楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新富良野プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
今回は季節もよくとても楽しみにしていました。数か月前の予約は3人×2部屋だったものの、1週間前に1人がキャンセルになり電話で1部屋分の人数だけ変更しました。チェックインする際に全部で5人であることを確認したところ、ちゃんと準備がされているかのように部屋に通されましたが4人分しか用意がない。すぐにフロントに連絡してもなかなか返事がもらえず出かけることもできない。結局部屋を変わるということになりましたが荷物を出した後なので非常に不愉快でした。フロントをはじめ「研修中」や「見習い」と書かれた人が多いのも気になります。せっかくの旅行が台無しです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
新富良野プリンスホテル クチコミ一覧へ
戸田温泉 ときわや（静岡県）
5.0
投稿日：2020-04-10 18:45:38
新富良野プリンスホテル（北海道）
2.0
投稿日：2012-08-02 21:02:32
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
haruzo919さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
今回は季節もよくとても楽しみにしていました。
数か月前の予約は3人×2部屋だったものの、1週間前に1人がキャンセルになり電話で1部屋分の人数だけ変更しました。チェックインする際に全部で5人であることを確認したところ、ちゃんと準備がされているかのように部屋に通されましたが4人分しか用意がない。すぐにフロントに連絡してもなかなか返事がもらえず出かけることもできない。結局部屋を変わるということになりましたが荷物を出した後なので非常に不愉快でした。
フロントをはじめ「研修中」や「見習い」と書かれた人が多いのも気になります。
せっかくの旅行が台無しです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する