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新富良野プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新富良野プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.37
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.89
  • 食事3.98
宿泊年月
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408件中 341~360件表示

部屋3

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 15:50:50

朝食とスタッフの方々の応対がとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
新富良野プリンスホテル 2022年06月20日 13:13:35

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在中はご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく思いますこれからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげてあります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得に楽しむ!泊まると体験クーポン付きプラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~2名》 Wi-Fi対応】

部屋3

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 21:56:22

プリンスホテルというだけあって、満足です。建物は古いですが、立地やサービスは良かったです。また機会があれば行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
新富良野プリンスホテル 2022年06月15日 13:13:39

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在中はご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく思います。
施設に関しては古くなってきておりますが
お客さまに快適に過ごしていただけるよう
日頃よりメンテナンスを行っております。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげてあります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋3

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 17:39:23

お天気が悪かったですが、ゆっくり過ごすことが出来ました。朝食のクロワッサンがサクッサクッでとても美味しかったです。山盛りのイクラ丼も堪能させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
新富良野プリンスホテル 2022年05月31日 16:35:02

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お天気がよければもっとご満足いただけたと思いますが、とても残念に思います。
朝食について高評価コメントをいただきありがとうございます。
これからもお客さまにご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】2022*春夏Happyプリンスプラン 朝食&温泉券付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋3

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 16:15:13

初めての富良野でした。スタッフの皆さんのホスピタリティーが素晴らしかったです。お風呂が遠いのがやや難点ですがそれ以外はコンパクトにまとまっていて快適でした。
敷地内のニングルテラスなども楽しめました!館内利用券もお得でよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
新富良野プリンスホテル 2022年05月31日 16:30:31

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉をいただき、私どもも大変嬉しく思います。
これからもお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】4月中の予約で5・6月がお得!館内利用券4,000円付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋3

Kikikiwikiさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

Kikikiwikiさん [30代/女性] 2022年05月07日 17:24:43

部屋からの眺めがよく快適に過
ごせました。またブュッフェの種類も多く楽しく食事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
新富良野プリンスホテル 2022年05月10日 17:48:32

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけ私どもも嬉しく思います。
ブッフェにつきましては季節でメニューも変わりますので
ぜひまたの機会のご利用いただければと存じます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム!~夕朝食&温泉入浴券付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階十勝岳ビューツイン《1~2名》 Wi-Fi対応】

部屋3

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 17:21:53

スタッフの対応はとても良かったです。
また、Wi-Fiも早く快適に使用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
新富良野プリンスホテル 2022年05月10日 17:32:02

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけ私どもも嬉しく思います。
これからもお客さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 Basic☆Prince Stay~朝食&温泉券付
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階十勝岳ビューツイン《1~2名》 Wi-Fi対応】

部屋3

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月04日 07:44:57

プリンスホテル系列なので予約しました。山の高台にあるイメージで外観は良い感じですが夏だったせいもあり虫が多い気がしました。ニングルテラスはとても可愛いエリアでテンションが上がりましたが、やはり虫が多いので細やかな清掃(蜘蛛の巣や土埃など)とひとつひとつのショップのクオリティをもう少し上げて欲しい気がしました。クオリティの割にはお値段が高かったのでなかなか購入する方も少なかった様な気がします。お部屋ももう少し清掃や工夫されてると嬉しいです。
雲海を観るために早朝のチェックアウトだったのですが、一度エレベーターで降りたら出入口は施錠されており、またフロントまで戻って階段を使って降りなければなりませんでした。チェックアウトの際にその事をひとことも言って貰えずに行ったり来たりした上に、フロントへ戻って`出入口はこちらのみでしたか?`と尋ねると`そうです。今の時間はこちらだけです。`の返答のみでした。
階段なのに荷物をお手伝いしてくれる様子もなく、行ったり来たりしているのを見ているのに少しガッカリな対応でした。
個人的にはお値段ばかり高くてサービスやお部屋のレベルが普通より劣ってしまうと、プリンスホテルに宿泊する意味がなくなってしまうのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
新富良野プリンスホテル 2021年08月05日 16:22:51

この度は新富良野プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またアンケートにご回答いただき重ねてお礼申し上げます。サービス、清掃管理などについてご指摘いただき期待にお応え出来ず申し訳ありません。
スタッフの対応につきましては、ホテル内で共有の上、質の高いサービスができるよう努めて参ります。
これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申しあげます。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】見つけた時がHappy♪Price Day~素泊まり(温泉入浴券別)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋3

