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新富良野プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新富良野プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.29
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.90
  • 食事3.94
宿泊年月
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406件中 1~20件表示

風呂5

へい!きんちさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

へい!きんちさん [50代/男性] 2024年04月19日 00:46:46

スキーシーズン終了後の格安時期に道民限定のプランがあったので宿泊。
駐車場が少し遠いので荷物が多い方は一度上の玄関まで上がって荷物をおろした方がよいかと思います。
さすが、プリンスホテルだけあって国際的で外国人のお客様が多く従業員の皆様も慣れたものでしたが、朝食時に凄まじい香水の匂いをまき散らす外国の方がおられて具合が悪くなった。各自の文化もあろうかと思いますが、マナーの啓蒙をしていただけるといいなと思いました。
お風呂(大浴場)は階段を何度か昇り降りして遠いですが、きれいで、閑散期の人が少ない時は至福の時間を過ごせます。とても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【道民限定!】春ふらら~お得にふらの旅~朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

風呂5

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 17:24:12

団体客が多く、エレベーターが混むかと思ったのですが、たくさん一度に乗れるので大丈夫でした。温泉が気持ちよく、風のガーデンもとても良い感じでした。また、訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
新富良野プリンスホテル 2023年06月07日 09:48:20

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

風のガーデンでは季節により、四季折々の花が咲き誇り様々な表情を見せてくれます。
次回ご来館された際は、風のガーデンの別の表情もお楽しみいただければと存じます。

これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得】バリューレート連泊プラン (室料のみ)温泉付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

風呂5

HIRO-YUさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

HIRO-YUさん [50代/男性] 2022年10月27日 20:49:44

大浴場までの道のりが長く感じたが、温泉の湯がとても良くサウナの温度が
熱過ぎ無く大変満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
新富良野プリンスホテル 2022年10月28日 11:13:36

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉施設に関しまして、新しい施設ではないためご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
また、温泉とサウナをお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげてあります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム!~夕朝食&温泉入浴券付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 20:52:02

大浴場に行くまでが遠いことは難点でした。ただ、全てにエレベーターは備わっていました。ドライヤーはパナソニックのもので、自宅と同様の時間で乾かせました。ベットやマットレス、マクラも疲れにくくて良かったです。ただ、私的には朝食ブュッフェの品数が少ないように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
新富良野プリンスホテル 2022年10月18日 11:25:56

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉施設に関しまして、新しい施設ではないためご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
温泉までのお時間を少しでもお楽しみいただけるよう、オブジェ等を展示させていただいております。今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう工夫をし、改善させていただきます。
また朝食につきましては、関連部署に共有させていただき、改善の検討をさせていただきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげてあります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF! シンプルプラン 朝食&温泉券付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

風呂5

あき&みーさんさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

あき&みーさんさん [50代/女性] 2022年09月25日 21:43:20

朝早起きして、気球に乗れるのが楽しいです。
お風呂は部屋から迷路のように遠い気がしましたが、とても良い湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
新富良野プリンスホテル 2022年10月04日 16:06:16

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
早朝の気球フライトをお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
富良野ならではの大自然もお楽しみいただけたのではないでしょうか。
温泉施設の導線につきましては、ホテル建設後の施設になり距離が遠くなってしまい大変ご不便をお掛けいたしました。
これからもお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム!~朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

風呂5

みゆ080612さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

みゆ080612さん [20代/女性] 2022年09月01日 12:38:55

8月26日に宿泊しました。目の前にニングルテラスがあり、夜の散歩へ行けます。
朝食バイキングは品数も多く、非常に満足しました。
大浴場がけっこう遠いので、足腰の弱い方は疲れてしまうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
新富良野プリンスホテル 2022年09月21日 16:00:19

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましてお褒めをいただき大変嬉しく思います。これからもお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めさせていただきます。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム!~朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

風呂5

bun3110さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

bun3110さん [60代/男性] 2022年07月15日 11:16:51

満足できました。
サウナもとても良く水風呂も適温でした。
外気浴用チェアがリクライニングできるものがあれば最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
新富良野プリンスホテル 2022年07月15日 15:44:50

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
外気浴用のチェアにつきまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客さまからのご意見といたしまして温泉担当に共有させていただきたいと思います。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早旅60】シンプルプラン 夕朝食&温泉券付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】高層階十勝岳ビューツイン《1~3名》 Wi-Fi対応】

風呂5

y-naokoさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

y-naokoさん [80代/女性] 2022年07月12日 11:35:12

チェックイン時間が重なった為かもしれませんが20分以上、並びました。せめて座って待てれば、と何らかの方法を講じて頂けたらと思います。温泉も快適 お食事も美味しく満足致しましました。
特に風のガーデンは身体の中を風が吹き抜ける様にさえ感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
新富良野プリンスホテル 2022年07月13日 12:39:35

