案内された部屋が蒸し風呂のように暑く、最悪。ボーイに注意したところ、冷房を20度に下げておくとの事。とりあえずロビーにでて一時間後戻っても暑いまま。
フロントに苦情を伝えたところ、夜は寒くなるとの訳の解らない対応。通常、一流（昔ならば、西部は一応一流のはず）ホテルならば入室までに部屋の温度ぐらい管理するものです。善処すべく頼んだところ、施設のサービスが確認するとの事なので、マスターキーでの入室を了承しレストランで食事後、部屋にも戻っても、何の伝言も無く。かのフロントマンの言われた通り夜の寒さが訪れました。
帰るまで何の報告もなく、利用者の声がまるで伝わってません。年老いた母（82歳）も、夕食までの間、一眠りして休むつもりが・・・・・・・・・・・・・
最後に、いくら見た目や施設（ニングル等）整えても。宿泊の気持ちの解らぬ従業員の運営するホテルは最低です。今後を期待します。