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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 14:54:38
-
8月24日に家族4人でお世話になりました。
館内も綺麗でスタッフの方々も親切でした
露天風呂から鯉がいる池がすぐ見えて子供と大騒ぎして喜びました
とてもいい温泉なので何種類かあってもたのいいのに!とおもいました
食事ももう少し種類があったら嬉しかったです。季節もあるのかな!
でもなにより子供がたくさん喜んでくれたので良かったです(^-^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 雫石プリンスホテル 2019年09月01日 19:15:22
-
過日は雫石プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
時節柄、ご自愛くださいますようにお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【４ベッドルーム(４名利用）【２】WIFI無料】
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 15:26:03
-
部屋や施設は古さが否めないです。
また朝食会場は待ちが出来ておりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 雫石プリンスホテル 2023年01月18日 14:49:49
-
この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食にて大変お待たせしまして誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
お客さまのご期待に沿えるように努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
雫石プリンスホテル
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- 【お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 18:08:19
-
9月24日に宿泊した。星巡りの旅は雨上りの空でとても綺麗に見れました。
ただ朝食時に食べてる横に入場待ちのお客様が居て視線を感じて美味しく食べれませんでした。せめてついたてなどで仕切ってもらえれば美味しく食べれたかも。お客様目線で考えてもらえれば…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 雫石プリンスホテル 2022年09月26日 00:58:54
-
この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レストランにてご不快な思いをされた事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考にさせていただき、改善を図って参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
雫石プリンスホテル
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- 【スーペリアツインルーム【9階・禁煙／岩手山ビュー】】
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 13:41:09
-
接客は全体を通してとても丁寧で親切だったと感じます。特にチェックイン時にフロントを担当してくださった方は終始笑顔で対応してくださり、快くチェックインができました。
その一方で、残念だったのが客室と食事です。
客室は狭いです。写真では広いように見えますが、ビジネスホテルのように客室のほとんどをベットが占有しており、寛げるような雰囲気ではありません。「南部鉄器をモチーフにした」カーペットらしいのですが、正直、あの狭さではそれを感じる事も難しいでしょう。
食事もレストランが人でごった返しており、落ち着いて食事ができる雰囲気ではありませんでした。ビュッフェスタイルなので、人の行き来も多いです。また蟹が食べ放題と銘打っておりましたが、その蟹の身も細く美味しいとは言えません。
立地とシーズンを考えると安いとは言えない値段でしたのでこちらの評価といたしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 雫石プリンスホテル 2022年09月26日 00:55:27
-
この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室とお食事がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
お客さまのご期待に沿えるように努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
雫石プリンスホテル
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- 【スーペリアツインルーム【8階・禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 07:00:00
-
6月9日にプリウスホテルさんにゴルフのために宿泊しました当日は修学旅行、ツアー客などが入っていたため、夕食を遅めにとることにしました夕食会場に行くと修学旅行、ツアー客は食べた後だったのでゆっくり食べる事ができました、朝はゴルフのスタートの関係で7時から朝ご飯を食べる事にしましたが会場は大変子供は割り込んで料理を取るは散らばすはで、食事は一般客と別にしてくれればと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 雫石プリンスホテル 2022年06月30日 20:21:36
-
この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
お客さまのご期待に沿えるように努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
雫石プリンスホテル
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- 【楽天トラベル限定】雫石プリンスホテルモニタープラン 夕朝食付き
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 18:58:41
-
12月4日に宿泊しました。夜9時過ぎに廊下を走る音や大きな声を出してすごくうるさくゆっくり休む事ができませんでした。隣の部屋の音もうるさかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 雫石プリンスホテル 2021年12月14日 14:28:30
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、ごゆっくりお休み出来ず誠に申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際は、ご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
雫石プリンスホル
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月01日 15:23:04
-
食事が好きな量を選べる物が少なく
決まった量、決まったメニューが既にお皿にあるので
苦手なものやアレルギーがあるとどうしても食べきれないのが残念と思います。
