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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 19:49:41
-
初めて宿泊しました。
チェックインは、ちょうどバスが来たタイミングで、待たされました。
食事はカニやローストビーフがあり、とても美味しかったです。
お風呂は浴槽が外の一つのみで、気持ちいいですが、物足りない感じでした。
またシャンプーとかも一種類しかなく、髪がギシギシします。
悪天候でロープウェイが利用できず、残念でした。引き換えの1000円分の館内利用券を渡されますが、目的が無くなると使い道が無いので、改善してほしい。ショップとかで欲しいものは無いし、マッサージは高いし、考えてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 雫石プリンスホテル 2022年07月06日 20:48:11
-
この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインにて大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止めお客さまをお待たせしないよう努力して参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
雫石プリンスホテル
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 18:09:40
-
可もなく不可もなしというのが正直な感想です。一人8000円ほどで2食バイキング付きで泊まれたためコスパは良いと思います。高級宿の表記には？？が付きますが露天風呂から見える鯉はイレギュラーな日常を感じる事ができます。働いている従業員が皆、険しい顔つきでなんとなく活気を感じませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 雫石プリンスホテル 2022年06月30日 20:09:47
-
この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
さらなるサービス向上に努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
雫石プリンスホテル
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月14日 14:58:12
-
1/8のチェックインの際、宿泊客が多くチェックインするまでに相当時間を要しました。混雑時においても、スムーズにチェックインできるよう受付体制の強化を希望します。
男性用浴場の脱衣場にご年配の女性従業員の方が作業のため、立ち入りされるのには、閉口しました。作業時間帯が決まっているのであれば、事前に案内していただけると幸いです。（その時間帯は避けて利用することができますので、・・・）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 雫石プリンスホテル 2022年01月17日 05:40:15
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め社員教育を徹底させていただきます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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しーぱぱ１９６９さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- しーぱぱ１９６９さん [50代/男性] 2020年01月19日 13:06:18
-
1泊2日で利用。ゲレンデもホテルの前ですぐですし、盛岡ICからも近いので行きました。ホテルの部屋やフロントの対応も特に問題ないと思います。但し、朝夕のバイキングは、正直おいしくない。スキーに行ったので食事は2の次という考えもありますが、昨年行った安比高原に比べるとおいしくなかったし、今回はパックでしたが、料金表を見ると高いのでびっくりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 雫石プリンスホテル 2020年01月24日 11:12:22
-
この度のご利用ありがとうございます。
お食事の件、お口に合わなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。他のお客様のご意見も伺いながらよりご満足いただけるメニュー作りに努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 14:54:38
-
8月24日に家族4人でお世話になりました。
館内も綺麗でスタッフの方々も親切でした
露天風呂から鯉がいる池がすぐ見えて子供と大騒ぎして喜びました
とてもいい温泉なので何種類かあってもたのいいのに!とおもいました
食事ももう少し種類があったら嬉しかったです。季節もあるのかな!
でもなにより子供がたくさん喜んでくれたので良かったです(^-^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 雫石プリンスホテル 2019年09月01日 19:15:22
-
過日は雫石プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
時節柄、ご自愛くださいますようにお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしています。
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よっちゃん20127292さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- よっちゃん20127292さん [70代/男性] 2018年05月17日 16:04:29
-
2018年5月9日（水）に宿泊しましたが、お風呂場の脱衣所が狭く、お風呂も小さいため、かつ、団体が入ってたのでお風呂には入れなかった。
夕食のバイキングは団体さんがいて混雑していた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 雫石プリンスホテル 2018年05月22日 11:05:09
-
先日は楽天トラベルさんを通じ雫石プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
混み合っていたためご迷惑をおかけしました。
申し訳ございません。
またのご利用を心よろお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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Aスミスさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- Aスミスさん [40代/男性] 2017年03月08日 13:09:05
-
雫石と網張のスキーで宿泊しました。
深夜2:00にチェックインできて素泊まり3500円はとてもありがたかったです。
風呂は温泉でとてもよかったのですが、スキーの後は客が殺到し許容量オーバーとなっていました。
食事は、ホテルで食べると夕食約5千円、朝食約2千円と高額で、車で30分くらいの国道沿いにあるコンビニと食堂を利用しました。
部屋、ホテル内に電子レンジはないので、素泊まりの方は注意です。
電気ポッドはあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 雫石プリンスホテル 2017年03月23日 10:26:19
-
このたびは、雫石プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
土曜日で、満室のため温泉が混雑していたようで申し訳ございません。
今後、改装のタイミングなどで改善を検討していきたいと思っております。
なお、一番近いコンビニエンスショップについては約１０分となっております。
