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本白根温泉 嬬恋プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
急遽,群馬方面に用事が出来て,家族で1泊しました。かなりリーズナブルな料金でしたので,心配しておりましたが,とりあえず宿泊するという点においては心配には及びませんでした。ただし設備的にかなり古く,順次リニューアル工事を行っていかないと,このご時世,集客は厳しいのかなとの印象を持ちました。また全体的に老朽化した臭いが感じられ,エアコンをつけると特に厳しいので,エアコンを止めて過ごしました。個人的にはキャパが大きすぎて,行楽シーズンでも客室を全部埋めるのは至難の業なのではと感じてしまいます。客室数をある程度整理して,運営費を低減したほうが良いのではないかと思います。なおスタッフの方々には丁寧に対応していただき,そういう意味では好感を持ちました。
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この度は当嬬恋プリンスホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。また、ご滞在中にご不快な思いを与えてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。お寄せ頂いた貴重なご意見は、社内で検討させていただき、今後のサービス改善に努めて参いります。貴重なお時間を賜り、ご意見ありがとうございました。営業チーフマネジャー 青木 操
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投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ
急遽,群馬方面に用事が出来て,家族で1泊しました。かなりリーズナブルな料金でしたので,心配しておりましたが,とりあえず宿泊するという点においては心配には及びませんでした。
ただし設備的にかなり古く,順次リニューアル工事を行っていかないと,このご時世,集客は厳しいのかなとの印象を持ちました。また全体的に老朽化した臭いが感じられ,エアコンをつけると特に厳しいので,エアコンを止めて過ごしました。
個人的にはキャパが大きすぎて,行楽シーズンでも客室を全部埋めるのは至難の業なのではと感じてしまいます。客室数をある程度整理して,運営費を低減したほうが良いのではないかと思います。なおスタッフの方々には丁寧に対応していただき,そういう意味では好感を持ちました。
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この度は当嬬恋プリンスホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。また、ご滞在中にご不快な思いを与えてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
お寄せ頂いた貴重なご意見は、社内で検討させていただき、今後のサービス改善に努めて参いります。
貴重なお時間を賜り、ご意見ありがとうございました。
営業チーフマネジャー 青木 操