こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2014-11-26 15:50:37
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投稿日：2013-06-10 20:01:12
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投稿日：2010-10-27 16:05:57
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投稿日：2009-10-14 17:05:06
総合3
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楽天よしこ8640さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
宿泊一日前に予約したのですが、喫煙室と禁煙室を間違えて予約してしまったので、電話で変更をお願いしてみたら、冷たく一度キャンセルをしてくださいと言われました。キャンセル料金が発生することをわかっていながらのその発言に、びっくりしました。
ホテルはとってもよかったのですが、正直一流ホテルのプリンスホテルの対応がこれ？？と呆れてしまいました。もう少し言い方や対応があるのではないでしょうか？
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