雫石プリンスホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ホテル・スキー場もとても良かったのですが、1点だけ是非改善して頂きたいです。
お部屋が「WIFI無料」との事で期待していましたが、スマホもPCも全く繋がらずで
とても残念でした。
宿泊プランでも掲載されていますし、フロントの方も自信がある感じでのご案内でしたので、是非、高速WIFIの環境設備を整えて頂きたいです。

よろしくお願い致します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2018年01月

雫石プリンスホテル 2018年01月10日 12:29:03: 先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
WIFIの件大変失礼しました。
今後は同様のことがないように気をつけます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ！（夕朝食付き）
ご利用のお部屋: 【ツイン/ゲレンデビュー（9階ハリウッド） WIFI無料】

風呂5

投稿者さんの雫石プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 18:09:13

ホテル従業員方々のお客様対応は凄く良い。温泉も解放感がありお湯も良い。

残念だったのは、部屋のソファーに染みがありました。私の部屋だけでなく、友人の部屋も

同じでした。もう少し清潔感が有っても良いと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年11月

雫石プリンスホテル 2017年12月22日 10:35:27: 先日は楽天トラベルさんを通じて雫石プリンス
ホテルをご利用いただきありがとうございました。お褒めいただきありがとうございます。
いただきました部屋のソファーについてはすぐに
確認をさせていただきたいと思います。
内部で共有して今後チェック機能を再確認させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽】28日前までの早期予約でお得にご宿泊！（夕朝食付き）
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン２２平米【2】WIFI無料】

風呂5

abc0625さんの雫石プリンスホテルのクチコミ

abc0625さん [60代/男性] 2017年06月06日 17:32:20

コーナーツインは、ゆったりとして二面に窓があって開放的です。プリンスホテルは、設備・サービスともどこに泊まっても納得できるレベルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年06月

雫石プリンスホテル 2017年06月19日 16:42:58: この度は楽天トラベルさんをい通じ、雫石プリンスホテルのご予約ならびにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
もっとお客さまへ喜んでいただける施設を目指し
てゆきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【早割】28日前までの早期予約でお得にご宿泊！（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【コーナーツインルーム３０平米【２】WIFI無料】

風呂5

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投稿者さんの雫石プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 09:55:06

１２月３日に宿泊。食事をはじめ，全体としてよかった。ただ，唯一困ったのが，部屋に入ってWiFiを使おうとしてキーコードが分からず，電話をしたらフロントまで取りにくるようにという返事。一往復してその用紙をもらい，使えるようになったが，チェックインの際にネットを使うかどうかを聞いて渡してほしかった。今後，他の客にも，そのような対応をお願いします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年12月

ご利用の宿泊プラン: 【早割】21日前までの早期予約でお得に宿泊！（夕朝食付き）
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン２２平米【2】WIFI無料】

風呂5

星空ロープウエイプランだったのに、雨で運行中止でした。
それは仕方ないのですが、
このプランで予約しているのですから、
中止の連絡をホテル側がお客さんにしてほしい。
こちらが問い合わせしないと、わからなかったり、
運行しない場合の払い戻し方法もチェックアウトの際に
私から質問して初めて金券との交換と知りました。

チェックインの際に、予め「運航中止の際は…」と説明をしてほしかった。それくらいの説明は当たり前ではないのでしょうか。

それ以外は、温泉も料理もお部屋も接客もとても良かったです。
特に温泉がよい。

それだけに、ちょっと残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年09月

雫石プリンスホテル 2016年11月16日 15:52:37: 先般はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき感謝いたします。
温泉、食事、ご満足いただけたようで本当にうれしく拝見いたしました。
せっかくお楽しみにしていただいた、星空ロープウェイにつきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後、お客さまの目線に立ちご案内を徹底してまいります。
スタッフ一同またのご利用を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

マネージャー　藤村

ご利用の宿泊プラン: 星に願いを・・標高730Mから楽しむ星空ロープウェープラン♪（夕朝食付き）
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン２２平米【2】WIFI無料】

風呂5

五嶋3104さんの雫石プリンスホテルのクチコミ

五嶋3104さん [30代/女性] 2016年08月17日 23:24:21

大浴場が素敵でほっとします。
朝食も種類豊富で美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年07月

ご利用の宿泊プラン: 【17時IN／10時OUT】お部屋はおまかせ♪直前予約歓迎プラン（朝食付き）　
ご利用のお部屋: 【ツインルーム（お部屋・お食事おまかせショートステイ）】

風呂5

投稿者さんの雫石プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 21:46:12

山奥のスキー場横に立っており、非日常を静かに味わいたい方におすすめだと思います。夕食は団体客がいたので好きな時間にゆっくり味わえなかったのですが、朝食はゆっくり美味しくいただけました。スタッフの方が困ってるお客様に親切にしていて、一人一人大事におもてなししようという気持ちが感じられました。露天風呂は好みもあると思いますが、私は源泉かけ流しで鯉のいる池に癒されたので、とても満足しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年07月