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインの際にはお待たせしてしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました。混雑改善策を検討させていただき少しでも緩和できるよう努めさせていただこうと存じます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
「富良野の休日」-朝食&温泉券付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

風呂5

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月30日 17:38:14

温泉がとても良かった。バイキングは、カニ、寿司が期待外れ。
売店で買った牛乳を部屋で飲もうとしたら上部が固まっていて不味かった。品質管理をしっかりしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
新富良野プリンスホテル 2022年07月04日 17:56:18

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夕食につきましてはお客さまのご期待のお応え出来ず大変申し訳ござませんでした。
お味についてのご意見でしたでしょうか。
ご提供前にはスタッフにより試食をいたしておりますが、さらに強化してまいります。
売店で販売しておりますふらの牛乳(ビン入り)については品質上クリームが浮くことがありビンにも記載がございますのでご理解いただければと存じます。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム!~夕朝食&温泉入浴券付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

風呂5

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 16:15:13

初めての富良野でした。スタッフの皆さんのホスピタリティーが素晴らしかったです。お風呂が遠いのがやや難点ですがそれ以外はコンパクトにまとまっていて快適でした。
敷地内のニングルテラスなども楽しめました!館内利用券もお得でよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
新富良野プリンスホテル 2022年05月31日 16:30:31

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉をいただき、私どもも大変嬉しく思います。
これからもお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】4月中の予約で5・6月がお得!館内利用券4,000円付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

風呂5

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月20日 23:31:28

初めての宿泊でした。
感染対策もしっかりできてて安心して食事がとれました。
朝ごはんのクロワッサンが人気で食べに行った時にはすでに完売してたのが残念だったのでまた泊まりに行く楽しみにとっておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
新富良野プリンスホテル 2022年01月07日 17:05:33

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のクロワッサンが売り切れだったとのことで
大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。ラストオーダーまでは提供できるよう改善するようレストラン担当へ共有させていただきます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
みんなでSDGsの実現へ!ふらのEcoプラン~夕朝食&温泉券付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~2名》 Wi-Fi対応】

風呂5

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月05日 11:33:18

接客は親切だし、お料理もとても美味しく大変満足でした。
6階の部屋に泊まりましたが、朝5時にカーテンを開けたら、見事な雲海と山からの日の出が見え素晴らしい景色で来て良かったと思いました。でも、もう少し高い部屋からの眺めだともっと良かったかな…と少し後悔しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
新富良野プリンスホテル 2021年10月15日 13:06:29

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
これからもお客さまにご満足いただけるよう努めて参ります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン - 夕朝食&温泉券付き(#50)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

風呂5

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月25日 19:37:25

大人3名で宿泊しました。朝食ブッフェは大きな会場でしたが、コロナ感染防止の対策はしっかりとされており安心しました。温泉も広々としてリラックス、天気にも恵まれ朝一番の気球からの景色も素晴らしかったです。滞在を満喫できました。
部屋の洗面スペースがユニットバスとは別にあるのが便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
新富良野プリンスホテル 2021年10月05日 15:46:41

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中につきましてご満足いただき大変嬉しく思います。クチコミへのご投稿ありがとうございました。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF Basic☆Prince Stay~朝食&温泉券付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

風呂5

どんちゃん0384さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

どんちゃん0384さん [20代/女性] 2021年09月20日 15:28:06

2回目の宿泊でした。ホテルのお部屋から温泉までが遠いので、ご年配の方にはちょっと大変かなと思いました。
朝ごはんバイキングはどれも美味しくて満足でした。
お部屋からの景色も富良野の広大な畑と山が綺麗に見えて良かったです。
温泉もサウナも併設されていたので利用しました。
富良野へは、ほとんど毎年行ってますが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
新富良野プリンスホテル 2021年09月24日 14:31:05

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
温泉施設の導線につきましてはホテル建設後の施設になり距離が遠くなってしまいました。
朝食についてはご満足いただき私どもも大変嬉しく思います。
お客さまのまたのお越しをスタッフ心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF Basic☆Prince Stay~朝食&温泉券付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

風呂5

みいmama723さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

みいmama723さん [30代/女性] 2021年04月24日 06:58:50

こちらのホテルが好きで、毎年利用しています。
ゴルフやスキーをするわけではないですが、ニングルテラスが隣にあったり、部屋から少し離れていますがお風呂も好きです。
コロナで昨年は行けず、2年ぶりとなりましたが、今回も満足して宿泊出来ました。しかし、ひとつ残念だったのはバイキングが以前よりも味が落ちたなと印象を強く受けました。
カニが好きなのでカニが出たのは嬉しかったですが、全体的に料理の味が「アレ?前と違う」と言った印象を、受けました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
新富良野プリンスホテル 2021年05月01日 14:36:22

