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雫石プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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雫石プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.71
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.69
  • 食事3.69
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402件中 1~20件表示

総合4

akiko0520さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

akiko0520さん [50代/女性] 2020年09月22日 17:50:33

シルバーウイークに宿泊。コロナ対策はそれなりにされています。露天風呂は早い時間に行ったので待たずに入れましたが、人数制限されているため、待ち時間が出ます。食事はバイキングと言っても、すべてお皿に盛られていて、欲しいものを取っていきます。蟹つきプランの蟹は、季節柄冷凍。かに酢がどこにあるかわかりませんでした。メインチョイスは金目鯛の煮付けかビーフステーキ。これはスタッフが持ってきてくれます。

乾燥室から出ればゲレンデ、目の前にリフトとロープウェイがあります。向かいはゴルフ場。コースに出る前にゲレンデの練習場で打っている人がいました。

他のゲレンデ隣接のプリンスホテルと特に違いはなく、機能的に作られていると思います。温泉目的での宿泊は期待外れ。温泉はプラスアルファーの施設と思えばいいです。滑り終わってさぁ温泉と思っても、人数制限のため待つなら部屋のシャワーで済ませた方が早そうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】夕食メインチョイス+カニの個々盛りと温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【コーナーツインルーム 30平米【2】WIFI無料】

総合4

マコッチ0427さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

マコッチ0427さん [40代/男性] 2020年07月27日 17:44:31

7月24日から1泊で利用しました。

以前、数回利用した事が有り、サービスや対応面では安心して宿泊しました。
生憎の天候で、ロープウェーで山の上に行っての夜空を眺める事は出来ず…残念でしたが、またの機会の楽しみにしたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】夕食メインチョイス+カニ盛りと温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 23:56:45

客室係とフロントの方の対応はとても良かったです。
しかし、夕食時、ドリンクのチケット購入とドリンクの提供をする2箇所が混んでいて、時間がかかり追加で購入する気が失せました。 コロナ対策で間隔はあいておりましたけれども、混雑している所はフォローして解消した方が良いのではないでしょうか? (ドリンクのチケット購入時、無神経な来客者から話かけられても後ろが混んでいる時は程々にして、一度並んでいる方を解消してからお願いしたいと思いました。)(ドリンクの提供時、混雑も気にせずマイペースで手際も悪かったです。物を探していたので、表示等して探す時間を短くした方が宜しいのでは。)(料理を取る際、トレイを置いている場所が逆なのではないでしょうか。トレイを持ってから料理と取ると思いますので。。。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫♪(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 18:30:43

復興割でかなりお得に利用させて頂きました。バイキングは、とにかく混雑していてお料理が需要に追いつかない事もありました。
お風呂上がりのかき氷、美味しかったです!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【いわてふっこう割】室数限定!カニ・ローストビーフなどの和洋ブッフェと温泉を堪能♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 15:07:19

とてもいいホテルでした!
朝5時から露天風呂に入りましたがとてもよかったです。朝のバイキングも子供も楽しめました^ - ^
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
雫石プリンスホテル 2020年03月09日 11:58:17

先日は楽天トラベルさんを通じご利用いただきましてありがとうございました。
食事・お風呂とお楽しみいただいたようですね。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割☆17時IN/10時OUT☆お部屋はおまかせ♪直前予約歓迎プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 12:02:00

コスパは高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
雫石プリンスホテル 2020年02月03日 10:15:30

この度のご利用ありがとうこざいます。
滞在全般についてご満足いただけたご様子嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
スキーパック(夕朝食+リフト1日券)☆こども利用有で滞在1時間無料で延長♪☆
ご利用のお部屋
【ツイン/岩手山・ゲレンデビュー(8階ツイン) WIFI無料】

総合4

half45さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

half45さん [70代/男性] 2020年01月12日 09:18:49

ホテルの大きさの割には、風呂が小さい気がする。レストランは広くて種類も豊富で、大変美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
雫石プリンスホテル 2020年01月12日 11:30:50

