先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご不便おかけしまして申し訳ありません。
ご説明不足もあったと思いますので今後十分注意をして参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

先日は楽天トラベルさんを通じご利用いただきましてありがとうございました。
内風呂の件はよくお話いただきます。私どものよく理解はしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

先日は楽天トラベルさんを通じご利用いただきましてありがとうございました。
現地での対応お褒めいただきありがとうございました。これからもお客さまに喜んでいただけますよう取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。接客には十分注意をしておりましたが、申し訳ありません。
早急に再度徹底をさせていただきます。
またのご利用を心よろお待ちしております。

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
温泉の清掃については、細目に入らせていただいておりますがまだまだそのように思われるということは残念でなりません。
再度検討し少しでも快適と感じていただけるよう工夫したいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
具体的なご指摘がないため詳しくはわかりませんが、冬期営業より連泊のお客さまへの対応として夕食ブッフェも3パターンに変更をさせていただいております。
今後もこのようなご意見をいただかないように
十分配慮してゆきたいと考えております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
客室フロアでの件はご迷惑をおかけしました。
申し訳ございません。
次回は食事付のプランでご利用ください。
お子さまにもきっと喜んでいただけると思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
夕食お褒めいただきありがとうございます。
海外からのお客さまは今年いつも以上に多くいらっしゃいました。混雑しており申し訳ありません。食事時間については当日の混雑状況をチェックインの際にお伝えするようにしてはおりましたが、まだまだ徹底されていないようです。
今後いただきました点を改善してゆきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
露天風呂は湯量が非常に少ないため現状の施設と
なっております。何卒ご容赦ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
料理の件で残念だというお声でした。
内容が特定できないため多くのことは言えませんが、お客さまに喜んでいただけるようこれからも
努めて参ります。またのご利用を心よろお待ちしております。

先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は楽天トラベルさんより雫石プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。
これからも更にお客さまへ喜んでいただける施設を目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

このたびは、雫石プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
暖房につきましては、寒い思いをされたのでしょうか？申し訳ございません。
点検等で改善するケースもありますので、そのような場合はフロントまでお申し付けください。
お食事につきましては、すべてのお客様にご満足いただけますよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

このたびは、雫石プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
土曜日で、満室のため温泉が混雑していたようで申し訳ございません。
今後、改装のタイミングなどで改善を検討していきたいと思っております。
なお、一番近いコンビニエンスショップについては約１０分となっております。
ホテルには、簡単な売店のみとなっておりますのでご参考ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

このたびは、雫石プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
今後、メニュー改定のタイミング等で検討してまいります。
ご利用ありがとうございました。

このたびは、雫石プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのレストランは、カニやローストビーフ、岩手の料理などお召し上がりいただけるブッフェレストランと、フレンチレストランの２箇所しかご用意がございません。アラカルトのご用意できるレストランがなく、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後のメニュー構成の参考にさせていただきます。
ご利用ありがとうございました。

このたびは、雫石プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉につきましては、泉質・雰囲気と好評をいただいておりますが、同様に内湯を希望されるお客さまの声も多く寄せられております。
今後、リニューアルなどの検討してまいります。

またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

いつも雫石プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、少雪の折ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、本年は昨年以上に雪不足となり滑走コースが少なくご迷惑をおかけしました。
ようやく、１８日より全面滑走となりました。
ぜひ、次回は雫石のパウダースノーでスキーを満喫いただけますよう、従業員一同心よりお待ちしております。