ご利用の宿泊プラン: 【タイムセール】笑顔満開プラン（夕朝食ブッフェ付き）
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン２２平米【2】】

風呂5

すみれ組７番さんの雫石プリンスホテルのクチコミ

すみれ組７番さん [40代/女性] 2016年01月12日 17:54:59

息子二人でのスキーを楽しむために２泊しました。
ゲレンデサイドで探していてとてもお安かったのと、プリンスホテルなので宿泊楽しみにしていました。
お湯がすごく良く露天風呂しかありませんでしたが広々して良かったです。
食事も美味しく補充もすぐにされて正直期待していなかったので楽しめました。
レストランの従業員の方皆さんとても親切で感じよかったです。
早く着いてお部屋に格安で入れたのはとても助かります。
また来年、お世話になりたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年01月

ご利用の宿泊プラン: すべっ得♪気軽に楽しめるリフト4時間券と夕朝食ブッフェ付き　
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン２２平米【2】】

風呂5

こちくろあめりさんの雫石プリンスホテルのクチコミ

こちくろあめりさん [20代/女性] 2016年01月07日 17:01:46

こちらの事情により、スキーをする予定がスキーは断念したのですが、温泉を満喫できました。

お食事もおいしく、接客もとても良かったです。
カラオケも楽しませてもらいました。

今度はスキーをしにまた宿泊したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2016年01月

ご利用の宿泊プラン: 冬のスタンダードプラン（夕朝食付き）
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン２２平米【2】】

風呂5

徹１５４１さんの雫石プリンスホテルのクチコミ

徹１５４１さん [70代/男性] 2015年10月10日 21:10:14

夕食のカニが塩辛く、他の料理の味を損ねました。
他のサービスは、非常に良かったです。
有難うございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年10月

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン（夕朝食付き）
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン２２平米【2】】

風呂5

投稿者さんの雫石プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2015年09月30日 13:08:11

さずがにリゾートホテルなので、設備は満足なレベルである。温泉があるのはとてもよかった。夕食は非常に限定されているので。済ませてからチェックインした。朝食は和洋そろっており、岩手の郷土メニューもあり、大満足。部屋でのLAN環境がなく、パソコンをロビーまで持参してつないだのは、少々面倒だったが、リゾートホテルなら止む無しと思いました。部屋は広く一人では十分でした。お値段と設備と温泉入浴までできれば、大満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年08月

ご利用の宿泊プラン: 【17時IN／10時OUT】お部屋はおまかせ♪直前予約歓迎プラン（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【ツインルーム（お部屋・お食事おまかせショートステイ）】

風呂5

toy7628さんの雫石プリンスホテルのクチコミ

toy7628さん [40代/男性] 2015年08月19日 19:33:52

お盆期間中でしたがリーズナブルな値段で宿泊出来ました。星（流星群）を見たかったのですが天気が悪く残念。チャンスがあればまた挑戦したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年08月

ご利用の宿泊プラン: ～プリンスクーポン500円付き～ちょっぴりお得にお手軽STAY（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン２２平米【2】】

風呂5

投稿者さんの雫石プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2015年05月08日 12:36:41

5月5日に宿泊しました。
カニや揚げたて天婦羅が
とても美味しいかったです。温泉も目の前に鯉が
泳いでいて楽しい！塩素臭なしのいいお湯でした。また、行きます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年05月

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン（夕朝食付き）
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン２２平米【2】】

風呂5

投稿者さんの雫石プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2015年03月01日 17:04:35

複数回利用しています。
食事会場は賑やかで、お子さんがいらっしゃる方には安心して過ごせると思いますが、騒がしいのが気になる方にはお勧めできません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年01月

ご利用の宿泊プラン: 澄んだ空気で美しさ倍増！冬の花火も乙ですよ♪（夕朝食＋花火セット付き）
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン２２平米【2】】

風呂5

みちこちゃん0111さんの雫石プリンスホテルのクチコミ

みちこちゃん0111さん [30代/女性] 2014年11月25日 15:59:12

11月の連休に家族と岩手県の旅行をした際に利用させていただきました。
車での気まぐれ旅行だったため、素泊まりで予約しました。
安価でなおかつ、露天風呂に入りながら、池の鯉が見られるという評判も予約した理由でした。(案の定子供達は大喜びでした)
子供用のアメニティを貸し出してくれていたり(子供用の歯ブラシや歯みがき粉には感動しました)、とてもお客様思いだなと感じました。
連休ということもあり、団体客がありましたが、お風呂もゆったり浸かることができました。
駐車場も広々として安心して駐車できます。
機会がありましたら、また利用したいです。この度はありがとうございました。

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