この時期だからしょうがない部分はありますが……もう少し選べるスタイルだと良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 雫石プリンスホテル 2021年05月04日 14:17:22
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
今後ご参考にさせていただきたいと思います。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
雫石プリンスホル
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月11日 19:05:21
-
部屋全体的に古さを感じました
ソファーにシミもありました。
お風呂は良かったです。
内風呂があったら更に良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 雫石プリンスホテル 2021年02月25日 16:46:35
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。露天風呂について良いお声をいただきました。スタッフ一同大変うれしく思います。
お部屋がご満足頂けず申し訳ございませんでした。お客さまのご意見を真摯に受け止めて今後ともより良いホテルをめざしてまいります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
雫石プリンスホテル
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とき２世さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- とき２世さん [60代/男性] 2020年12月25日 19:38:49
-
露天風呂しかなく寒い。冬は不向き。バイキングの質が落ちた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
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- ご利用のお部屋
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はっち2077さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- はっち2077さん [50代/男性] 2020年11月03日 21:42:13
-
朝食、夕食ともに密にならないように工夫しているのが感じられて良かったです。各テーブルに消毒液おいて凄いと思いました。コロナ感染が心配で旅行ためらいましたが良い旅になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 雫石プリンスホテル 2020年11月04日 20:29:56
-
はっち2077さま
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事会場の工夫に関しまして良いお声を頂戴いたしました。良い旅になられたとのこと、私たちにとって何よりのお言葉です。スタッフ一同と共有させていただき、これからのサービス向上に努めたいと考えております。ぜひまた当ホテルにてお目にかかりたくお待ち申しあげております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
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まきバアバさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- まきバアバさん [60代/女性] 2020年10月02日 16:22:34
-
9月30日に親孝行ち母を連れて一泊してきました。眺めがとても良かったです。食事は分けられているものを個々に取ってくるので気を使われていると思いました。内容は普通でした。母は蟹を喜んで食べてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 雫石プリンスホテル 2020年10月11日 07:40:24
-
まきバアバさま
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。親孝行のご旅行で当ホテルをお選びいただき誠にうれしく思います。お食事にのコメントをいただきました。新しい日常への対応についてご評価をいただきありがとうございます。一方、内容が普通だったとのこと、秋からはメニュー変更を行っておりますので、別な機会にまたご利用いただけますようお待ち申しあげております。蟹もございます。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
雫石プリンスホテル
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しーぱぱ１９６９さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- しーぱぱ１９６９さん [50代/男性] 2020年01月19日 13:06:18
-
1泊2日で利用。ゲレンデもホテルの前ですぐですし、盛岡ICからも近いので行きました。ホテルの部屋やフロントの対応も特に問題ないと思います。但し、朝夕のバイキングは、正直おいしくない。スキーに行ったので食事は2の次という考えもありますが、昨年行った安比高原に比べるとおいしくなかったし、今回はパックでしたが、料金表を見ると高いのでびっくりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 雫石プリンスホテル 2020年01月24日 11:12:22
-
この度のご利用ありがとうございます。
お食事の件、お口に合わなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。他のお客様のご意見も伺いながらよりご満足いただけるメニュー作りに努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
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- スキーパック（夕朝食＋リフト1日券）☆こども利用有で滞在1時間無料で延長♪☆
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19681025さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 19681025さん [50代/男性] 2020年01月08日 15:39:34
-
【往年のゲレンデだが…】
冬休みのスキー旅行で息子と利用。すでに多くのレビューがある通りゲレンデは大きく縮小されており、今年の雪不足もありスキーを楽しむには規模も斜面も足りませんでした。私的なゲレンデの欠点は上部に休憩所が一切ないこと。ファミリーゲレンデはあるのに混雑するレストランのアリエスカしかないってどういうこと？でした。食事利用者以外はロープウェイで下部まで降りるしかなかったです。
ホテルは安定のプリンスクオリティなので可もなく不可もなく。全体に設備が古くなっていますが、そこそこキレイに使われており大きな不満は無かったです。
・部屋：狭いが機能的には特に問題なし。ゲレンデビューか岩手山ビューでキレイ。
・大浴場：露天風呂(熱い！)のみで内湯がなく、熱がる子供とゆっくり入れなかった。
・食事：2食ともバイキング利用。朝は普通。夜はデザート(チョコファウンテン、ソフトクリーム、ケーキ)のフルコンボで子供は大喜びでした。
