総合3
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 13:51:29
-
お高かったので期待の反動もあり辛口の評価になります。今回3泊の旅でしたのでもっと安価な他のホテルともダイレクトに比較してしまいます。
なにより朝夕のビュッフェが残念でした。景色の見えない地下会場に隣席との距離が近いテーブルレイアウト、インバウンド客と一緒に詰め込まれ、スタッフも笑顔がなく冷たい感じで気分が下がります。お寿司の職人さんだけフレンドリーにネタ（たこの頭！）を薦めて下さいました。
ビュッフェのラインナップも、もっと土地の旬のものを食べさせていただけるのかと思いましたがそうでもなく、味も普通で、私たちにはあまり食べるものがありませんでした。ローストビーフを2人分お願いしたら2切れだけ下さいましたが、こちらからもっと下さいとは言いにくいですし、何度も取りに行くのも気がひけますね笑。夜の中では中華がまだ比較的美味しく感じました。朝は焼きたてのデニッシュ、乳製品は美味しかったです。
ゆったりとしたお部屋の作り、夕暮れのニングルテラスの散策はとてもリラックスできました。大浴場の混雑状況がネットでわかるのもとても助かりました。それだけに食事が悔やまれます。次回の滞在があったら食事はレストランか外に行こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】夕朝食付き (温泉券入浴券付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1～2名》 Wi-Fi対応】
総合3
風船0130さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 風船0130さん [60代/女性] 2023年07月21日 11:53:36
-
全体的に普通の印象でした。
朝食バイキングはメニュー豊富でよかったですが、1階のレストラン会場は隣の席とくっついていて収容人数多すぎの印象でした。
部屋に化粧水、乳液などのアメニティがなかったのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でお得】バリューレート連泊プラン (朝食+温泉付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】
総合4
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 14:53:28
-
2日前に17時30分で予約したビッフエを食べました。蟹があり、メロンがあり、スイカがあり、チーズがあっただけで満足でした。いくらもありました。ビッフェは思っていたより良かったです。ただ、アルコールは飲み放題はないので割と高くつきます。飲みすぎ注意。前日の夜精算できるのも良かったです。今回3泊4日で4日富良野ゴルフコースでゴルフをしましたが、ホテルでゴルフパックで予約するより、宿泊とゴルフを別々に予約した方が安かったのでちゃんと考えて料金設定した方が良いと思います。私は比較して別々に予約しました。宿泊代（夜ごはんは2回のみ洋食コースとビッフェ）と売店利用で全部で2人で3泊4日で約21万円でした。ゴルフ代は1日2人で16,000円程度でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早旅60】 富良野旅 夕朝食＆温泉付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1～2名》 Wi-Fi対応】
総合4
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 14:44:23
-
今日は夕食は富良野駅の近くまで食べに行きました。温泉は23時までと夜遅くまでやっていて朝も5時半くらいからやっていましたが、部屋から温泉までは遠いので朝は行きませんでした。温泉には化粧水などもありますが、部屋には歯ブラシとブラシくらいしかアメニティがないので持参する必要があります。Wi-Fiは問題なく繋がりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】*☆.＊プリンスHappyプラン*☆.＊ 朝食＆温泉券付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1～2名》 Wi-Fi対応】
総合4
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投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 14:41:12
-
ビッフェの夕食付でしたが、チェックイン後にレストラン専用電話で予約せよという事でした。電話したら20時まで予約がいっぱいで20時以降でないと食事できませんが、コース料理に変更できます。その場合は差額を支払えば可能ですと言われ、10,000円と12,000円の洋食コース料理に変更しました。ビッフェのお金5900円充当して飲み物代も追加で支払って18時から予約取りました。コース料理の方は空いていました。全部で8組くらいしか居ませんでした。コース料理は内容はほぼ同じで肉が国産かニュージーランド産かの違いで2,000円違いました。二切れ付いていたので2人で1つずつシェアしましたが、国産は脂身が多く柔らかい感じでした。私はさっぱりしたニュージーランド産の方が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早旅60】 富良野旅 夕朝食＆温泉付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1～2名》 Wi-Fi対応】
総合3
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 13:07:59
-
建物もお部屋等も古さは否めない、、、温泉があったからまだ良かったけど、温泉に行くまでも遠いし、迷っている方多数いました。ツアーの団体客が多くて朝食もかなり並ぶし、席に案内されても食事は人が多くてなかなか取れないし、朝なのに地下だから暗い感じで好きではありませんでした。
でも、お食事は会場に入ると焼き立てパンの香りがして良かったです。あと、ふらの牛乳はめちゃ美味しかったです。なかなか自分で牛乳を買って飲むってことはしないので美味しさを知ることが出来て良かったと思います。朝食だけしか頂いておりませんがお食事は全般的に良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】ポイント11倍！×朝食＆温泉券付き！/シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】
総合5
キンノスケ8311さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- キンノスケ8311さん [60代/男性] 2023年07月17日 18:52:37
-
7月11日に宿泊しました。ラベンダー満開の週で ホテルも満室でした。にもかかわらず 接客も丁寧で 食事時も食器の撤去も丁寧にしていただき良かったです。朝夕の食事も地元のメニューがふんだんに有り 2食付きにして正解でした。周りにニングルテラスや風のガーデンなど見るところもたくさん有り大満足さすがプリンスだと思いました。ひとつだけ当たり前のことですが宿泊代が この時期飛び抜けて高額になっており少しきつかったとおもいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】 夕朝食×温泉入浴券付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】
総合2
しろねこ1800さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- しろねこ1800さん [50代/男性] 2023年07月16日 14:17:02
-
部屋のサービスでコーヒーが無く、フロントに問い合わせると売店購入を勧められた。
ロックアイスもサーバーがなく、売店購入を勧められた。
前週にラビスタ函館ベイに泊まったときと比べると残念に思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 2023’体験すんなら富良野だべ！エンジョイクーポンおひとり3枚付き～朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーダブルルーム Wi-Fi対応】
