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新富良野プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新富良野プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.28
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.23
  • 食事3.95

総合4

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-09-17 00:36:50

親の古希祝いに利用しました。
朝食は色々選べて楽しかったです。
ただホテル到着時のドアマンが研修中の方だらけで対応がグダグダ過ぎたのが残念でした。
期待して来ているのに、ホテルの玄関口でしょっぱなからこの対応だとホテルそのものに不安を感じざるを得ないので、指導する方が近くにいても良かったのではないかと思いました。
新人さんとは言えホテルマンとしての自覚を持って現場研修に臨んで頂きたいです。
次回に期待致します。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
新富良野プリンスホテル 2019-09-17 12:29:53

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの一番の顔であるお出迎えでそのようなお気持ちをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、ベテラン従業員の配置、フォローをしっかりと行っていき、お客さまに安心してごゆっくりお過ごしいただけるよう業務に従事してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉入浴券付きシンプルプラン~【朝食付き】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナースイートルーム Wi-Fi対応】

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