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雫石プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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雫石プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.84
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.60
  • 食事3.71
宿泊年月
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401件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 17:29:00

部屋に入って気付いたのですが、9階岩手山ビューのはずか7階のゲレンデ側で違う部屋を案内されました。
これに気付いてスタッフに確認したところホテル側のミスですぐに9階岩手山ビューの部屋に案内されました。
このミスがなければよかったのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
雫石プリンスホテル 2018年12月09日 09:17:47

この度は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご案内ミスがあり大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう予約内容の確認や
当日の対応含め改善させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツイン/岩手山ビュー(9階ツイン) WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 09:50:45

ゆっくり休めました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
雫石プリンスホテル 2018年12月01日 16:26:07

この度は、楽天さまを通してご予約いただきありがとうございました。
従業員一同またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【東北在住者限定】グリーンシーズンファイナル(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月07日 12:01:26

スキー場のリフトを見ながらホテルの入るとリゾートに来たなぁと出張でなければゆっくり過ごしたかったです。
夜入ったお風呂が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
雫石プリンスホテル 2018年10月30日 15:23:08

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
是非次回は、冬にご来館していただき雪景色を見ながらごゆっくり温泉をご堪能にお越し下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりで気ままにホテルステイ!温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 14:18:51

以前に比べて食事に魅力がなくなり
とても残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
雫石プリンスホテル 2018年09月25日 16:51:32

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルを
ご利用いただきありがとうございました。
食事の件については時期毎に地元の食材を利用した料理をご提供させていただいているつもりでしたが。
今後再度検討して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大10%OFF!40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫♪(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 12:58:11

食事が種類も多く美味しく大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
雫石プリンスホテル 2018年09月25日 17:11:16

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
食事の件ご満足いただきありがとうございます。
とてもうれしく思います。
今後も今回いただいたご意見を継続できるよう取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 06:09:10

ブッフェの食事が種類も多く大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 10:18:31

星空観察で、ロープウェイに乗って山頂へ。事前に用意されていたシートに寝転んで、解説を聞きながら満点の星を観察できて最高でした。天の川と流れ星が見えました。
なお、お盆で満室の時期のため、食事会場が中に入るまでかなり待たされました。
総じて満足のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
今年の夏はロープウェーに乗って星空観察を楽しもう!夕朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 17:16:33

露天風呂は池を眺められて気持ちよかった。湯上がりかき氷サービスは子どもも大人も嬉しいサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
雫石プリンスホテル 2018年08月13日 10:53:43

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
かき氷のサービス喜んでいただきうれしく思います。
今後もお客さまへ喜んでいただけるようにして参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【小岩井農場まきば園】入場券+ランチやアクティビティに使えるプリンスクーポン500円付(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(4名利用)【2】WIFI無料】

総合4

JAB-9172さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

JAB-9172さん [40代/男性] 2018年08月10日 11:18:48

ゴルフのために一泊。歩いてゴルフ場にいけるのが便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
雫石プリンスホテル 2018年08月13日 10:47:06

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
ゴルフ場・スキー場も隣接しておりますので徒歩にて
ご利用いただけます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までの早期予約でお得にご宿泊!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツイン/ゲレンデビュー(9階ハリウッド) WIFI無料】

総合4

JAB-9172さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

JAB-9172さん [40代/男性] 2018年08月10日 11:18:35

ゴルフのために一泊。歩いてゴルフ場にいけるのが便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
雫石プリンスホテル 2018年08月13日 10:46:43

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
ゴルフ場・スキー場も隣接しておりますので徒歩にて
ご利用いただけます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までの早期予約でお得にご宿泊!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

JAB-9172さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

JAB-9172さん [40代/男性] 2018年08月10日 11:17:48

ここでゴルフ、スキーをするなら大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
雫石プリンスホテル 2018年08月13日 10:44:38

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
スキー場は隣接しておりますので徒歩にてご移動いただけます。是非冬期間もご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までの早期予約でお得にご宿泊!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月08日 16:22:42

とても安く泊まれて朝夕バイキング美味しくいただきました。子供達も大変気に入りまた行きたいと言ってます。料金が安いのでリピしますが、鯉の餌販売と風呂の温度調整(子供が熱くて入れませんでした)希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
雫石プリンスホテル 2018年07月12日 13:56:42

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルを
ご利用いただきありがとうございました。
食事の件お褒めいただきありがとうございます。
温泉の温度調整は、こちらも細心の注意をはらっておりましたが申し訳ございません。
また鯉の餌については社内でも検討をさせていただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】24日までお得★40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫♪(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(4名利用)【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月29日 13:01:39

6月25日(月)に宿泊しました。宿泊料金が安かったので、宿泊前は、少し不安でした。
しかし、部屋は広くて綺麗!、バイキング美味しい!、温泉風呂は、前面の池で鯉が泳ぎ、優雅な気分にしたる事ができました。

大自然のなか、空気も水もおいしい!特に近くの小岩井牧場の牛乳は、美味しかったです。

交通の便が悪いのが難点ですが、自家用車で行くならば、絶対お薦めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
雫石プリンスホテル 2018年07月12日 14:04:30