総合2
keinanacさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- keinanacさん [70代/女性] 2023年07月14日 20:43:17
-
夫と夫の姉の三人で利用しました。
コネクティングルームが無かったのでスイートルームを利用しました。ベッドルームには大きな窓があり外の景色が見えましたがリビングルームの窓が小さいのが残念でした。逆ならいいのにと。
入り口にあるトイレはウォシュレットでしたが、寝室の奥にあるメインのバスルームは昔ながらの設備で使えませんでした。
一番残念だったのは夕朝食でした。
期待どおりだったのはローストビーフくらいで、アジア系のツアー客たちのマナーレスな行動に早々に退散しました。
一般の客と会場を分ける等の対応はできないのでしょうか。
良かったのはニングルテラスとソーズバーです。ソーズバーではタクシーを呼んでいただいて帰りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早旅60】 富良野旅 夕朝食＆温泉付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナースイートルーム Wi-Fi対応】
総合3
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 16:11:38
-
高層階希望だったので景色は最高でしたが何より部屋からお風呂までが上下と遠く移動で疲れる
風呂出入口のマットがびしょ濡れ
時間帯で交換時間変えた方が良い
朝のバイキングも部屋に詰め込みすぎ
ゆったり感が無い
食事も少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新富良野プリンスホテル 2023年06月25日 13:50:14
-
この度は、新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温泉、朝食につきまして貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
浴室マットに関しまして、清掃スタッフに共有させていただき、定期的な確認を随時行うよう努めさせていただきます。
朝食に関しましても、お客さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めさせていただきます。
改めまして、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】*☆.＊プリンスHappyプラン*☆.＊ 朝食＆温泉券付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高層階十勝岳ビューツイン《1～2名》 Wi-Fi対応】
総合4
サクラ1654さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- サクラ1654さん [80代/女性] 2023年06月22日 16:31:32
-
また訪ねたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新富良野プリンスホテル 2023年06月25日 10:46:21
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
ご滞在中は、ご満足いただけたでしょうか？
当ホテルは風のガーデンを始め、ツリーアドベンチャーや熱気球体験フライトなど様々な夏のアクティビティ施設を取り揃えております。
お客さまに引き続きご満足いただけますよう、サービスの向上に努めさせていただきます。
この度は、口コミのご投稿大変うれしく思います。お客さまのまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】2連泊以上だからお得！ 夕朝食＆温泉付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】
総合3
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 19:40:03
-
よかった点
・スタッフの方はどなたも丁寧で親切でした。ゆったり過ごすことができました。ありがとうございました！
・朝食の牛乳飲み比べとコーヒーが美味しかったです。
・売店の品揃えが充実していたのと、遅くまで開いていたので便利でした。大浴場やホテル内施設に行く通り道にあるので、ついついお土産を探してしまいます(笑)
・風のガーデンやニングルテラスなど、ホテル内で時間を潰せる場所がありよかったです。
気になった点
・バイキングの朝食は開店時間に行っても満席で30分程待つこともあるとチェックインの際に教えていただきたかったです。スケジュールが詰まっている人は知らずに行くと、朝食を食べられないこともあるかと思います。
・富良野駅から送迎バスがあると便利だと思いました。
・シマエナガのクイズや好きな絵のアンケートの回収箱はフロントに置いて欲しいです。氏名、住所等個人情報を書くことになっていますが、スタッフの方が常駐していない場所に置かれており、かつ、持ち出そうとすれば持ち出せてしまう回収箱ですので不安でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新富良野プリンスホテル 2023年06月25日 10:41:09
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
これかもお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めさせていただきます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて感謝申し上げます。クイズのアンケート回収箱に関しまして早急に設置場所の変更対応させていただき、スタッフの目に付く場所まで移動させていただきます。
改めまして、この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】*☆.＊プリンスHappyプラン*☆.＊ 朝食＆温泉券付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】
総合3
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 17:06:29
-
先日利用させていただきました
その際に感じたところを書きます
良かった点
フロントの方の対応は流石にプリンスホテルだなと感じました
施設規模も大きくリゾートホテルとして満足です
大風呂に入ったあと、長時間体があったまりよかったです
朝食もおいしかったです
気づいた事
客層は高年齢の方がおおく若者が少ないホテルでした
（季節によるのかなぁ）
改善していただきたい点
部屋のお茶セットが箱に入っていましたが昭和の温泉旅館のようでした
部屋の装飾も古い感じでしたね
（壁紙が白一色だったので部屋の中が乾燥している感じがしました）
部屋のトイレが室内風呂と一緒というのは残念
他
ニングルテラスは若者のアーティストを応援しているという感じが伝わってきました
夕方の雰囲気はGoodです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新富良野プリンスホテル 2023年06月25日 10:10:09
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
紫彩の湯では四季折々の景色が一望でき、いつも違う顔を見せてくれます。
また朝食に関しましては北海道の食材にこだわったメニューをご用意し、お客さまに少しでも「北海道」をお楽しみいただけるよう工夫をしております。
季節によりメニューも変わりますので、ぜひ次回は違う季節にもお越しください。
また貴重なご意見も重ねてありがとうございます。次回お越しになられた際は、お客さまからのご意見をもとにサービスの向上に努めさせていただきます。
改めまして、この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】*☆.＊プリンスHappyプラン*☆.＊ 朝食＆温泉券付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーダブルルーム Wi-Fi対応】
