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新富良野プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新富良野プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.30
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.27
  • 食事3.91
宿泊年月
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748件中 1~20件表示

部屋5

チャングー0827さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

チャングー0827さん [20代/女性] 2020年07月31日 23:51:14

温泉までの距離は遠かったですが、サービス、お料理ともに素晴らしかったです。コロナ対策もしっかりして頂いていたので安心して利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
新富良野プリンスホテル 2020年08月06日 12:50:41

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉への導線が長く、ご不便をおかけしたかと思いますが安心してご利用いただけたとのご意見大変嬉しく思います。サービスやお食事はもちろんでございますが、安心して滞在していただき皆さまにご満足いただけるようこれからも努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】見つけた時がHappy♪Price Day~朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーダブルルーム Wi-Fi対応】

部屋5

KAZ6764さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

KAZ6764さん [70代/男性] 2020年07月14日 15:52:13

温泉の風呂が少し遠い事を除いて申し分のないホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
新富良野プリンスホテル 2020年07月17日 11:46:07

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉施設はホテル建設後に別棟として建築したことにより、距離のある導線になってしまいました。改善に努めてまいります。クチコミでは高い評価をありがとうございました。
富良野はお花のトップシーズンを迎え、ラベンダーが見頃を迎えております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン - 早旅60 朝食&温泉券付き 《さき楽》
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階十勝岳ビューツイン《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

TadaBohさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

TadaBohさん [60代/男性] 2020年07月14日 09:03:25

昨年は遅くのチェックイン早朝のチェックアウトでホテルの魅力を堪能出来ず残念でしたので今年は早めにチェックインし早朝には気球にも体験チャレンジしリゾート気分を満たすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
新富良野プリンスホテル 2020年07月17日 11:43:09

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルでの滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。例年であれば富良野ロープウェーやツリーアドベンチャー、風のガーデンと他にも朝から楽しめる施設がたくさんございます。機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF Basic☆Prince Stay~朝食&温泉券付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

キタたぬきさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

キタたぬきさん [70代/男性] 2020年02月22日 19:39:43

年に一度はスキーツアーを計画しております。今年は、初めてメインダイニングでの夕食を頂きました。満足致しました。特に、アイスクリームは、初めての体験でした。一言いうならば、コーナーのラーメンですが、最後の油は、ひとこと聴いてほしかった。アレダメなのです。それから、グラスワイン…どれくらいの量?と聞いても、答えてくれず微笑むだけ、ボトルで頼むのとの比較ができません。去年に比べ、新型肺炎の為か、空いていたように思いました。頑張ってください。また、来年もお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
新富良野プリンスホテル 2020年03月16日 14:22:37

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまのニーズにあったご対応になっておらず大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、お褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく思います。
これからも皆さまに楽しく滞在していただけるよう、業務に従事してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春 Happy SALE】お日にち限定!お得にSTAY♪~夕朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

がぼるちんさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

がぼるちんさん [40代/男性] 2019年12月23日 14:53:55

ホテルとしては、ほぼ満足でした。
ただ、これはホテルの責任では全くありませんが、隣室の中国人が深夜や早朝に大声で廊下を歩き回っていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
新富良野プリンスホテル 2020年01月02日 16:22:11

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快なお気持ちをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
そのようなことを見かけた際にはホテルスタッフより注意させていただきます。
皆さまにごゆっくりお過ごしいただけるよう、業務にあたってまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン - 夕朝食&温泉券付き(#50)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

ライトrakutenさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

ライトrakutenさん [50代/男性] 2019年11月07日 22:06:09

良くも悪くもプリンスホテルでした
おしゃれで満足度も高いですが、朝食のバイキングは普通ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
新富良野プリンスホテル 2019年11月14日 13:03:53

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
皆さまに「美味しい」「また食べたい」と思っていただけるレストランを目指し、これからも業務に従事してまいります。
富良野は今月上旬にやっと初雪が降りました。富良野スキー場は11月23日(土・祝)にオープン予定でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!お部屋タイプおまかせでお得にステイ! 朝食付き
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ Wi-Fi対応】

