何度か宿泊していますが、また泊まりたいです。
お風呂までが少々遠いのと、食事をするレストランが
少ないので、ホテル内で食事を楽しめるレストランが
増えると更に良いと思う。

旅行の目的

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宿泊年月

2013年10月

温泉が時間帯によって非常に込んでいました。
外国の団体客が多いので，事前に込む時間帯などが
わかれば良いと思いました。

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宿泊年月

2013年07月

初めての富良野での宿泊で伺いました。
いい感じの佇まいでゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。
夕食は木立の中を１０分ほど歩いてＳｏｈ's ＢＡＲを利用させて頂き、ワインでチーズフォンデュを堪能できました。いい雰囲気のお店です。
朝一番の富良野の街が最上階のレストランから見えるのですが、朝はあいにく地下の食堂でのバイキング。
是非、和食の朝食をとりいれて頂き最上階のレストランを解放頂きたいものです。

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宿泊年月

2013年09月

部屋は広く綺麗でした。また、サービスも良好でした。しかし、廊下にはタバコのにおいが強く、風呂上がりには不快感が残りました。また、エレベーターは能率が悪く、多くの客が不満を語っていました。特に、温泉までの距離があり、気軽に朝湯に入る気がしませんでした。

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宿泊年月

2013年09月

周辺観光に便利で，食事も満足いくレベル。チェックインが込み合っている際に，2人体制で待たされ，人が余っているにも関わらずにチェックイン受け付けを増員しなかったのは残念です。私の後に増員され，長い時間待たされたのに，そのあとは列がなくなり，ショックでした。

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宿泊年月

2013年09月

温泉が非常によかったです。
時期の問題かもしれませんが、土地の食材が少なめだった気がします。

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宿泊年月

2013年09月

部屋のタイプ変更にも即座に対応していただきました。
足が悪いので入口近くの駐車スペースを確保しておいてもらいましたが、対応も完璧でした！

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宿泊年月

2013年09月

三世代計6名で一泊利用しました。
富良野駅からはドライブ10分程度で到着します。レンタカー移動じゃないとタクシー代が気になるかもしれません。
全体の雰囲気、部屋の内装などは、非日常感にあふれていて、リゾートホテルにやってきた！という感じです。
大浴場「紫彩の湯」はたどり着くまでに5分以上歩いた上に3～4回階段を上がったり降りたりするところにあります。利用した時間がよかったのかそんなに混雑しておらず、ゆったり入ることができました。ただ、プリンスホテルの箱の大きさからすると、洗い場の数や浴槽は、過去にも指摘のあったとおり、ちょっと控えめな気がします。
食事は朝食のみ利用しました。メニューは確かにたくさんあるのですが、全体の雰囲気が何というか、あまりおいしそうじゃない感じなのがとても残念でした。宿泊者も多いので、細かい仕事はできないのかもしれませんが、もうちょっと工夫があればと思います。
ホテル付属の「風のガーデン」、「森の時計」も利用しました。どちらもドラマがらみの施設ですが、ドラマを知らなくても楽しめるところでした。自然の中でゆったりした気分になることができ、大変よかったです。
ホテル自体は素晴らしいので、連泊して、レンタカーで観光しつつ、食事はホテルの外で済ませるのが富良野を満喫できるベターなやり方かなあと思ったところです。

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宿泊年月

2013年08月

大きなホテルなので食事の会場など騒々しいですし、お部屋の設備はそれなりに古いですが、
スタッフの方々の対応はとても良いと思います。
エキストラベッドも男性が寝るのに問題ない大きさでした。

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宿泊年月

2013年08月

場所もいいし、外観もいい。フロントの対応もいいし、地下の食事処もいい感じ。
宿泊費から考えるといいと思うが、はえは気になる。食事の所での対処は願いたいな。
12階のレストランはたぶんそれはないだろうけど。
風呂も悪くないが、宿泊できる人数から見ると、小さいと思う。

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宿泊年月

2013年08月

土曜日だったので、浴室はかなりの混雑でしたが、まあ困ることなく利用ができました。脱衣かご代わりのロッカーも便利よく、スリッパに部屋番号のクリップを用意されていたのも、いいアイデアだと思います。ただ、ホテルに向かうまでの道路標識が、もう少し多ければと思いました。道路からホテルに向かう分岐の処の標識も分りにくく、暗くなってから入るお客さんには、かなり困難かも。でも、いい旅行をさせていただきました。もちろんスタッフの方も親切でしたよ。

