食事3
pcx2014さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- pcx2014さん [50代/男性] 2021年07月21日 19:15:43
-
?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 新富良野プリンスホテル 2021年07月28日 15:01:10
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済】見つけた時がHappy♪Price Day~朝食付き(温泉入浴券別)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
食事3
幸せのてる坊さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 幸せのてる坊さん [40代/女性] 2021年05月05日 12:53:14
-
自分のミスで日付を間違えて予約してしまいご迷惑をおかけしました。ご連絡をいただいた男性の方のとてもご親切な対応のおかげで予定通り1日を過ごすことができました!フロントの方もお出迎えの方もさすがはプリンスホテルのホテルマンという素晴らしい方たちでした。また利用したいです!コロナ禍で大変だと思いますが頑張ってください!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 新富良野プリンスホテル 2021年05月10日 12:29:47
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミでは高いポイントをありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのご意見も大変嬉しく思います。「でかける人を、ほほえむ人へ。」のスローガンのために、私どもにできることを行い、これからもお客さまに喜んでいただけるようスタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 第二弾【ふらの割】”北の国からロケ地巡りチケット付き”プラン~朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
食事3
みいmama723さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- みいmama723さん [30代/女性] 2021年04月24日 06:58:50
-
こちらのホテルが好きで、毎年利用しています。
ゴルフやスキーをするわけではないですが、ニングルテラスが隣にあったり、部屋から少し離れていますがお風呂も好きです。
コロナで昨年は行けず、2年ぶりとなりましたが、今回も満足して宿泊出来ました。しかし、ひとつ残念だったのはバイキングが以前よりも味が落ちたなと印象を強く受けました。
カニが好きなのでカニが出たのは嬉しかったですが、全体的に料理の味が「アレ?前と違う」と言った印象を、受けました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 新富良野プリンスホテル 2021年05月01日 14:36:22
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
毎年ご利用いただいているにも関わらず、ご期待に副うことができず誠に申し訳ございませんでした。
施設だけでなくお食事・サービスともに「また行きたい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 富良野へGOGO!「頑張れ!富良野ブルーリッジ」 応援宿泊プラン~夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
食事3
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月20日 19:35:43
-
満足はしてますが、風呂が遠いのが不満です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 新富良野プリンスホテル 2021年02月26日 12:28:26
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉施設はホテル建設後に別棟として建築したため、直接の連絡通路がなく、距離のある導線となってしまいました。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民限定】どさんこスキーパック~リフト1日券+朝食+温泉券付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1~2名》 Wi-Fi対応】
食事3
bizen17さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- bizen17さん [40代/男性] 2020年10月18日 21:55:45
-
レンタカーを利用しましたが、車の誘導などスタッフの印象が良いホテルでした。
立地から、静かな場所で景色は良いと思います。夕食は和食でしたが、妻の苦手な食材を変更してもらったりしました。
部屋は広く、アメニティも充実しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 新富良野プリンスホテル 2020年10月26日 15:44:09
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アクセスは不便かとは思いますが、自然に囲まれた立地や景色、ゆっくりとした時間が流れる非現実の空間楽しんでいただける場所かと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済】見つけた時がHappy♪Price Day~朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高層階十勝岳ビューツイン《1~3名》 Wi-Fi対応】
食事3
hata7465さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- hata7465さん [40代/男性] 2020年10月05日 15:46:27
-
大型リゾートホテルらしく、施設が充実してゆったりと過ごせる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 新富良野プリンスホテル 2020年10月05日 16:09:42
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
付帯施設が充実しているのも当ホテルの魅力かと思います。
富良野ロープウェーは10/18まで秋営業をしております。富良野盆地と紅葉の景色を楽しむことができます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済】見つけた時がHappy♪Price Day~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
食事3
もつじろう2876さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- もつじろう2876さん [50代/男性] 2020年10月01日 15:08:44
-
お風呂遠かった...
