スキーロッカー（靴）のカード番号が間違って記入してあり、次の日に靴を取りに行くと、中から靴が出されクロークに預けられていましたが、連絡お詫び無し、間違いはホテル側なのでロッカーに張り紙等の処置も出来た筈です、おかげで靴を探しました。又部屋のドライヤーが壊れていて、ドライヤーが焦げてあわや火傷するところでした、部屋は清掃と備品類は、点検をするのではないでしょうか？子供や年配者なら間違えなく火傷してると思います、サービス内容を考えたら料金は割高だと感じました。見かけの綺麗なホテルより温泉ホテルのほうが良く思えました・・・