部屋5

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 16:16:07

フロントの女性の応対に暖かみが感じられなかった。
舌ったらずの喋り方、要領を得ない説明、事務的な対応。
部屋は素晴らしい、掃除も行き届いていて快適。
風呂は設計そのものが宿泊客に親切ではないと感じた。
料理は、米?が悪いのか炊き方が不味いのか、残念でした。(朝のご飯も夜の寿司も)
寿司も乾いた感じで今一つでした。
外の料理は美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
新富良野プリンスホテル 2019年10月15日 11:18:58

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフではご不快なお気持ちをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今一度お客さま目線になった接客・サービスを周知いたします。
お食事の件につきましても重ねてお詫び申し上げます。
お米は北海道へいらっしゃる皆さまが期待しているものかと思います。
改善に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン -日本料理・西洋料理が選べる!夕朝食&温泉券付き(#70)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 21:02:08

カフェやニングルテラスも楽しめて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
新富良野プリンスホテル 2019年10月15日 11:14:05

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
周辺施設が充実しており、それぞれでゆっくりとした時間を過ごすことができ、ここにいるだけでも富良野を十分満喫できるのも当ホテルの魅力のひとつかと思います。
富良野は雪虫が飛び、大雪山連邦の頂上はうっすら白くなり、冬の訪れを感じるようになりました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF Happy☆Prince Stay~秋冬~夕朝食&温泉券付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 20:59:55

とても清潔で景色もよく快適に過ごせました。連泊でしたが、料理のメニューがもう少し変わってくれたらもっと満足できたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
新富良野プリンスホテル 2019年10月15日 11:05:01

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の件につきましては館内で共有させていただきます。皆さまに快適に楽しくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済でお得!】秋のHappy Price Day~夕朝食付き 10月~
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階十勝岳ビューツイン《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

anton3737さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

anton3737さん [60代/男性] 2019年09月27日 20:12:47

お部屋がとても良かったですね。お風呂が温泉なんですが行くまでが遠い。お食事は最上階のレストランで食べましたが美味しかったです。また眺めも良く熱気球が上がったり降りたりを見てて楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
新富良野プリンスホテル 2019年10月15日 10:49:16

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉はホテル建設後に別棟として建築したことにより距離のある導線になってしまいました。現在は中庭を通っていただき距離の短縮に努めております。
大自然の中にぽっと浮かぶ熱気球の景色は富良野らしいリゾートを感じる景色だったのではないでしょうか。
十勝岳連邦の山頂はうっすら白くなっております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF 2019夏 富良野deシンプルプラン 朝食&温泉券付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナースイートルーム Wi-Fi対応】

部屋5

ララべべさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

ララべべさん [40代/女性] 2019年09月22日 18:56:19

毎年お世話になり気づけば23年…始めの頃は駅からも遠く不便だなと思ってましたがニングルテラスやホテル内のショップ、レストラン、温泉とどんどん充実して1日いても飽きません。
いつまで行けるかわかりませんが元気でいる間は毎年の楽しみとして宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
新富良野プリンスホテル 2019年09月25日 16:22:18

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日頃よりご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。
富良野は春夏秋冬それぞれで楽しみ方が違いますのでそれもまた魅力の一つなのかもしれません。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 22:52:28

GFで朝ご飯を頂きました。
品数が多く、ヨーグルトチーズも非常に美味しく大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
新富良野プリンスホテル 2019年08月19日 15:51:10

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミでは高い評価をありがとうございます。
朝食で提供しております「ふらの濃いヨーグルトチーズ」は富良野のプリンスホテルのみで提供をしているものでございまして大変好評をいただいております。
これからも北海道らしい、富良野らしいメニューで皆さまにご満足いただけるよう業務に従事してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】見つけた時が夏のHappy♪Price Day~朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まりお123さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

まりお123さん [50代/女性] 2019年07月28日 17:49:03

大浴場があまりにも遠いです。エレベーターで下がったり上がったりもするし、結構な距離を歩きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
新富良野プリンスホテル 2019年07月29日 11:49:10