御飯は美味しかったです。
帰りにメロンも嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 新富良野プリンスホテル 2020年10月05日 15:20:49
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉はホテル建設後に別棟として建築したため距離のある導線になってしまいました。ご不便をおかけいたしました。
メロンのキャンペーンは8月31日で終了をしております。今の富良野は収穫の秋迎えており玉葱の収穫はピークを過ぎ、稲刈りも始まりました。紅葉も始まり秋の景色があちこち広がっております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン -日本料理・西洋料理が選べる!夕朝食&温泉券付き(#70)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コーナーダブルルーム Wi-Fi対応】
食事3
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 22:22:27
-
何度もお世話になっています。
今回はコロナ禍で観光客が少ない状況でしたが、以前変わらない気持ち良い接客やサービスをしてくださりさすがプリンスホテルだなぁと感心しました。部屋に置いてあったてるてる坊主が可愛らしくて癒されました。風のガーデンやニングルテラス、カフェなどホテル付近での観光も色々楽しめます。夏も冬も楽しめる素敵なホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 新富良野プリンスホテル 2020年09月28日 16:46:45
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、日頃よりプリンスホテルをご愛顧賜りまして重ねてお礼申し上げます。
てるてる坊主は旅行のお天気のお手伝いをさせていただけましたでしょうか。
自然に囲まれ、ゆっくりとした時間が流れる癒しの富良野にぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済】見つけた時がHappy♪Price Day~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
食事3
ライトrakutenさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- ライトrakutenさん [50代/男性] 2019年11月07日 22:06:09
-
良くも悪くもプリンスホテルでした
おしゃれで満足度も高いですが、朝食のバイキングは普通ですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 新富良野プリンスホテル 2019年11月14日 13:03:53
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
皆さまに「美味しい」「また食べたい」と思っていただけるレストランを目指し、これからも業務に従事してまいります。
富良野は今月上旬にやっと初雪が降りました。富良野スキー場は11月23日(土・祝)にオープン予定でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定!お部屋タイプおまかせでお得にステイ! 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ Wi-Fi対応】
食事3
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月02日 00:37:40
-
風呂場が遠かったー
宿泊するのに風呂が別料金でとられるって、なに?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 新富良野プリンスホテル 2019年11月14日 12:54:08
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉はご宿泊のお客さまでも別料金を頂戴しております。
こちらの都合ではございますが、どうかご了承くださいませ。
宿泊プランに入浴料が含まれているものもございますので、次の機会がございましたらそちらのプランもご検討いただければと思います。
またのお越しを従業員一同心より申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済でお得!】秋のHappy Price Day~夕朝食付き 10月~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
食事3
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月02日 00:35:09
-
和室があるとよかったです
風呂が遠かったー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 新富良野プリンスホテル 2019年11月14日 12:51:41
-
この度は新富良野いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉はホテル建設後に別棟として建築したため距離のある導線になってしまいました。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またのお越しを従業員一同心より申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済でお得!】秋のHappy Price Day~夕朝食付き 10月~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
食事3
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月02日 00:33:41
-
和室があるとよかったです
風呂場に行くのに迷路のように遠かったです
高齢者にはきつかったようです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 新富良野プリンスホテル 2019年11月14日 12:50:27
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉はホテル建設後に別棟として建築したことにより、直接の連絡通路がなく、フロント前を通る距離のある導線になってしまいました。
改善に向けて協議をしております。
またのお越しを従業員一同心より申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済でお得!】秋のHappy Price Day~夕朝食付き 10月~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
食事3
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月17日 12:25:26
-
温泉があるので楽しみにしてたのに、部屋から遠くて~1度しか行かなかったです。
部屋の歯ブラシもメチャクチャ硬くてビックリでした。
期待し過ぎて、ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 新富良野プリンスホテル 2019年10月29日 12:20:56
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に副うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
ハード面ではすぐに改善できない点もございますが、そこをスタッフのおもてなしで皆さまにご満足いただけるよう業務に従事してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済でお得!】秋のHappy Price Day~夕朝食付き 10月~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
食事3
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月14日 16:16:07
-
フロントの女性の応対に暖かみが感じられなかった。
舌ったらずの喋り方、要領を得ない説明、事務的な対応。
部屋は素晴らしい、掃除も行き届いていて快適。
風呂は設計そのものが宿泊客に親切ではないと感じた。
料理は、米?が悪いのか炊き方が不味いのか、残念でした。(朝のご飯も夜の寿司も)
