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新富良野プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新富良野プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.30
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.23
  • 食事3.91
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投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月31日 16:55:24

良くも悪くも大人向けリゾートですね。子供連れでいったので、色々と聞きたいこともあったのですが、今ひとつ案内が不親切だったので、聞く気がうせてしまいました。ニングルテラスとかはよかったのですが…。

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新富良野プリンスホテル 2006年08月14日 20:58:46

ご案内が不親切である点、大変申し訳ございませんでした。
親切でわかりやすいご案内を心がけるようすべてのスタッフに申し伝えます。

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月30日 08:11:14

値段が高いだけでサービスに見合っていない。夏の富良野だからこの料金設定が可能なのでは。他にホテルらしいホテルないし。

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新富良野プリンスホテル 2006年07月30日 19:12:32

ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。ご宿泊代につきましては貴重なご意見といたしましてホテル内で再度検討していきたい考えております。

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月06日 13:45:31

朝食付きプランでバイキングでした。品数は沢山ありましたが、値段が高かったです。子供はアイスやフルーツやケーキなど食べれて満足していました。
子供にプールがあるホテルがいいと言われたので選んだのですが、丸い小さい室内プールが1つあるだけで直にあきてしまいました。
ゲームコーナーは広くて色々なゲームがありました。

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新富良野プリンスホテル 2006年07月30日 19:15:23

お子さまにも喜んでいただけるよう企画を今以上にみなさまへご提供できるよう検討させていただきます。

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月05日 22:49:49

夜、朝ともにバイキングの割には値段が高いと思います。
また、目的を持った客以外は何の楽しみも無いところがちょっとという感じです。だだ宿泊しご飯だけ提供という感じがあります。朝電話していた他団体のおじさんは、「何にも無いからこれからすぐ帰る」と電話していました。同感でした。
10年前に宿泊したおば様たちのリクエストで申し込みましたが、ちょっとがっかりでした。
ベルボーイ?のおねいさんはとても感じがよかったですが、フロントは愛想が悪かったですね。

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新富良野プリンスホテル 2006年07月30日 19:23:14

フロントスタッフの応対につきましては、大変申し訳なくお詫び申しあげます。
すべてのスタッフが笑顔でお出迎えができるホテルを目指し厳しく職場長に申し伝えておきました。食事料金につきましても貴重なご意見といたしまして再度見直しを含めホテル内で検討させていただきます。

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月01日 19:29:11

値段が高いだけで他はいまいち

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新富良野プリンスホテル 2006年07月05日 00:23:10

ご期待に沿えず申し訳ございません。
ご満足していただける施設を目指し今後も努力していく所存でございます。
よろしければ具体的なご指摘を賜れば幸いでございます。

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月05日 16:26:59

直前に予約できました!念願の森の時計、ソーズバーにも行く事が出来
朝食も充実していて、瓶の牛乳が美味しかったです~
次回はラベンダーの季節に行きたいと思っています。

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新富良野プリンスホテル 2006年05月18日 09:02:22

お礼のご連絡が遅くなりお詫び申しあげます。このたびのご宿泊利用誠にありがとうございました。昨年オープンした森の時計も少し混雑が緩和していたのではないでしょうか?昨年は1時間~2時間待ちの喫茶店だったんですよ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月10日 12:11:04

千歳から車でアクセスしました。予定時間より遅くチェックインしそうだったので一報を入れました。レンタカー会社からは1時間半かかる場所から、しかも全く先の見えない降雪のなかから電話したにもかかわらず『そこからならふつう一時間はかかりません』とそっけない返事。確かに富良野は雪が降っていませんでしたが深夜の外気温マイナス10度以下のなか、きらきら光る路面を80Km毎時以上で走破しても、信号があるため58分かかりました。お気をつけての一言もないフロントの対応はいかがかと思いました。

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投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月17日 17:13:26

久しぶりにスキーがしたくなり以前泊まったことのある新富良野プリンスに決めました。スキーブームが去ったせいかとても空いていて思いっきり楽しめました。ゲレンデ整備も素晴らしくなんだかもったいないくらいでした。食事は寿司カウンターで軽くつまみ、後はナイターゲレンデが見える最上階のバーで飲み放題を楽しみました。雰囲気もサービスも最高でした。又すぐにでも出かけたくなるくらいです。

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