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉の導線につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ホテル建設後に別棟として建築したことにより直接連絡通路がなく、フロント前を通らなければならない距離のある導線になってしまいました。
現在改善に向けて協議をしております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2019 【さき楽60】シンプルプラン 朝食&温泉券付き【料金変動型】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 09:04:40

食事が高すぎる。
風のガーデン、ニングルテラスなど、近接設備がとても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
新富良野プリンスホテル 2019年07月20日 11:31:35

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミでは高い評価をありがとうございます。
グルメがあり、ガーデンがあり、アクティビティがあり、ショッピングがあり、ホテル敷地内だけで富良野を満喫することができるかと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2019 シンプルプラン 朝食&温泉券付き【料金変動型】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 21:33:10

シーズンオフ価格だとは思いますが、とてもお安くて朝食のバリエーションも豊富で大満足です。
森の時計で、ゆっくりまったり過ごせたのも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
新富良野プリンスホテル 2019年07月08日 11:46:32

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミでは高い評価をありがとうございます。
大自然の中ゆっくりとお過ごしいただけるのが富良野の魅力かと思います。
富良野はラベンダーがきれいに咲いてきました。
お花のじゅうたんが皆さまを楽しませております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】見つけた時がHappy♪PriceDay(朝食ブッフェ付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

Kelvin662004さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

Kelvin662004さん [40代/男性] 2019年07月03日 10:53:42

The Best Hotel

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
新富良野プリンスホテル 2019年07月04日 13:08:43

Thank you very much for staying with us this time.
Also, thanks for giving us high rate with your reviews.

Thanks again for your reviews and hope to see you in near future.

ご利用の宿泊プラン
2019 シンプルプラン 朝食&温泉券付き【料金変動型】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

knifeさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

knifeさん [50代/男性] 2019年06月24日 10:30:30

雨の日にオートバイで宿泊したのですが、到着時も、到着後のバイクも、出発時もずぶ濡れで、オートバイ用の屋根付きのホテルに宿泊すれば良かったと後悔しました。
それ以外の施設は価格相応でとても素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
新富良野プリンスホテル 2019年06月25日 16:15:08

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましてはご案内不足でございます。
大変申し訳ございませんでした。
ご意見をホテル内で共有させていただき、今後の参考にさせていただければと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉入浴券付きシンプルプラン~【朝食付き】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

BarryHuangさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

BarryHuangさん [50代/男性] 2019年06月24日 09:25:26

Very good service quality, breakfast is also very good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
新富良野プリンスホテル 2019年06月25日 16:08:04

Thank you very much for staying with us this time.
Also, thanks for giving us high rate with your reviews.
I believe you enjoyed staying with us.
We will make more efforts to provide better service for guest’s satisfaction.
Thanks again for your reviews and hope to see you in near future.

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】見つけた時がHappy♪PriceDay(朝食ブッフェ付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 20:13:08

ハイクラスのホテルで期待していましたが、修学旅行生や中国人観光客が多いホテルでした。朝食も普通でした。フロントも外国人が何人かいて、東南アジア団体客向けのホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
新富良野プリンスホテル 2019年06月25日 16:06:10

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
皆さまにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】見つけた時がHappy♪PriceDay(朝食ブッフェ付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

よっち4318さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

よっち4318さん [60代/男性] 2019年06月13日 17:32:00

トップシーズンではとても泊まれないホテルですが、5月の格安プランで泊まりました。
フロントには初々しい新人の方がいらっしゃって、それを指導している先輩たちの姿も微笑ましかったです。
部屋もホテルも朝食も大満足でした。またホテルの向かいにあるニングルテラスも雰囲気が良く、So's bar
もとっても良かったです。
また泊まりたいですね!
欲を言えば最上階の展望レストランから朝日が見られるサービスがあったらもっと良かったなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
新富良野プリンスホテル 2019年06月14日 13:34:02

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでの滞在をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ニングルテラスやソーズバーにはここでしか体感できないような非日常の癒しの空気や時間が流れていたかと思います。
展望の件につきましてはホテル内で共有させていただき、今後の参考にさせていただければと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】見つけた時がHappy♪PriceDay(朝食ブッフェ付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

748件中 1~20件表示

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