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
毎年ご利用いただいているにも関わらず、ご期待に副うことができず誠に申し訳ございませんでした。
施設だけでなくお食事・サービスともに「また行きたい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
富良野へGOGO!「頑張れ!富良野ブルーリッジ」 応援宿泊プラン~夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

風呂5

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 17:01:21

10月に利用しました。
お部屋からの景色が、紅葉も綺麗で最高でした!
お風呂も混雑状況を案内で流しており良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
新富良野プリンスホテル 2020年10月26日 16:55:15

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これから富良野は雪景色に変わっていきます。
真っ白な山々と盆地も富良野らしい景色でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン - 朝食&温泉券付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

風呂5

キタたぬきさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

キタたぬきさん [70代/男性] 2020年02月22日 19:39:43

年に一度はスキーツアーを計画しております。今年は、初めてメインダイニングでの夕食を頂きました。満足致しました。特に、アイスクリームは、初めての体験でした。一言いうならば、コーナーのラーメンですが、最後の油は、ひとこと聴いてほしかった。アレダメなのです。それから、グラスワイン…どれくらいの量?と聞いても、答えてくれず微笑むだけ、ボトルで頼むのとの比較ができません。去年に比べ、新型肺炎の為か、空いていたように思いました。頑張ってください。また、来年もお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
新富良野プリンスホテル 2020年03月16日 14:22:37

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまのニーズにあったご対応になっておらず大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、お褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく思います。
これからも皆さまに楽しく滞在していただけるよう、業務に従事してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春 Happy SALE】お日にち限定!お得にSTAY♪~夕朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

waynewang33さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

waynewang33さん [40代/男性] 2018年12月15日 11:22:32

Brekfast is good
Espically milk and yogurt
But room is so old and have cockroachs
Thanks the front desk staff help me change room

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
新富良野プリンスホテル 2019年01月10日 12:59:27

Thank you very much for staying at the New Furano Prince Hotel. Please excuse the delay in our reply. Moreover, we would like to express our apologies for any inconvenience that you experienced due to the age of our building. The breakfast yogurt is a Furano Prince Hotel original. It is very well received. Our whole staff is sincerely looking forward to your next stay. Thank you very much for posting your review.

ご利用の宿泊プラン
【元気です北海道】富良野も元気です!~朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

風呂5

カバカバちゃんさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

カバカバちゃんさん [70代/男性] 2018年07月08日 16:31:18

新プリンスといってもすでに30年たっている。小高い山の斜面に立っているので、晴れていれば最高の眺望である。宿泊当日は、どんより曇っており視界は、残念であった。食事はメインダイニングを利用した。おいしかった。大浴場も清潔感あふれており、露天がも少し大きかったら最高。朝はバイキングで、大変大勢の人が、忙しそうに食していた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
新富良野プリンスホテル 2018年07月09日 11:35:49

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの標高は約330mでございます。
晴れている日は高層階十勝岳ビューツインのお部屋や12階レストラン「からまつ」、富良野ロープウェーからは十勝岳連峰や富良野市街を一望することができ、とても美しい世界が広がります。
今年は雨の日が多く、北海道にも梅雨が来たかと思うような天気が続いておりましたが、早咲きのラベンダーは見頃を迎えております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
富良野の休日~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム Wi-Fi対応】

風呂5

じゃるじゃる9325さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

じゃるじゃる9325さん [30代/男性] 2017年08月28日 20:08:19

朝食は北海道産の食材がふんだんに使ってありとても美味しかった。
特に海鮮丼(いくら、サーモン、甘えびなど)が美味しかった。
子供はふらの牛乳がお気に入りで何本も飲んでいました。
温泉は宿泊中は何度でも利用できたのでうれしかった。
チェックアウトの日はプリンス感謝祭というイベントが開催されていたので、
楽しく過ごすことができました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
新富良野プリンスホテル 2017年09月05日 10:30:16

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じ上げます。
朝食の海鮮丼には山わさびや松前漬けといった北海道の食材も一緒に召し上がっていただけましたか?
プリンス感謝祭は年に1度のイベントでご宿泊のお客さまにも地元のお客さまにも好評をいただいております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【18時イン 9時アウト】遅めの到着でお得にショートステイ(朝食ブッフェ付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム Wi-Fi対応】

406件中 1~20件表示

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