10月10日に宿泊しました。熱気球に乗りたくてこちらに決めたのですが、当日は悪天候で中止のようでした。夕食はビュッフェを選択したのですが、思ったよりも充実してなかったです（期待が大きすぎたのかもしれません）。ステーキがとてもおいしかったです。お庭の散策はかなりおすすめです。空気がおいしいですよ。

宿泊年月

2009年10月

清潔、立派、対応もいい。ただし、館内の温泉までが遠く、複雑すぎる。もっとアクセスを改善すべき。またゴルフ場が隣接しなくなっ（風のガーデンになったので、町の反対側へ！）になったんのでとても不便。事前に気づかず。もっとわかりやすくしてほしかった。風のガーデンとそれまでの散策路（旧ゴルフコース）はなかなかよかった！

宿泊年月

2009年10月

広くてきれいな部屋でした。お風呂も良かったです。朝食のバイキングは、種類がたくさんあり、とてもおいしかったです。売店の時間がもうちょっと遅くまで開いていると良かったのですが。

宿泊年月

2009年10月

料理はとても美味しく満足できました。
総合的には満足でしたが、部屋は９階だったのですが、部屋の壁にいくつもの亀裂が入っており、少しだけ不安な面がありました。

【ご利用の宿泊プラン】
【選べる夕食】☆富良野の休日2食付プラン♪☆地元でも人気のシェフこだわりの和食・洋食から選べます♪
寛ぎ28平米ツインルーム（ベッド ：110cm×195cm）

宿泊年月

2009年10月

フロントの方の対応も親切で、部屋も満足いくものでした。
外での夕食でしたが、教えて頂いたレストランは大変美味しかったです。
朝食のバイキングについては、もう少し品数を増やして頂ければと思います。
富良野に行った際は、また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年10月

１０月３日４日と連泊しました。
富良野市街側の部屋で、子どもが早朝熱気球体験をしたのも部屋から見ることができました。清潔感もあって、よかったです。
朝食はパンがとても美味しく、種類もいろいろ揃っていました。本当に美味しかったので、帰りにパン工房で買って帰りました。
あと、他のクチコミでも書かれていましたが、やはりお風呂までが上がったり降りたり遠かったです。若い人はいいかもしれませんが、年配の方はツライかもしれないなと思いました。あと外のお風呂も水風呂はあそこまで冷たいのは必要なのかな？と思いました。外だったし、あの広さを水風呂に使うなら、ラベンダー風呂など変り種風呂に変えたほうがいいなと思いました。
でも全体的にはまた泊まりに来たいホテルでした。熱気球、セグウェイ体験、卓球レンタル、ニングルテラス散策等子どもも喜んでいました。

宿泊年月

2009年10月

ゴルフパックでしたが、土日のプレーということもあり、土曜日は約６時間。日曜は約５時間もラウンドにかかってしまうほど、混雑していました。あきらかにちょっと詰めすです！部屋はダブルの指定でしたが、結局普通のツインルームに通されました。また、パック温泉がついていましたが、フロントでは温泉は別代金と最初に言われ、こちら側から付いているはずですが・・・という始末。コースやホテル自体は良かっただけに、残念なところもありました。
唯一帰りにスタッフの方（ご年配のスーツを着た方）のお見送りがとても印象には良かったです。

宿泊年月

2009年10月

窓からの眺めが良くて最高でした。
風のガーデンに行きたかったので大変良かったです。

宿泊年月

2009年09月

今回は部屋が取れなくて一泊しか出来なかったのが残念に思えるほど、楽しめるホテルです。今回は風のガーデンと夜のニングルテラス、ドラマで使われた喫茶店を楽しみましたが、時間があればパークゴルフや乗馬なども利用したかったですね。ただひとつ残念なことといえば、温泉が別料金だったことかな。でも、ぜひまた利用したいです。

宿泊年月

2009年09月

9月の連休に大勢で海外から1泊しました。
ベジタリアン食をお願いしたり、加湿器を入れていただいたりと、いろいろとお世話になりました。
環境は眺めも含めすばらしかったです。
朝早くから散歩して、おいしい空気と広い北海道らしい大地を満喫できました。
またぜひ来たいです。

宿泊年月

2009年09月

シルバーウィークに利用したため、フロントが大混雑でチェックインに行列ができ、時間がかかりました。フロントの方は大変丁寧で素晴らしかったです。
大浴場も洗い場が少ないため、一列に並んで順番待ちをしなければならず、有料の施設としては改善の必要があると感じました。

夕食のバイキングは地元のものを使い、種類も多く、子どもも大人も満足できる料理が揃っていてとても良かったです。

お部屋も広く、清掃もきちんと行き届いてキレイだったのですが、洗面台の照明が切れていたこと、女性用の部屋着が長ズボンだったこと（他のお客さんは七分丈）が残念でした。

富良野に宿泊するときは、また是非利用させていただきたいホテルでした。

宿泊年月

2009年09月

大型連休に団体で1泊しました。新しくオープンした温泉設備はすごくきれいですが、人が混み合っていて、洗い場には長い行列ができていたほどでした。
食事は、バイキングを選択しましたが、フォンデュのパンとか珍しい「牛乳フライ」とか、おいしかったです。
主人はかなり喜んでメロンを何個も食べてました・・・

宿泊年月

2009年09月

家族三人で宿泊しました。
フロントの方も、感じはよく部屋も値段相応で良かったです。
大浴場は、追加料金を払ってまで入る必要が有るか微妙です。
ただ、部屋の風呂が小さいので、大浴場に入りましたが
シャワーで良い方は大浴場は行かなくて正解と思います。