勇者偽ヨシヒコさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

勇者偽ヨシヒコさん [50代/男性] 2021年03月14日 16:04:17

道民限定でお得なプランでした。公式サイトの予約とチェックアウト時間が一時間違いますにで、注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
新富良野プリンスホテル 2021年03月16日 12:02:03

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
自社ホームページ経由でご予約かつ当社の「西武プリンスクラブ会員」にご登録のお客さまにつきましては本プランの通常チェックアウト時間より1時間長くご案内をしております。
他のプランでも中にはこういった内容のものもありますのでご注意いただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【道民限定】どさんこスキーパック~リフト1日券+夕朝食+温泉券付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋3

sakura83210616さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

sakura83210616さん [20代/女性] 2021年02月26日 21:57:37

リフト券だけでも、かなりの値段ですからお得です。

加湿器の水がいつから入っているものなのかわからないので
清掃のときに入れているなら表示したほうがいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
新富良野プリンスホテル 2021年03月03日 12:41:38

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
加湿器のご意見の件につきましては担当者とも共有をさせていただき、今後の参考にさせていただきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【道民限定】どさんこスキーパック~リフト1日券+朝食+温泉券付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋3

sakura83210616さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

sakura83210616さん [20代/女性] 2021年02月11日 20:28:30

感染予防も徹底されているし自分自身も感染に注意してホテルを利用しました。
風呂、朝食とすいており飛沫感染の危険は感じませんので、自分自身で
しっかり接触感染を予防すれば安心でしょう。
朝食もおいしかったです。ほとんどホテルの人がとりわけてくれます。
富良野牛乳、ヨーグルトもおいしかったです。

建物が建ってすぐに宿泊して以降、5回目位の宿泊でした。古さが目立ってきましたが
まだまだ贅沢な時間を過ごせました。
今シーズンのうちにもう一回は行きたいです。

チェックイン時の片言の日本語の女性、聞き取りづらい日本語もありましたが
一生懸命さが感じられ好感が持てました。

スキー場もほぼ日本人で空いています。みなさん行くなら今ですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
新富良野プリンスホテル 2021年02月15日 15:16:34

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルは今年で開業33年でございます。建物が古くご不便をおかけした点があったかと思いますが清潔で快適にお過ごしいただけるホテルステイを
提供してまいります。北海道民のお客さま向けのお得なスキーパックをご用意しておりますのでぜひまたの機会にご来館いただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【道民限定】どさんこスキーパック~リフト1日券+朝食+温泉券付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~2名》 Wi-Fi対応】

部屋3

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 20:13:31

夕食のフルコース量もちょうどよく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
新富良野プリンスホテル 2020年09月28日 14:14:13

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただけ大変嬉しく思います。
景色は少しずつ秋の景色になってきました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン -日本料理・西洋料理が選べる!夕朝食&温泉券付き(#70)
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階十勝岳ビューツイン《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋3

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 00:35:09

和室があるとよかったです
風呂が遠かったー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
新富良野プリンスホテル 2019年11月14日 12:51:41

この度は新富良野いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉はホテル建設後に別棟として建築したため距離のある導線になってしまいました。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またのお越しを従業員一同心より申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済でお得!】秋のHappy Price Day~夕朝食付き 10月~
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋3

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 00:33:41

和室があるとよかったです
風呂場に行くのに迷路のように遠かったです
高齢者にはきつかったようです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
新富良野プリンスホテル 2019年11月14日 12:50:27

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉はホテル建設後に別棟として建築したことにより、直接の連絡通路がなく、フロント前を通る距離のある導線になってしまいました。
改善に向けて協議をしております。
またのお越しを従業員一同心より申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済でお得!】秋のHappy Price Day~夕朝食付き 10月~
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋3

ちゃま121さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

ちゃま121さん [60代/男性] 2019年10月11日 15:09:26

ホテル内炭焼き処きたぐにの炉端焼きは最高に美味しかったです。客の食べるスピードに合わせて、料理を一皿ずつ提供してくれます。札幌の炉端焼き店より素材は新鮮であり、落ち着いて食事ができました。
温泉だ浴場は宿泊客も一般客同様に入浴料がかかるのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
新富良野プリンスホテル 2019年10月15日 11:02:43

