新富良野プリンスホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

小４、小2、年中の子ども、親と、親子三世代で北海道旅行に利用させていただきました。
スタッフの方はみなさん素敵な方たちでお声をかけてくださいました。
朝食のクロワッサンは焼きたてでとても美味しくいただきました。ただ会場が地下なので、暗い感じは否めません。
お風呂も朝から入浴でき、タオルも新しいものが使えるのでよかったです。朝はお風呂の入り口にスタッフの方が見えないので、迷っておられる方もおりました。
子どもが売店におもちゃの忘れ物をしてしまい、見つけていただき、後日郵送で送っていただいたのですが、子どもはとても喜んでおり、その対応に大変感謝しております。
また富良野に行った際には利用させていただきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【2泊以上でお得】バリューレート連泊プラン (朝食+温泉付き)
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 18:23:06

亡くなった祖父と来た思い出のあるホテルにまた来られて嬉しかったです。
フロントの方々がとても親切丁寧でまた来たいと思いました。
また行きます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【お日にち限定】見つけた今がチャンス・タイム！～朝食付き
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】

サービス5

プラプラ72さんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

プラプラ72さん [30代/男性] 2023年08月21日 16:42:32

落ち着いた雰囲気で北海道に来るたび利用しています

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルサマーSALE】朝食＆温泉付deエンジョイSTAY
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】

サービス5

жろっひ～жさんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

жろっひ～жさん [40代/男性] 2023年08月06日 23:11:15

2023年8月4日から一泊お世話になりました。
義理の母が元気なうちにいろんなところに連れて行こう作戦で、母の時代イメージにピッタリな新富良野プリンスさんにお世話になりました。
フロントのスタッフさんはさすがですね、お出迎えのサービスもさすがでしたし、お部屋まで荷物も運んでいただきました、ありがたい！
夕飯、朝食も大満足！！ライブキッチンのラーメン、お寿司、オムレツと最高でした！
とくに、バイキング時のフロアスタッフさんで、ナイジェリアのハーフの女性スタッフさん、気遣いも素晴らしく、すばらしい接客でした！
夕方のニングルテラスは別世界、手作り雑貨を購入したり、写真を撮ったり、素敵な時間をすごせました。
温泉もちょうどいい湯加減で、アトピーもちの私でもゆっくりと入れました。しかも肌の調子が良く、自身もびっくりでした。
また、北海道に来た時にはお世話になりたいです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【早旅60】富良野旅夕朝食＆温泉付き
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】

サービス5

キンノスケ8311さんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

キンノスケ8311さん [60代/男性] 2023年07月17日 18:52:37

7月11日に宿泊しました。ラベンダー満開の週でホテルも満室でした。にもかかわらず接客も丁寧で食事時も食器の撤去も丁寧にしていただき良かったです。朝夕の食事も地元のメニューがふんだんに有り 2食付きにして正解でした。周りにニングルテラスや風のガーデンなど見るところもたくさん有り大満足さすがプリンスだと思いました。ひとつだけ当たり前のことですが宿泊代がこの時期飛び抜けて高額になっており少しきつかったとおもいました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【バリューレート】夕朝食×温泉入浴券付き
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 19:40:03

よかった点
・スタッフの方はどなたも丁寧で親切でした。ゆったり過ごすことができました。ありがとうございました！
・朝食の牛乳飲み比べとコーヒーが美味しかったです。
・売店の品揃えが充実していたのと、遅くまで開いていたので便利でした。大浴場やホテル内施設に行く通り道にあるので、ついついお土産を探してしまいます(笑)
・風のガーデンやニングルテラスなど、ホテル内で時間を潰せる場所がありよかったです。

気になった点
・バイキングの朝食は開店時間に行っても満席で30分程待つこともあるとチェックインの際に教えていただきたかったです。スケジュールが詰まっている人は知らずに行くと、朝食を食べられないこともあるかと思います。
・富良野駅から送迎バスがあると便利だと思いました。
・シマエナガのクイズや好きな絵のアンケートの回収箱はフロントに置いて欲しいです。氏名、住所等個人情報を書くことになっていますが、スタッフの方が常駐していない場所に置かれており、かつ、持ち出そうとすれば持ち出せてしまう回収箱ですので不安でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

新富良野プリンスホテル 2023年06月25日 10:41:09: この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。

ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
これかもお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めさせていただきます。

また、貴重なご意見を頂き重ねて感謝申し上げます。クイズのアンケート回収箱に関しまして早急に設置場所の変更対応させていただき、スタッフの目に付く場所まで移動させていただきます。

改めまして、この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】*☆.＊プリンスHappyプラン*☆.＊　朝食＆温泉券付き
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 17:06:29

先日利用させていただきました
その際に感じたところを書きます

良かった点
フロントの方の対応は流石にプリンスホテルだなと感じました
施設規模も大きくリゾートホテルとして満足です
大風呂に入ったあと、長時間体があったまりよかったです
朝食もおいしかったです

