かったです。
特に温泉がよい。

それだけに、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
雫石プリンスホテル 2016年11月16日 15:52:37

先般はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき感謝いたします。
温泉、食事、ご満足いただけたようで本当にうれしく拝見いたしました。
せっかくお楽しみにしていただいた、星空ロープウェイにつきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後、お客さまの目線に立ちご案内を徹底してまいります。
スタッフ一同またのご利用を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

マネージャー 藤村

ご利用の宿泊プラン
星に願いを・・標高730Mから楽しむ星空ロープウェープラン♪(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

風呂5

五嶋3104さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

五嶋3104さん [30代/女性] 2016年08月17日 23:24:21

大浴場が素敵でほっとします。
朝食も種類豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【17時IN/10時OUT】お部屋はおまかせ♪直前予約歓迎プラン(朝食付き) 
ご利用のお部屋
【ツインルーム(お部屋・お食事おまかせショートステイ)】

風呂5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 21:46:12

山奥のスキー場横に立っており、非日常を静かに味わいたい方におすすめだと思います。夕食は団体客がいたので好きな時間にゆっくり味わえなかったのですが、朝食はゆっくり美味しくいただけました。スタッフの方が困ってるお客様に親切にしていて、一人一人大事におもてなししようという気持ちが感じられました。露天風呂は好みもあると思いますが、私は源泉かけ流しで鯉のいる池に癒されたので、とても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】笑顔満開プラン(夕朝食ブッフェ付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】】

風呂5

すみれ組7番さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

すみれ組7番さん [40代/女性] 2016年01月12日 17:54:59

息子二人でのスキーを楽しむために2泊しました。
ゲレンデサイドで探していてとてもお安かったのと、プリンスホテルなので宿泊楽しみにしていました。
お湯がすごく良く露天風呂しかありませんでしたが広々して良かったです。
食事も美味しく補充もすぐにされて正直期待していなかったので楽しめました。
レストランの従業員の方皆さんとても親切で感じよかったです。
早く着いてお部屋に格安で入れたのはとても助かります。
また来年、お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
すべっ得♪気軽に楽しめるリフト4時間券と夕朝食ブッフェ付き 
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】】

401件中 1~20件表示

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