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
お褒めいただきありがとうございます。
今回いただいたお声に満足せずに、更にお客さまにご満足いただけるようにしてゆきたいと考えております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】期間限定 お食事ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

芽依7971さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

芽依7971さん [30代/女性] 2018年05月29日 09:31:12

ご飯美味しかったです。
夕食のローストビーフ、朝食のワッフル美味しかったです。
ただ、カニが殆ど身が入っていなかったのが残念。
お盆とお皿の場所が分かりづらく、グルグルと彷徨ってしまいました。
分かりやすいようにしておいて欲しいです。

お風呂はタイミングが悪すぎたのか脱衣場がいっぱいで、順番待ちをしていました。
もう少し広ければいいな。と思います。レイアウトをもう少し工夫するとか…。
露天風呂は広くて、照明もあり風情があって良かったです。

部屋はてるてる坊主がテーブルに置いてあって和みました。
ベットも狭くなくちょうどいい感じでした。寝相が悪くても落ちない広さで。

ただ、残念なのが同じ階に泊まっていた若いグループが煩くて廊下を歩いている時から若者の話し声が聞こえてきてて煩かった。
部屋にいても聞こえてきていたので、ちょっと見回りをしてほしいな。と思います。
見回りしていただいて煩い部屋に泊まっているところに注意して欲しいなと…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】期間限定 お食事ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月21日 23:02:02

さき楽で予約したのですが宿泊の前日に確認のメールがきたので前もってメールをいただけると安心します。
家族四人での宿泊で4ベッドルームなのですがあまりにも狭く感じました。
少し値段が上がってもいいのでもう少し広ければ良かったです。
温泉は悪天候の上、内風呂がなかったため入りませんでした。
他は料理も良く、加湿器などの対応していただき接客対応は好感触でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
雫石プリンスホテル 2018年05月22日 11:29:09

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
メールの件は承知しました。
ハード的な部分はすぐには改善できませんが、ソフト面で更にお客さまへ喜んでいただけるように心がけて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までの早期予約でお得にご宿泊!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(4名利用)【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月20日 22:33:49

ホテルをでてから温泉税が払われてない連絡あり。事前にいれていれば、戻る手間がなかった。食事は種類豊富、ローストビーフが最高で家族が喜んでいた。お風呂は風情があるが内風呂ない。これはこれで初めてなので面白い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
雫石プリンスホテル 2018年05月22日 11:17:32

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
精算の件ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
食事の件はお褒めいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆GW限定☆ご宿泊プラン(夕朝食ブッフェ付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 21:33:49

GW中で費用は高めでしたが急遽予約が取れたので宿泊しました。チェックイン時に、比較的すいている食事の時間を教えていただいたおかげで待たずに食べることができました。時間によっては待ち時間が発生し、苦情を言っている客もいたので、夕食は思い切って二部制にしてはいかがでしょうか?食事は朝夕とも種類が多く、特にローストビーフ、蟹、ひっつみ汁、そしてソフトクリームも濃厚でおいしかったです。リニューアルしたお部屋はきれいで快適でしたが、結露がすごくて窓際に水たまりができていました。お風呂は脱衣場がせまくて入られず、2回ほど出直し、結局入ったのが閉まる30分前になってしまいました。でも、温泉自体はとてもよく、癒やされました。
 山間のホテルにこんなに人が集まっていて、集客の決め手は何なのか疑問でしたが、1日過ごしてみて納得しました。費用が安いオフにまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
雫石プリンスホテル 2018年05月22日 10:28:10

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
食事、結露の件でお声をいただきました件早速検討させていただきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆GW限定☆ご宿泊プラン(夕朝食ブッフェ付き)
ご利用のお部屋
【ツイン/岩手山・ゲレンデビュー(8階ツイン) WIFI無料】

総合4

ゴルフ2549さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

ゴルフ2549さん [60代/男性] 2018年05月11日 19:06:30

お土産のパン美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
雫石プリンスホテル 2018年05月22日 10:23:55

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがちうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりで気ままにホテルステイ!温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

ゴルフ2549さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

ゴルフ2549さん [60代/男性] 2018年05月11日 18:27:08

良かったです、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
雫石プリンスホテル 2018年05月22日 10:21:24

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
好印象いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりで気ままにホテルステイ!温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

ミユザイル4779さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

ミユザイル4779さん [30代/女性] 2018年05月05日 22:17:04

部屋をグレードアップして頂き広々使うことができました。夕食のビュッフェの蟹が美味しかったです。剥きやすくしてくれてるので、食べやすかったです。
粉ミルクを作るのに沸騰したお湯が欲しかったのですが、フロントにて対応して頂き助かりました。
要望としては、露天風呂の脱衣場に小さくていいのでベビーベッドをおいて欲しいです。あと、朝食のオレンジとグレープフルーツに皮と実の間に切れ目が入れてあると食べやすく、綺麗に食べれますので切れ目が欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
雫石プリンスホテル 2018年05月10日 08:50:40

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
お褒めいただきありがとうございます。
ご要望いただきました件は社内で検討をさせていただき改善できるものについては改善をさせていただきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

401件中 41~60件表示

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