・その他：1階にフロント、売店、スキーロッカー、露天風呂などが集中しており全体的に詰め込み感が強い。あぁ、これがプリンスだねと納得。働いている方はよく動いておりキビキビしていました。「憧れの」ゲレンデでしたが、残念ながら白馬や野沢にはホテルも含めて勝てない気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 雫石プリンスホテル 2020年01月10日 15:04:27
-
この度のご利用ありがとうございます。
全国的に雪不足の中雫石にお越しいただいたこと感謝いたします。
お子さんに喜んでいただいたとの事嬉しく思います。これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 16:00:28
-
基本は、満足です。
特にごはんはおいしかったです！
たた、近くにコンビニのみならず、まじでなんもないのは、告知欲しかったです。
それと、良いお風呂なんですが、露天風呂オンリーってのは、少し寂しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 雫石プリンスホテル 2019年08月24日 20:54:55
-
過日は雫石プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご返答が遅れました事をお詫び申し上げます。
近隣のコンビニエンスストアのご案内を怠りました事を重ねてお詫び申し上げます。
時節柄、ご自愛くださいますようにお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月29日 19:15:41
-
設備はきれいで清潔であったが、温泉大浴場は浴槽が露天風呂の1つのみで洗い場も狭かった。ゆっくり入浴するのはむずかしい。特に連休利用だったので宿泊客が多く、食事はバイキングだったが、なくなった料理の補充が追い付いていなかった。カニ足とローストビーフくらいしか高級感のある料理はなく、品数的にも残念なバイキングだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大67％OFF！【ポイント10倍】雫石ステイ（夕朝食付き）
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- 【スタンダードツイン２２平米 WIFI無料】
サービス4
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 22:47:16
-
緑に囲まれ、景色も良くて過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 雫石プリンスホテル 2018年09月25日 17:03:17
-
先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
滞在全般でお喜びいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】素泊まりで気ままにホテルステイ！温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ（素泊まり）
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- 【スタンダードツイン２２平米【2】WIFI無料】
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3dfxさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 3dfxさん [50代/男性] 2018年07月31日 18:12:47
-
アメリカンブレックファーストのプランで一階レストランを利用しましたが朝食を味わう気にもなれないです。何故ならガラス越しに人が往来して気になって仕方ありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 雫石プリンスホテル 2018年08月01日 13:51:22
-
先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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- 【8～9階確約】高層階からの眺望とゆっくり時間を楽しみながら朝食を（朝食付）
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月05日 14:10:27
-
価格も安く、部屋は清潔。
評価が下がるのは風呂。
あかちゃん連れには大変不便。
ベビーベッド・ベビーチェアがないのは仕方ないとしても、床におくには髪の毛とか散乱していて不衛生。
風呂は露天しかなく、横の池の鯉の臭い？で臭かったです。
冬だったので露天は寒く、洗い場もあんまりきれいな感じはしませんでした。
清掃が定期的に入ればいいんでしょうが、ないのかな？
お部屋はきれいだし広いし。
客室のお風呂に入るなら総合評価5です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 雫石プリンスホテル 2018年01月10日 12:23:02
-
先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
温泉の清掃については、細目に入らせていただいておりますがまだまだそのように思われるということは残念でなりません。
再度検討し少しでも快適と感じていただけるよう工夫したいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月03日 19:25:01
-
スキー場を併設しているホテルなので山の中にあります。 部屋は十分に良いと思います。 夕食のビュッフェは八幡平など近隣地域のホテルより品質が良いと思いました。 ただ、アジア系の団体の方が非常に多く、夕食、朝食、大浴場など全て混雑していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 雫石プリンスホテル 2017年11月20日 16:50:52
-
先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
夕食お褒めいただきありがとうございます。
海外からのお客さまは今年いつも以上に多くいらっしゃいました。混雑しており申し訳ありません。食事時間については当日の混雑状況をチェックインの際にお伝えするようにしてはおりましたが、まだまだ徹底されていないようです。
今後いただきました点を改善してゆきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
お食事は種類豊富で美味しかったんですが、カニがしょっぱ過ぎて沢山は食べれません。
部屋の窓の台のとこに袋から出た状態の割り箸があったので、清掃で確認してほしかった。
部屋に加湿器がなく、のとが辛かった。
夜中、フロントに電話すると在庫があったようですぐ持ってきてくれたのは良かった。
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この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
レストランの清掃が行き届かずご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
お客さまのご期待に沿えるように社員教育を徹底して参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
雫石プリンスホテル