この度のご利用ありがとうございます。温泉の件はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
レストランについてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆増税後特価☆12月15日までの申込み限定【1日10室】カニ・ローストビーフ食べ放題♪ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 15:27:54

きれいな部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
雫石プリンスホテル 2019年12月31日 18:22:41

この度のご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆増税後特価☆12月15日までの申込み限定【1日10室】カニ・ローストビーフ食べ放題♪ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

たけちゃんまん3412さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

たけちゃんまん3412さん [50代/男性] 2019年12月21日 11:05:45

食事会場がレストランで混まなく
高級な雰囲気でゆっくり楽しめました。
お肉も美味しかったし料金がリーズナブル
だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
雫石プリンスホテル 2019年12月26日 10:44:37

今年度の新規の企画ステーキ食べ放題プランでのご利用ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【12月14日(土)開催】30室限定☆お腹いっぱい☆ステーキ食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 14:08:23

ベッドが思ったより小さかった。
ご飯は美味しかったですが、隣とのテーブルの距離が心なしか近い気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
雫石プリンスホテル 2019年12月18日 11:09:58

この度のご利用ありがとうございます。
お食事について会場が手狭だったでしょうか、申し訳ございませんでした。
しかしながら味は良かったとの評価いただきありがとうございます。
これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆増税後特価☆12月15日までの申込み限定【1日10室】カニ・ローストビーフ食べ放題♪ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【ツイン/岩手山・ゲレンデビュー(8階ツイン) WIFI無料】

総合4

half45さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

half45さん [60代/男性] 2019年11月25日 21:31:46

ローストビーフが、とても美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
雫石プリンスホテル 2019年12月18日 11:07:10

この度のご利用ありがとうございます。
ローストビーフおいしかったとの事、嬉しく思います。これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆増税後特価☆12月15日までの申込み限定【1日10室】カニ・ローストビーフ食べ放題♪ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

ruyumaさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

ruyumaさん [40代/女性] 2019年11月04日 16:43:39

チェックイン時のフロントの方の対応が丁寧で良かったです。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
雫石プリンスホテル 2019年12月18日 11:05:21

この度のご利用ありがとうございます。
フロント係の対応についてお褒めいただき嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 素泊まりで気ままにホテルステイ!温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(4名利用)【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 18:57:33

・部屋の窓から岩手山が大きく見えて、眺望が大変良かった。
・食事(バイキング)の種類数がほど良く、おいしかった。
・温泉と露天風呂が良かったが、ホテルのキャパに対して脱衣場や洗い場が狭く感じた。
・他のホテルでも同様ではあるが、中国人の団体が多く、夜廊下で大声で延々喋っていたり、
 部屋の壁越しにドンドン・ガンガンと叩くような音が何度もしたりして不快だった。
 個人客は同団体とフロアを分けるなどの対策を取ってほしいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
雫石プリンスホテル 2019年12月18日 11:04:24

この度のご利用ありがとうございます。
客室、食事についてお褒めいただき嬉しく思います。
外国のお客様への対応が不足へしており大変ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
今後他のお客様へのご迷惑にならないよう徹底してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
見どころ満載の北東北を楽しむ♪ 雫石連泊プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

せりめぐさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

せりめぐさん [40代/女性] 2019年10月22日 18:17:55

家族で宿泊しました。
8年前に一度利用したことが
あり、その時のことを思い出しながら宿泊しました。
夕朝食つきで、夜もバイキング
でした。すごく豪華な食材ではなかったですが、家族でワイワイはなしながら、好きなお料理を好きなだけいただき、楽しい食事になりました。
温泉のお湯もよく、温まりました。湯上りのかき氷のサービスは、うれしです。周りにいた年配の方々も喜んでいました。
スタッフの方の対応も親切でしたし、また機会があれば利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
雫石プリンスホテル 2019年12月18日 11:00:23