ホテルには、簡単な売店のみとなっておりますのでご参考ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
しょうまのかーさんさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- しょうまのかーさんさん [40代/女性] 2015年07月31日 15:07:47
-
精算済みの人のチェックアウト用の箱を用意するなら入湯税をインの時に徴収してはどうでしょう。
失念したこちらが悪いのは承知しておりますが、掃除の行き届いた綺麗な部屋、窓からの壮大な岩手山、素晴らしい泉質の露天風呂、美味しい朝御飯を満喫して「また来たいね」と言ってた所にまるで食い逃げでもしたかのようにキツい口調の車内に響きわたる大声の電話連絡…
幸いまだ駐車場にいたのですぐお支払に伺いましたが、こちらの詫びには一切お返事して下さいませんでしたね。
レストラン、売店の方々は笑顔が素敵な人ばかりだったのに、フロントの男性二人は笑顔どころか目も合わせませんした。
まあ、ただでさえ安いプランにふるさと割や楽天ポイントを駆使したから仕方ありませんね(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】21日前までの早期予約でお得にご宿泊！（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン２２平米【21前までの早期予約限定】】
立地5
sukai77さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- sukai77さん [50代/男性] 2015年03月02日 07:54:39
-
ゲレンデのすぐそばで,スキー最高です。だけれども,部屋は古くなり,改修必要と思います。サービスですが，夜食がないです，売店は９時まで，自動販売機は（カップめん）なし。小腹がすいた場合，事前に夜食準備必要。部屋は，４階でしたが上の人が子供ずれなんでしょうか，飛んだり跳ねたり，走ったり,うるさく,（音が聞こえすぎ）睡眠不足,スキーの疲れ,睡眠不足,キツイデス。環境は良いのですが,残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】スキーパック（夕朝食＋リフト1日券・こどもプリンスクーポン2，000円分付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン２２平米【2】】
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月08日 11:54:02
-
GW限定のプランでとてもお安くとまれたのでしかたがないのかもしれませんが・・・
朝夕共バイキングで好きなものを食べられて、大人も子供もとても良いプランだったと思います。
しかし、豚肉の鉄板焼きをとりにいったのですが、たれをかけるように添えられていました。ごまが入ったしょうゆ味?辛味がはいっているかもしれないので子供には無理かもと思いました。
子供に食べさせたかったので、「塩はありませんか。下味に塩味はついていませんか。」と聞いたところ、「あちらのテーブルにあります。」との答え。焼くのに忙しいからかな。と思い、
ドリンクのチケットのところの女性にも塩をほしいとお話しましたが、ローストビーフのところになります。との答え。
すごい人数が並んでいるところ、もう一度並びなおして、塩をさがしにいきましたが、おかれていなかったので、ぎょうざの近くにあったしょうゆをかけて食べました。
その後しばらくして、ローストビーフのところにいったら、おいてありました。(あとからおいたのかな)
すごい人数のお客さんでしたから仕方がないかともおもいますが、もう少し確認を徹底してほしいと思います。
お塩くらいちょっと分けてくれてもいいのではと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【すご得！】GW期間限定！お得プラン（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン２２平米【5】】
立地5
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月06日 16:04:14
-
正月時期で混雑してるのは仕方ないが、15時チェックインで2部屋予約してたにもかかわらず、1部屋は準備中で、19時近くまで1部屋しか入れなかった。また、夕食のバイキングも混雑していて、1時間程待たされた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】スキーパック★21日前までの早期予約限定!2食＋リフト1日券・こどもプリンスクーポン付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン２２平米【21前までの早期予約限定】】
立地5
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月09日 18:22:32
-
夕食・朝食どちらもバイキングのプランで宿泊したのですが、当日は満室だった事もあって仕方ないかもしれませんが、バイキングの料理が無くなってる種類が多すぎで補充するのも遅すぎじゃないかと。結局色々食べる事ができず不満いっぱいで部屋に戻りました。朝食も同じようにもんだと思い会場に足を運ぶ気もなく食事に関しては不満だらけです。部屋はホテルのミス？だったのか最上階の角部屋に泊まる事になり景色もよくそれは満足だったのですが…。同じような思いをしてる客もいると思うんで改善を望みます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 東北復興観光支援パス★サポート！QUOカード付東北まわっ得プラン（夕・朝食付）
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- 【スタンダードツイン２２平米【4】】
立地5
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 11:10:38
-
新年早々、宿泊できたので予約しました。
約10年ぶりの、雫石スキー場でしたが、コースの縮小とゴンドラやリフトの廃止、センターの縮小など残念でした。
ゴンドラ再開とは言いませんが、せめてメンズダウンヒル山頂までは、クワッド2本でいけたらいいなと思います。せっかく良いスキー場なので。
ホテル自体は、快適です。プリンス系はやっぱり便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 雫石プリンスホテル 2012年01月04日 09:38:39
-
10年ぶりのご利用ありがとうございます。
当時と比べますとかなりコンパクトになったかもしれません。現在スキー人口の減少が取りざたされておりますが、さまざまな企画でスノーレジャーの拡大を図っていきたいと思っております。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】【１月限定】新年の幕開け！朝食バイキング+リフト１日券+ソフトドリンク券付プラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 03:46:06
-
何回も宿泊しているが
今回は外国のツアー客が
大騒ぎしていて
ゆっくり休めなくて、
残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 雫石プリンスホテル 2023年12月05日 16:15:12
-
この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
ご滞在中のお客さまが快適にお過ごし出来るように
館内巡回を徹底させて頂き注意喚起もさせていただきます。。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
雫石プリンスホテル
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- 雫石を満喫！【期間限定タイムセール】夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン／RTIN】