総合2
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 08:21:12
-
修学旅行の高校生がうるさかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新富良野プリンスホテル 2023年06月25日 09:51:50
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。今後は適格な人員配置をすることで、お客さま皆様に快適なサービスの提供に努めさせていただきます。
改めまして、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「富良野の休日」-朝食＆温泉券付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナースイートルーム Wi-Fi対応】
総合4
ルルちゃん3893さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- ルルちゃん3893さん [70代/女性] 2023年06月18日 11:32:54
-
団体旅行のバスが多く、せわしなかった。でも，風のガーデンや倉本聡さんの北の国からの資料があり良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新富良野プリンスホテル 2023年06月25日 09:43:17
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。今後は適格な人員配置を行いお客さま一人一人に安全安心なサービスの提供をさせていただきます。
また、風のガーデンなどに関しまして、お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
当ホテルには風のガーデンの他のも「森の時計」や「Soh,s bar」など倉本聰先生が監修した施設がございます。ぜひ次回お越しになられた際は、お楽しみいただければと存じます。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】 朝食×温泉付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】
総合4
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 17:20:30
-
札幌で宿泊したホテルよりも価格が1万円ほど高かった割に、朝食バイキングが月並み以下で残念でした。しかも会場が地下にある為、朝なのに陰気な雰囲気でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新富良野プリンスホテル 2023年06月25日 09:34:04
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食について貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
次回お越しいただいた際に、改善したサービスを実感していただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
改めまして、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】 朝食×温泉付き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】高層階十勝岳ビューツイン《1～3名》 Wi-Fi対応】
総合5
RUKIA1968さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- RUKIA1968さん [50代/男性] 2023年06月03日 18:45:32
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結婚30周年記念、大変有意義に過ごすことができ、いい思い出になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 新富良野プリンスホテル 2023年06月07日 17:34:41
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度はご結婚記念の旅行に当ホテルをお選びいただきまして大変うれしく思います。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】ポイント11倍！×朝食＆温泉券付き！/シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】
総合4
チョゲルさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- チョゲルさん [60代/男性] 2023年06月02日 17:37:16
-
お風呂について一点だけ。辿り着くまでに階段が多く、ルートが分かり難かったです。それ以外は不満無し。ショップが充実しているのは便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 新富良野プリンスホテル 2023年06月07日 10:11:40
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉施設に関しまして貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
案内表示などで温泉までの道のりを分かりやすく
する工夫をさせていただきます。
また、ショップに関するお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】 朝食×温泉付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】
総合4
チョゲルさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- チョゲルさん [60代/男性] 2023年06月02日 17:34:05
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家族3人で1部屋に泊まりました。
3人にはやや狭かったですが、機能的には問題なく、アメニティやサービスも充分でした。ショップが充実して夜23時まで空いているのが有り難かったです。離れのレストラン、ル・ゴロワは雰囲気、料理共に期待通り素晴らしかったです。朝食もバリエーションが多く3泊しても飽きませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 新富良野プリンスホテル 2023年06月07日 09:59:50
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
売店では富良野のお土産はもちろん、道内銘菓も多く取り揃えております。
7:00A.M.～11:00P.M.まで営業しており、日用品なども取り揃えておりますので遅くからのチェックインの方もご利用頂くことができます。
お食事に関しましても、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。連泊していただくお客さまも多くいらっしゃることから、道産食材にこだわった朝食メニューを一部日替わりでご用意しております。
季節ごとにお食事の内容も変わりますので、また別の季節のお食事もお楽しみいただければ幸いです。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】 朝食×温泉付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】
総合3
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
7月30日に宿泊しました。部屋からお風呂までが遠いしまた階段の昇り降りが多く大変でした。ホテルの規模の割には洗い場とかも少なくて残念でした。
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