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本白根温泉 嬬恋プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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本白根温泉 嬬恋プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.29
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.65
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-10-17 08:21:36

急遽,群馬方面に用事が出来て,家族で1泊しました。かなりリーズナブルな料金でしたので,心配しておりましたが,とりあえず宿泊するという点においては心配には及びませんでした。
ただし設備的にかなり古く,順次リニューアル工事を行っていかないと,このご時世,集客は厳しいのかなとの印象を持ちました。また全体的に老朽化した臭いが感じられ,エアコンをつけると特に厳しいので,エアコンを止めて過ごしました。
個人的にはキャパが大きすぎて,行楽シーズンでも客室を全部埋めるのは至難の業なのではと感じてしまいます。客室数をある程度整理して,運営費を低減したほうが良いのではないかと思います。なおスタッフの方々には丁寧に対応していただき,そういう意味では好感を持ちました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
本白根温泉 嬬恋プリンスホテル 2019-11-01 15:43:52

この度は当嬬恋プリンスホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。また、ご滞在中にご不快な思いを与えてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
お寄せ頂いた貴重なご意見は、社内で検討させていただき、今後のサービス改善に努めて参いります。
貴重なお時間を賜り、ご意見ありがとうございました。
営業チーフマネジャー 青木 操

ご利用の宿泊プラン
やった値!得だ値!ぜひ来て値♪室料のみのシンプルステイ【20時以降のチェックイン】
ご利用のお部屋
【ファミリールーム 本白根山サイド 禁煙】