投稿者さま
先日は嬬恋プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の施設におきまして投稿者さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。投稿者さまの仰る通り、決して新しい、最新設備の整ったホテルではございませんが、これからもご来館される皆さまへ感謝とおもてなしの意の伝わるサービスを提供できるよう　スタッフ一同、努めて参りますので　ぜひまた機会がありましたら標高1,100ｍの爽やかな高原の風をからだいっぱい感じていただきたく、次回のご来館を心よりお待ちしております。