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 16:55:01
-
急遽の予定でしたが、予約が取れたため宿泊をしてきました。
夕食の際、フロントを担当されていた（恐らくベテレンの）方の対応がまずまずでした。たしかに外国から来られている観光客や団体客が多くいらっしゃっており忙しかったのはあるかと思いますが、もう少し丁寧に応対していただけると気持ちよく利用できると思います。
露天風呂は、お湯が熱くとても気持ちよかったです。景観も素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 雫石プリンスホテル 2023年11月19日 17:43:55
-
雫石プリンスホテルに、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度は、フロントスタッフの対応でご不快な思いをされた事を
お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
お客さまのご期待に沿えるように努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
雫石プリンスホテル
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 20:50:27
-
宿泊前に落石のためお湯をくみ上げるパイプが破損したので、天然温泉でなく沸かしていますと連絡がありました。その代わり館内で使用できるサービス券を発行するという事でした。一人につき１０００円のサービス券をもらい売店で買い物しましたが、１０００円を超えたので差額を支払おうとしました。そしたら１０００円を超えて買い物は出来ないと言われました。ジャスト１０００円で買い物は出来ないのに？と思い、９００円くらいの買い物をしました。なんとなくすっきりしませんでした。
朝食にスムージーや牛乳が出ていました。ワインクーラーに氷を入れた中に牛乳パックや容器を差し込んでいましたが、ぬるくなっていました。冷たい牛乳やスムージーを飲みたいと思う私が贅沢なのでしょうか？
何となく次回の宿泊はないかな?と思った私でしたが、出発する前に岩手山をバックに写真撮影をお願いしたら、ゴルフコンペの準備で忙しいにも関わらず、若いホテルマンの方が取ってくださり、その笑顔に不満が帳消しになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 雫石プリンスホテル 2023年11月19日 17:40:41
-
雫石プリンスホテルに、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度は、売店での館内利用券の支払いの件でご不快な思いをされた事を
お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
また、レストンでの牛乳の対応につきましても重ねてお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
お客さまのご期待に沿えるように努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
雫石プリンスホテル
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- 【早期割30】30日前のご予約でお得にステイ 夕朝食付き
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立地4
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 07:21:22
-
8月11日に家内と娘夫婦と宿泊しました。料理は海産物が少ない気がしました。部屋は角部屋で眺望は良かったです！ただ、それ部屋に置かれていたアメニティーは充実した方がいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 雫石プリンスホテル 2023年09月07日 19:10:23
-
この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
お客さまのご期待に沿えるように努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
雫石プリンスホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックレート】夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム 【岩手山ビュー】】
立地4
投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 07:03:14
-
7月29日に孫たちと宿泊しました。孫たちは夕食も朝食も好きな食べ物沢山食べ満足している様でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 雫石プリンスホテル 2023年09月07日 19:09:27
-
この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回いただきましたご意見は、スタッフ一同大変うれしく思います。
頂きました、ご意見を励みにさらなるサービス向上に努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
雫石プリンスホテル
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 20:39:53
-
良かった点
岩手山見映えよかった。なにより、梅雨時期の晴天に恵まれ星観測や、翌日の小岩井農場散策も最高だった。しかし、夜の山の気温低下を軽んじてはならない。要防寒！！
残念だった点
ダイヤモンド特典採用してもらえなかった。バイキングに写真のようなカニがなかった。トロロ芋ではなく、イカそうめんがよかった。朝の食事開始時間や朝の入浴時間よりもはるかに早く来られてる方があまりにも多く、開始時間にはもうすでに用事を済ませて帰る方もいて、ホテル側の寛容さなのか、なんのための案内なのかわからなかったです。
総合判断
なんだかんだあったが、最終的に楽しかった良い感覚だった。スタッフさん一人一人の思いで成り立っている。毎日早朝からバイキングの準備など眠いだろうに。夜のバイキング時はスタッフの皆さんもお腹空いてる時間だろうに。仕事だと割り切るとしても、大変なことに代わりはない。しかし、帰路や、帰宅した後も良い感覚に浸れるのは岩手の壮大な自然のパワーだけでなく皆さんのおかげにも感じます。ありがとうございました☆(*^-^*)☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 雫石プリンスホテル 2023年06月28日 20:31:21
-
この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め
さらなるサービス向上に努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
２回目の宿泊です。
今回食事は2食ともバイキングにしてしまったせいか、本来温かいものも覚めていて残念でした。
フロントで、館内の説明もなく、エレベーターを探すところから始まりました。
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この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のご説明不足によりお客さまへご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見は、真摯に受け止め社員教育を徹底して参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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