初めて利用しました。帰宅後に気がつきましたが、お部屋のグレードアップをして頂いたようでありがとうございました。

良かった点：レストラン会場のスタッフさんの対応が気さくで気配りも良かったです。

残念だった点：お風呂の脱衣所が狭いです。ＱＲコードで混雑状況を確認しましたが意味がない状況でした。棚やカゴの配置を工夫できないでしょうか。
レストラン会場では4人用のテーブル上にクリアボードがありましたが2人用のテーブルには無かったように見えました。また隣のテーブルと衝立等の仕切りが無いのも気になりました。ビニール手袋の着用について案内がないので未使用の人もいたのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

中学生の修学旅行生、関西の旅行社のツアー客３０名位が、同日に宿泊。
温泉のお風呂は事前に修学旅行生が利用する時間をフロンとでメモ紙を渡されたので
混雑を避けることが出来ましたが、食事の時間まで聞いていないので、ツアー客も
混じって、夕食の食堂は大混雑で、落ち着いて食事できませんでした。
翌日の朝は、着替えの場所が狭い温泉ですので、時間を選び行きますと、誰も居らず、
朝食の時間も、団体さんが出発した後と思われる時間に朝食に行きました。
あれこれの気遣いで、少々疲れた次第です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

価格も安く、部屋は清潔。
評価が下がるのは風呂。
あかちゃん連れには大変不便。
ベビーベッド・ベビーチェアがないのは仕方ないとしても、床におくには髪の毛とか散乱していて不衛生。
風呂は露天しかなく、横の池の鯉の臭い？で臭かったです。
冬だったので露天は寒く、洗い場もあんまりきれいな感じはしませんでした。
清掃が定期的に入ればいいんでしょうが、ないのかな？
お部屋はきれいだし広いし。
客室のお風呂に入るなら総合評価5です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

食事は4000円のバイキングか、最低6500円のフランス料理。宿泊のみの価格は安くても、食事を含めると割高感を感じます。
バイキングも会場雰囲気対比し値段高すぎ感が強く、朝食バイキング2000円も、高いでしょう。
客室は大変綺麗で広いので、食事は車で片道20分かかりますがセブンイレブンで購入する事をお薦め。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

新年早々、宿泊できたので予約しました。
約10年ぶりの、雫石スキー場でしたが、コースの縮小とゴンドラやリフトの廃止、センターの縮小など残念でした。
ゴンドラ再開とは言いませんが、せめてメンズダウンヒル山頂までは、クワッド2本でいけたらいいなと思います。せっかく良いスキー場なので。
ホテル自体は、快適です。プリンス系はやっぱり便利です。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年01月

あちこち色々宿泊していますがこちらは案内のフォト写真にだまされた感じが強いです。
お風呂はよく見ればわかるので自分が悪いのですが広ーい庭園露天風呂に見えましたが実際は半分が鯉の池でした。眺めは良くていいお風呂でしたがこれしかつかるお風呂がないのでとにかく狭くて人がぎゅうぎゅうで脱衣場もカゴが空くのを待つ人たちがいました。料理もバイキングの写真がイメージだと言われればそれまでですが写っている小鉢ものやお寿司、ローストビーフみたいなメインのものが何一つなく、近所のバイキングのお店レベルで本当に残念でした。ただお部屋は清潔でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

予約者か少ないため、急遽部屋をグレードアップできたので良かったです。
食事は全体的に普通ですが、朝食に出ていたスムージーはとても美味しかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

何回も宿泊しているが
今回は外国のツアー客が
大騒ぎしていて
ゆっくり休めなくて、
残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

宿泊前に落石のためお湯をくみ上げるパイプが破損したので、天然温泉でなく沸かしていますと連絡がありました。その代わり館内で使用できるサービス券を発行するという事でした。一人につき１０００円のサービス券をもらい売店で買い物しましたが、１０００円を超えたので差額を支払おうとしました。そしたら１０００円を超えて買い物は出来ないと言われました。ジャスト１０００円で買い物は出来ないのに？と思い、９００円くらいの買い物をしました。なんとなくすっきりしませんでした。
朝食にスムージーや牛乳が出ていました。ワインクーラーに氷を入れた中に牛乳パックや容器を差し込んでいましたが、ぬるくなっていました。冷たい牛乳やスムージーを飲みたいと思う私が贅沢なのでしょうか？
何となく次回の宿泊はないかな?と思った私でしたが、出発する前に岩手山をバックに写真撮影をお願いしたら、ゴルフコンペの準備で忙しいにも関わらず、若いホテルマンの方が取ってくださり、その笑顔に不満が帳消しになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

長男が十年盛岡に赴任していたので、シーズンを通して宿泊していました。
今回は三連休という事もあり、食事の混雑が半端なく凄かったです。
温泉も設備故障で沸かし湯でしたが、元々温泉ぽくないので気になりませんでした。
でもまた宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

8月11日に家内と娘夫婦と宿泊しました。料理は海産物が少ない気がしました。部屋は角部屋で眺望は良かったです！ただ、それ部屋に置かれていたアメニティーは充実した方がいいと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

ビュッフェの種類が多くて良かったです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

9月24日に宿泊した。星巡りの旅は雨上りの空でとても綺麗に見れました。
ただ朝食時に食べてる横に入場待ちのお客様が居て視線を感じて美味しく食べれませんでした。せめてついたてなどで仕切ってもらえれば美味しく食べれたかも。お客様目線で考えてもらえれば…

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

家族でお墓参りに青森へ行った帰りに、とまりました。
関東から伺ったので、１泊目に福島、２泊目に、青森、最終日に奮発をして、プリンスホテルへお邪魔しました。到着が７時くらいになり、到着してすぐに夕飯の会場へ向かいました。しかし、スタッフの方から活気が感じられず、子供用の食器などはあったものの、子供向けのメニューなどもほぼなく、品数も決して多くはありませんでした。翌朝、朝食の時はおはようございますと、元気に迎えられお食事も美味しくいただきました。清潔感はとてもあるホテルですが、お値段分の良さは感じられませんでした。期待していただけに少し残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

２回目の宿泊です。
今回食事は2食ともバイキングにしてしまったせいか、本来温かいものも覚めていて残念でした。
フロントで、館内の説明もなく、エレベーターを探すところから始まりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

食事.夕食会場が暑かった。スタッフさんの対応はよかったが、お客様の人数が多くて、ゴチャゴチャしていた。コロナも完全には落ち着いていないので、隣とのテーブルの距離感も気になった。
朝食は、可もなく不可もなく、料理の提供が間に合ってないように感じた。

風呂.宿泊者の人数に対して、浴槽が小さい。脱衣所も狭い。時間によっては激混み。この大きさの規模なら2箇所位あってもいいと思った。ただ、露天風呂から見える優雅に泳ぐ鯉はとても癒されましたし、泉質もとてもいい感じです。

部屋.とても綺麗でベッドの感じもよくて、最高でした。

ホテルの隣から出てる、雫石銀河ロープウェイのチケットを買おうとしたら、どこで買えるか分からず、聞くスタッフさんによって違うことを言われ、たらい回しにあった。
しかし、天気のいい日の雫石銀河ロープウェイは、とても星空が綺麗に見えてオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月