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2009年09月

5泊6日の北海道旅行で1泊利用しました。ホテル12階のレストランでの洋食（4700円のコース）をいただきました。6000円のコースにもグレードアップできるそうですが、4700円のコース料理でボリューム、味とも十分満足できました。飲み物はふらのワイン（赤）ハーフボトル（360ml)2300円を注文しました。料理とマッチしていて非常においしくホテルの売店で買って帰ろうと見に行ったところ。。。そのお値段は670円。非常に悲しい思いをしました。気がつかなかった我々が悪いのですが、あまりといえばあまりな金額の差に愕然です。ひとつこういうことが発見されると、すべてが暴利なのではと疑心暗鬼になってしまいます。プリンスホテルさん、もう少し何とかなりませんかねえ。

宿泊年月

2009年09月

フロントやベルの若いスタッフはとても頑張っているなぁという印象でした。
カードキーも２枚目を用意してほしいと申し上げましたら、すぐに対応していただけました。

案内されたお部屋は清掃も行き届いていて、テーブルの上のてるてる坊主にはあたたかみを感じました。

夕食はたくさんの地元の食材、ラクレットなどのふだんのブッフェではお目にかかれないものや、食べごろの富良野メロンなどのフルーツ、とてもおいしかったです。とてもお得なプランで泊まれたのにも拘わらず満足できました。
８月最後の日曜日の宿泊でしたので、もっと混んでいるかと思いましたが、そのようなこともなくゆったりと、むしろ会場は広すぎるくらいでした。
ただ、少し苦言を・・・
にぎり寿司のカウンターで乾き気味の鮪を別の器に盛り直して差し出された時には、ちょっとどうしようかと思いました。
朝食は、夕食に満足してしまった分、洋食メニューやフルーツにはお粗末な印象でしたが、瓶入りのふらの牛乳があったのでうれしかったです。

他の方も書かれていますが、別料金なのに温泉施設用の上下のスウェットが部屋のクローゼットに準備されているのは便利と思う反面、このウェアでブッフェ会場も利用できてしまうのはよくわかりません。集団でこれを着た人がブッフェに並んでるのはプリンスというブランド的にリゾート地であってもOKなのでしょうか？
温泉用のバスタオル（部屋用とは別に）も備え付けてあって、サービスととるにはなんだか腑に落ちないなぁと感じました。

宿泊年月

2009年08月

富良野あたりで３軒に泊まりました。　全体的にはキレイな印象です。
ファミリーにはとても良いと思います。
カップルには、大広間でのビュッフェは厳しいですね。
子供が多く、ワチャワチャした中での夕食・朝食は、現実からの逃避には
ほど遠い世界でした。

宿泊年月

2009年08月

駅からは遠いですが、ロープウェイがあったりセグウェイに乗れたり、子連れで遊ぶ拠点としては良いところです。
一方、スタッフが少ないのか手際が悪いのか、チェックインだったり食事だったりという場面で、不必要に時間がかかる印象があったのは残念です。あと、予約時の禁煙室希望が通らなかったのはやむを得ないとしても、その旨一言も断りがなかったり、灰皿をそのまま置いていたり、タオルがたばこ臭かったり（いつから置いていたんだろう？）、というのはかなり印象悪です。

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2009年08月

初めての富良野、8月2日から家族3人で3泊しました。　部屋も広めで眺めも良く、満足のいくものでした。　食事は5歳の子供がいるため、3回ともバイキングを選んだのですが、バラエティ豊かで非常に満足度が高いバイキングでした。　特に地元の野菜の料理が秀逸。まさに「地産池消」といった感じの「とうもろこし」「スナックえんどう」「ジャガイモ」「富良野メロン」「トマト」などなど。。　実に美味しい食事でした。

新富良野プリンスホテルには温泉もありますが、宿泊客も有料（一人一日750円）というのは疑問です。　結局3日とも利用しましたし施設も新しくそれなりなのですが、宿泊客からお金を取るほどのものとはちょっと思えませんでした。　客室に温泉用の準備もしてありますし、「なんだかなぁ」という感じです。

また、お土産屋さんの従業員さんの対応は×。　忙しいせいもあるのかもしれませんが、レジに並んでいる人々の順番待ちを完全に無視した対応でした。　プリンスホテルの従業員ではなく、地元の商店か何かがホテルに入居しているのかな？　品揃えも悪くないのですが、ここも残念。

宿泊年月

2009年08月

外の景色を楽しみながらの夕食（洋食）、とてもおいしかったです。
楽しみにしていた「風のガーデン」、「ニングルテラス」にも満足でした。満喫しました。
部屋のお風呂は一般的なビジネスホテルのかんじです。有料の温泉にはあまり魅力を感じず、行きませんでした。７５０円は高いです。

「風のガーデン」、「ニングルテラス」など、せっかくあれだけ充実している施設がたくさんあるのだから、ホテル内も充実させ、『新富良野プリンス』というブランドにふさわしく、もっと快適にすごせるような工夫、配慮があってもよいのではないでしょうか？　

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2009年07月

７月１４日から２泊しました。ラベンダーが真っ盛りの時期なので仕方がないかもしれませんが列を作ってチェックインを待たなければならなかったのが辛かった。へとへとだったので。
始めに通された部屋のトイレが臭かったのでフロントに電話をしたら、すぐに部屋係の人が来て部屋替えしてくれたので良かったです。
２食付きのプランでしたが２泊目も和食を食べたかったのでメニューを変えてもらうようお願いしたら殆どのメニユーを変更してもらえたのも良かったです。
ただ、温泉施設が別料金なのはがっかりでした。そのうえ混んでいて洗い場待ちの列もできていたし、着替えるところも混雑、露天風呂も混み合っていました。

宿泊年月

2009年07月