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家族

宿泊年月

2013年08月

混雑している時期だったためかチェックインまでちょっと時間がかかりましたが、非常に丁寧な説明と部屋のアップグレードをしていただけました。レストランやバーの予約をお願いする際も気持ち良い対応をしていただけて、さすがプリンス！と実感。富良野の駅からはちょっと離れていますが、ホテルの敷地内にある多数の施設でくつろげる時間を過ごせるようになっています。残念だったのは、最上階にあるバーに夕方お伺いした際、騒がしい子連れのご家族がいたこと。ホテル側の責任はないのですが、せっかくの雰囲気が騒がしい子供の叫び声で残念なことに…バーは未成年の立入は制限してもらえたらなぁと思いました。あとお風呂が遠いこと。女性が湯上りのすっぴん姿で人がたくさんいるロビーを突っ切るのはちょっと勇気がいります。しかし総合的に富良野リゾートを堪能できました。次回もぜひ利用したいと思います。

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宿泊年月

2013年08月

孫が卵アレルギーの為、夕食のレストラン　和食も洋食どちらとも
丁寧にこちらの要望を聞いていただき、特別なメニューで作ってくださって
１歳６か月の食欲旺盛な孫と母親がとても喜んでいました。
毎年主人と二人で・・・８回目でやっと孫たち７人で来れました。
大変お世話になりありがとうございました。

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宿泊年月

2013年08月

８月１４日に宿泊しました。
施設などは満足、風のガーデンなども母が見たがっていたので、ゆっくり見る事ができました。食事も大変おいしかったです。

レストランでの会計が間違っており、部屋に戻る前に気が付いたのですぐに訂正してもらえましたが、せっかくの美味しい食事が最後にちょっと残念な感じになってしまいました。

また機会があれば利用したいです。

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宿泊年月

2013年08月

富良野演劇工場での劇を観るのに泊まりました。劇場にも来るまですぐで、また近くにニングルテラスや風のガーデン、ロープウェイなどがあるなど、立地はすばらしいです。食事もおいしくて良かったです。一つ、室内からバス／トイレにいくところで大きな段差があることと、温泉大浴場までの距離と上り下りが結構有るのがのが難点ではありましたが、それでも良いところだったと思います。次回はスキーを滑りに来たいと思います。

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宿泊年月

2013年08月

北海道は中国人旅行者が多いですが、ここも多く。朝食は普通でした

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宿泊年月

2013年08月

嫁と水入らず、約10年ぶりに富良野に行き、当時の憧れから二泊しました。夏休みという事で、平日に関わらず、混みあってました。
■部屋
プランにあった中では、奮発したつもりですが、景色以外は、ごく普通の設備やアメニティでした。エアコンやコンセント位置等は、昔ながらで、改善の余地が多いです。
■食事
あえて食事付にしてみました。夕食は最上階の和食か洋食かを選択出来る点は良いと思います。和食では、海鮮丼を食べましたが「あれで4700円？」という程度でした。洋食は無難でしたが、フロア担当の方がオーダーを忘れたりで、残念でした。

総括としては、もう二度と泊まる事はないと思います。
料金の割りには部屋の設備はイマイチ、食事もかなり残念でした。同じ料金ならば、もっと満足出来る宿はたくさんあります。

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家族

宿泊年月

2013年08月

部屋が広くて、良かった。
風のガーデンにもキレイです。楽しかったですが。。。

7月2日朝食は１２階の和食しました。
９時くらいに入って、２つ組しかないお客様いますが、
入り口近く席に案内して、私はもっと奥の席が欲しいって、
女のスタッフはこのテープルしかないと言われましたが、
座った後、他のお客様に入ったら、同じように奥の席を希望したお客様、
奥の席に案内しました。
食事待ってる時、おしぼり欲しい言ったら、スタッフは一言も言えずに、
何処へ行っちゃたと思ったら、奥の所へおしぼりを持ってきました。
せめて、はい～～返事して欲しいよ！
態度悪かった、嫌な顔して、私達の気持ちを悪くなったもん！！

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家族

宿泊年月

2013年07月

憧れの富良野・憧れの新富良野プリンスでした
その期待通りの素敵なホテルでした

倉本ドラマのファンにはたまらない１泊２日でした

しいて言えば、部屋のユニットバスがもう少し広ければ・・・

お食事も素晴らしいし、景色も最高

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恋人

宿泊年月

2013年08月

スイートルームに家族4人で泊まりました。チェックインは、待たずにスムーズに完了（10年程前は相当待ちました）。室内は、清潔で広々しており、2部屋に分かれていました。トイレ・洗面所も2箇所あり、優雅な気分に浸れました。3階だったので部屋からの風景はいまいちでしたが、風のガーデン・ニングルテラスも富良野らしい雰囲気で私を含め家族全員大変満足致しました。売店も種類豊富でいろいろ購入してしまいました。次回も富良野に泊まる際は、必ずお世話になると思います。

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家族

宿泊年月

2013年07月