この度のご利用ありがとうございます。
8年ぶりに戻っていただき嬉しく思います。
滞在全般についてお褒めいただき嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫♪(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

aratatsu755さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

aratatsu755さん [60代/男性] 2019年10月22日 17:10:27

食事がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年09月
雫石プリンスホテル 2019年12月18日 10:58:50

この度のご利用ありがとうございます。
お食事についてお褒めいただき嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
9月限定!☆増税前特価☆【1日10室】カニ・ローストビーフ食べ放題♪お食事ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 11:32:59

ゆっくり休めました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
雫石プリンスホテル 2019年12月18日 10:40:17

この度のご利用ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期日限定】☆1日5室☆約40種のブッフェ!カニ・ローストビーフ食べ放題♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

ffmjoさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

ffmjoさん [50代/男性] 2019年09月27日 06:35:08

スキーのオフシーズンの平日にしては団体旅行の利用客が多く賑わっており、意外でした。
温泉が一つしか無かったのは少し寂しい気がしますが、ホテルの成り立ちからして仕方がないのかも知れないですね。
風呂上がりのかき氷のサービスは秀逸だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
雫石プリンスホテル 2019年12月18日 10:39:30

この度のご利用ありがとうございます。
混雑してご迷惑おかけして申し訳ありません。
風呂上りのかき氷無料サービスについてお褒めいただきありがとうございます。
これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
9月限定!☆増税前特価☆【1日10室】カニ・ローストビーフ食べ放題♪お食事ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 15:44:35

部屋にはコーヒーメーカ-がありコーヒー、紅茶、お茶が飲めます。
ミネラル水も用意されていました。天候が悪くロープウェーは中止となりましたが
クーポン券を代わりに出してくれました。
食事も満足できました
ただ、露天風呂の脱衣所が狭く入り口部の洗い場が暗かったので
照明が明るければよかったと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
雫石プリンスホテル 2019年12月18日 10:37:29

この度のご利用ありがとうございます。
滞在全般についてご満足いただけたご様子嬉しく思います。
温泉の脱衣所が狭くご迷惑をおかけいたしました。
今後のリニューアル時の検討とさせていただきます。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ロープウェーに乗って星空観察を楽しもう!夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン/岩手山ビュー(9階ツイン) WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 15:21:42

9月21日に1泊しました!岩手山が大きくてびっくりしました!ゴルフ場やゲレンデもあって広かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
雫石プリンスホテル 2019年12月18日 10:32:37

この度のご利用ありがとうございます。
ホテルからの岩手山を正面に臨む眺めはホテル滞在における大きな魅力となっております。また、ホテルを起点にゴルフ、スキーが楽しめるのもセールスポイントです。
これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ロープウェーに乗って星空観察を楽しもう!夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン/岩手山ビュー(9階ツイン) WIFI無料】

総合4

みみmi82さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

みみmi82さん [20代/女性] 2019年09月22日 00:24:08

今回は素泊まりで利用させていただきました。
三連休にも関わらず値段も安く、アメニティーなども揃っており、とても快適に過ごせました。
3日前に予約しないといけない盛岡駅からの無料シャトルバスも電話したところ、2日前にも関わらず、他のお客様もいたため、対応していただきました。
温泉は露天風呂のみで、景色もとてもよかったです。
鯉のいる池に温泉が漏れ出していることが少し気になりました。
星をロープウェイに乗って観に行ったところ、途中から雲が出てしまいあまり見ることができず少し残念でした。
ですが、全体的にとても満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
雫石プリンスホテル 2019年12月18日 10:26:46

この度のご利用ありがとうございます。
滞在全般についてご満足いただけたご様子嬉しく
思います。
温泉のお湯がかけ流しのため池にオーバーフローさせております。池の鯉への影響を懸念されている事かと思いますが、沢水を大量に流入させておりますので、全く問題ございません。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりで気ままにホテルステイ!温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

402件中 1~20件表示

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