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとした、リゾートらしい時間をお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく思います。
この雰囲気が富良野の魅力の1つでもあるかと思います。
入浴料は基本的に別料金をいただいておりますが、宿泊プランの中には料金が含まれているものもございますので次の機会がございましたらぜひご検討いただければと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済でお得!】秋のHappy Price Day~朝食付き 10月~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋3

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 15:58:26

とても良い宿でしたまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
新富良野プリンスホテル 2019年09月17日 12:22:41

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」というご意見をいただけ、大変嬉しく思います。
富良野は少しずつ紅葉が始まり、すっかり秋の景色になりました。
近郊の田んぼも黄金色に輝き、今時期しか楽しむことのできない景色が広がっております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】見つけた時が夏のHappy♪Price Day~朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 04:33:58

北の国から、風のガーデンか好きなかたに、観光の意味では良いと思います。ニングルテラスも素敵でした。一方で施設、部屋の老朽化は否めません。12階の夕食レストランや、朝食バイキング会場の雰囲気も、食事内容がいいのに、残念。インバウンドのお客様があまりにも多すぎで、値段の割には大衆的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
新富良野プリンスホテル 2019年08月19日 15:59:56

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ハード面についてはすぐに改善は出来かねますが、スタッフのおもてなしやお食事で皆さまにご満足いただけるよう、また混雑緩和に努め皆さまにごゆっくりお過ごしいただけるよう業務に従事してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!お部屋タイプおまかせでお得にステイ! 朝食付き
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ Wi-Fi対応】

部屋3

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 22:22:07

食事が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
新富良野プリンスホテル 2019年08月17日 11:57:27

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただけ、大変嬉しく思います。
これからも北海道らしさや富良野らしさをご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】見つけた時が夏のHappy♪Price Day~夕朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋3

匠なが達さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

匠なが達さん [60代/男性] 2019年06月26日 17:25:10

朝食ブッフェの食材は最高に良かったけれど、団体さんが多く、食材がなかなか取れませんでした。
もう少しゆっくり食事したかったです。
温泉は部屋から少し離れていてましたが、温泉は少し高温でしたが、自分的には良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
新富良野プリンスホテル 2019年06月27日 11:25:29

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の混雑の件につきましては大変申し訳ございませんでした。的確なご案内で皆さまにごゆっくりお食事を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】見つけた時がHappy♪PriceDay(朝食ブッフェ付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋3

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月18日 12:41:59

△部屋は普通というかリゾート感がまったくない味気ない部屋で少しがっかり。特に部屋のユニットバスはビジネスホテル以下なものでとても使う気にはなれないものでした。
古いなぁ…と。

△部屋からの景色も期待はずれでした。


◯温泉は良かったです!
でも部屋からとても遠いので足の悪い母は大変でしたが。


◎とても良かったのは朝食。
朝食は本当に美味しかったです!
地元の野菜、牛乳やヨーグルト
そしていくら、塩辛と大大大満足!でした。

◯風のガーデンとニングルテラスも
もちろんとても素敵でした!
ただニングルテラスは営業開始時間が遅いので欲しいもの買えませんでした。

◯ホテル近隣にはコンビニもなく不便ですがホテル内にそこそこのコンビニがあったのは良かったです。


富良野に来たら一度は泊まって風のガーデンやニングルテラスをゆっくり散歩してみてくださいとオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
新富良野プリンスホテル 2019年06月19日 12:09:22

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは今年で開業31周年でございます。
温泉はホテル建設後に別棟として建築いたしました。そのため距離のある導線となってしまいました。ご不便をおかけし申し訳ございません。
現在改善に向けて協議をしております。
富良野はこれからラベンダーが咲き、観光のトップシーズンを迎えます。
メロンの美味しい季節もやってきます。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2019 【さき楽60】シンプルプラン 朝食&温泉券付き【料金変動型】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

waynewang33さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

waynewang33さん [40代/男性] 2018年12月15日 11:22:32

Brekfast is good
Espically milk and yogurt
But room is so old and have cockroachs
Thanks the front desk staff help me change room

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
新富良野プリンスホテル 2019年01月10日 12:59:27

Thank you very much for staying at the New Furano Prince Hotel. Please excuse the delay in our reply. Moreover, we would like to express our apologies for any inconvenience that you experienced due to the age of our building. The breakfast yogurt is a Furano Prince Hotel original. It is very well received. Our whole staff is sincerely looking forward to your next stay. Thank you very much for posting your review.

ご利用の宿泊プラン
【元気です北海道】富良野も元気です!~朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

408件中 341~360件表示

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