気づいた事
客層は高年齢の方がおおく若者が少ないホテルでした
（季節によるのかなぁ）

改善していただきたい点
部屋のお茶セットが箱に入っていましたが昭和の温泉旅館のようでした
部屋の装飾も古い感じでしたね
（壁紙が白一色だったので部屋の中が乾燥している感じがしました）
部屋のトイレが室内風呂と一緒というのは残念

他
ニングルテラスは若者のアーティストを応援しているという感じが伝わってきました
夕方の雰囲気はGoodです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

新富良野プリンスホテル 2023年06月25日 10:10:09: この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。

紫彩の湯では四季折々の景色が一望でき、いつも違う顔を見せてくれます。
また朝食に関しましては北海道の食材にこだわったメニューをご用意し、お客さまに少しでも「北海道」をお楽しみいただけるよう工夫をしております。
季節によりメニューも変わりますので、ぜひ次回は違う季節にもお越しください。

また貴重なご意見も重ねてありがとうございます。次回お越しになられた際は、お客さまからのご意見をもとにサービスの向上に努めさせていただきます。

改めまして、この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】*☆.＊プリンスHappyプラン*☆.＊　朝食＆温泉券付き
ご利用のお部屋: 【【禁煙】コーナーダブルルーム Wi-Fi対応】

サービス5

RUKIA1968さんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

RUKIA1968さん [50代/男性] 2023年06月03日 18:45:32

結婚30周年記念、大変有意義に過ごすことができ、いい思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

新富良野プリンスホテル 2023年06月07日 17:34:41: この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度はご結婚記念の旅行に当ホテルをお選びいただきまして大変うれしく思います。

これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【LUXDAYSセール】ポイント11倍！×朝食＆温泉券付き！/シンプルプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 16:43:09

部屋も綺麗で広く、景色も最高でした。
浴室とトイレが別々になっているお部屋があればいいなぁと思いました。
どこもとても綺麗にされていて心地よかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

新富良野プリンスホテル 2023年05月29日 16:26:54: この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋に関する貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

今後ホテルの改装の検討もしておりますので、今回いただいたご意見も参考にさせていただき、これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】*☆.＊プリンスHappyプラン*☆.＊　朝食＆温泉券付き
ご利用のお部屋: 【【禁煙】高層階十勝岳ビューツイン《1～2名》 Wi-Fi対応】

サービス5

azupopoさんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

azupopoさん [60代/男性] 2023年05月16日 10:21:57

ホテルの前から、空港、駅に向かうバスが出ているのが便利でした。館内に土産物店、コンビニコーナーがあるのが便利です。係の方々の対応も、さすがにプリンスホテルです。今回、付帯施設を利用する時間がなかったのですが、次の機会には利用したいです。」

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

新富良野プリンスホテル 2023年05月21日 11:50:07: この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

ホテル敷地内の風のガーデンでは季節折々のお花が咲き誇り、様々な表情を見せてくれます。
また、熱気球体験フライトやツリーアドベンチャー、セグウェイなどアクティビティ施設も充実しております。
ぜひ次回、来館された際はお楽しみいただければと存じます。

これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【早旅60】シンプルプラン素泊り～温泉券付き
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 17:49:34

雨が降ってきたので4時にチェックインして部屋に入ると窓の外には二重の虹が架かっていて端から端まですべて見えました。感動です！　また、テーブルの上にはてるてる坊主が置いてあり微笑ましい。
夕食は、立派な天井の高いバンケットホールでいただきました。味も満足です。
温泉は、良いのですが温泉受付から温泉まで3回（1階づつ）エレベーターに乗るのが面倒です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

新富良野プリンスホテル 2023年05月21日 11:43:58: この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

十勝岳は四季折々と表情を変え秋には紅葉、冬には白銀の雪化粧、時には条件が揃うと雲海も観ることができオールシーズンお楽しみいただけます。ぜひ次回来館された際は、お楽しみいただければと存じます。

これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【バリューレート】夕朝食付き (温泉券入浴券付き)
ご利用のお部屋: 【【禁煙】高層階十勝岳ビューツイン《1～3名》 Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 15:55:12

GWに宿泊しました。ホテル敷地内に散策しながら買い物ができるお店があり、楽しめました。お部屋からお風呂まで距離があるので、評価を一つ減らさせてもらいました。ホテルから少し車を走らせれば観光地もあり、場所的にはとても良かったと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

新富良野プリンスホテル 2023年05月21日 11:17:06: この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

ホテル敷地内には、ニングルテラス、風のガーデン、森の時計など観光施設をはじめ、夏になるとツリーアドベンチャーや熱気球体験フライトなど
アクティビティ施設も豊富にございます。
ぜひ次回お越しになられた際は、お楽しみいただければと存じます。

また、温泉施設に関しまして貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
温泉施設までの道のりを遠いと感じさせない空間作りに努めて参ります。これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム！～素泊まり
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】

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