寿司も乾いた感じで今一つでした。
外の料理は美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 新富良野プリンスホテル 2019年10月15日 11:18:58
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフではご不快なお気持ちをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今一度お客さま目線になった接客・サービスを周知いたします。
お食事の件につきましても重ねてお詫び申し上げます。
お米は北海道へいらっしゃる皆さまが期待しているものかと思います。
改善に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン -日本料理・西洋料理が選べる!夕朝食&温泉券付き(#70)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
食事3
トマスケさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- トマスケさん [60代/男性] 2019年09月06日 10:09:22
-
基本さすがプリンスHです。→①チェックイン時のすかさずの新聞提供②朝食いくら・たらこ丼◎ 敢えて苦言→③大浴場の遠さ②夕食洋食最高ランクも味付け濃すぎ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 新富良野プリンスホテル 2019年09月07日 11:22:00
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでの滞在をご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。
これからも皆さまにご満足いただけるよう業務に従事してまいります。
富良野は涼しく過ごしやすい日が続いておりましたが、最高気温33℃予報の日がございます。残暑が長引きそうです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019 シンプルプラン 夕朝食&温泉券付き(#70)【料金変動型】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 04:33:58
-
北の国から、風のガーデンか好きなかたに、観光の意味では良いと思います。ニングルテラスも素敵でした。一方で施設、部屋の老朽化は否めません。12階の夕食レストランや、朝食バイキング会場の雰囲気も、食事内容がいいのに、残念。インバウンドのお客様があまりにも多すぎで、値段の割には大衆的でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 新富良野プリンスホテル 2019年08月19日 15:59:56
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ハード面についてはすぐに改善は出来かねますが、スタッフのおもてなしやお食事で皆さまにご満足いただけるよう、また混雑緩和に努め皆さまにごゆっくりお過ごしいただけるよう業務に従事してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定!お部屋タイプおまかせでお得にステイ! 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ Wi-Fi対応】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
nakajyoさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- nakajyoさん [60代/男性] 2019年07月17日 19:34:04
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以前に二度、夫婦で利用させて頂き大変満足でした。この度、友人10名で利用しましたが部屋に毎回置かれているてるてる坊主が前日の利用者のお礼の言葉が書いてあるものでした。さらにチェックアウトの際夕食時の飲み物の代金に私どもと違う他人の代金が含まれておりました。気が付いたからいいようなものですが気が付かなければそのままです。今まで楽天トラベルを利用してあちらこちらの宿泊施設を利用しましたが今回のようなことは始めてです。フロントも誠意をもって謝るでもなく不愉快千万でした。そもそもは夕食時の飲み物の精算時の不手際だと思います。一番してはいけないことだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 新富良野プリンスホテル 2019年07月20日 13:14:54
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の件、精算の件につきましてはご不快なお気持ちをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご意見は関係部署とすぐに共有させていただきました。チェック体制や部署間連携を強化してまいります。
フロントの対応におきましても重ねてお詫び申し上げます。初心に戻り、お客さまの目線での接客を再度指導してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019 【さき楽60】シンプルプラン ブッフェ(#50)夕朝食&温泉券付き【料金変動型】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月11日 09:04:40
-
食事が高すぎる。
風のガーデン、ニングルテラスなど、近接設備がとても良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 新富良野プリンスホテル 2019年07月20日 11:31:35
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミでは高い評価をありがとうございます。
グルメがあり、ガーデンがあり、アクティビティがあり、ショッピングがあり、ホテル敷地内だけで富良野を満喫することができるかと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019 シンプルプラン 朝食&温泉券付き【料金変動型】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
knifeさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- knifeさん [50代/男性] 2019年06月24日 10:30:30
-
雨の日にオートバイで宿泊したのですが、到着時も、到着後のバイクも、出発時もずぶ濡れで、オートバイ用の屋根付きのホテルに宿泊すれば良かったと後悔しました。
それ以外の施設は価格相応でとても素晴らしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 新富良野プリンスホテル 2019年06月25日 16:15:08
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましてはご案内不足でございます。
大変申し訳ございませんでした。
ご意見をホテル内で共有させていただき、今後の参考にさせていただければと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉入浴券付きシンプルプラン~【朝食付き】【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
食事3
pcx2014さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
風呂は最高なんで宿泊者は無料にして欲しい。
無料の製氷機を置いて欲しい
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この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉につきましては私どもの勝手な都合でございますが宿泊のお客さまも別途料金をいただいております。ご了承ください。中には入浴券付きの宿泊プランもございますので機会がございましたらご検討いただけますと幸いです。
また、製氷機の件につきましてもご不便をおかけいたしました。ご意見は共有させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。