部屋はとても快適でした。
みなさんが書いておられるように大浴場がとても遠いことと、
接客サービスは不慣れなスタッフさんもいらっしゃたように
感じましたので、評価は普通としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

夕食のあと、森の中の「ソーズ　バー」まで歩いて行ったのですが、暗い道を歩いてあと2分　という看板の前にロープが張ってありこの道は前日の雨により危険なので閉鎖しています、とのことで引き返しました。　ホテルフロントから無料送迎のタクシーがあるということで、フロントのベルの方にお願いしましたら、予約が必要とのことで、今からでよろしいですか、とのことでした。時間も遅くなっていたので、やむなくとりやめることにしました。残念です。　

事前にフロントでチェックインの際に、予約が必要なことなど教えて頂ければよかったと思います。

ホテルの構造上、何ともしようがないとは思いますが、お風呂がとても遠く高齢の方や、身体の不自由な方はとても行きにくいです。

お部屋からの眺めは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

お風呂が遠すぎる
エレベータが混雑することが多い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

部屋に入った瞬間、部屋の臭いが気になりましたので、部屋に備え付けの消臭スプレーを何度も使い、ようやく、寝るころには、気にならなくなりました。

お風呂が別館にありますが、遠かったです。

朝食バイキングですが、配置がとても悪く、導線が非効率。
お盆、お皿を置いておく場所を入口付近にしないと、探すことになります。
子供用のお盆は、わかりやすいところにあったので、そのお盆を持っていく人を何人もみかけました。
また、お刺身があって丼ものにできるコーナーですが、ご飯が不要の人もいたりして、並び方に問題。
トラブルを起こしている方もいましたし、私自身、外国人に横入りされそうになり、トラブルとなり、とても不快でした。（あとからわかりましたが、ご飯だけ取りに来たようです。）

宿泊料金もお高く、期待外れでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

全体的にリーズナブルに宿泊させていただきました
窓からの景色はいいです

料理はふつうでしたが、
お値段からすれば悪くないかと思います
でもあえて食事は捨てて、
外で食べてもよかったかもしれません、せっかくの北海道ですから
温泉は、やはりカルキ多めです
翌日の温泉が質がよかったのでそれからくらべると少し残念

ただ場所がいいと思います、富良野案外とまるところないです
旅の起点には使えるので
安く、無難にという点ではよいのかなと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

良かったです。風呂が遠いのが難点ぐらいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

二回目の利用です。
夕食はホテルの和食５０００円をいただきました。
ボリュームがなく富良野を感じさせるような食材もなく、
値段の割には残念な夕食でした。
バイキングの朝食は種類は普通でしたが、ビンに入ったふらのＭＩＬＫ、チーズヨーグルトはとても美味しかったです。
風呂はホテルの規模からしたら小さく、洗い場が少ないので順番待ちをしないとけない状況でした。
売店が大きいのでお土産の種類も豊富だったこと、ニングルテラスでの手作りショップ巡りなど楽しい時間を過ごすことができたことには満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

部屋はダブルに変更になり、ちょっと変な配置。
ひどくは使いずらくはないけど、狭い洗面。ツインだと違っていたかも。
風呂は別棟のため、それなりに遠いので、時間に余裕をもっていったほうがよい。
部屋からだとエレベータを４回乗り継ぐ。でも休憩場所とかは充実しているし、
風呂自体は満足。番号付洗濯バサミでスリッパがなくならない工夫がよい。
良く部屋のスリッパは持って行かれるので。

夕食はコースにしたが、値段のわりには品数が少なすぎ。
バイキングにすれば良かった。朝食は満足。

旭川（空港）からバスで直通、終点。
富良野盆地を挟んで、十勝連峰を眺める、いい立地。
富良野駅もバスで２０分ほど。

富良野散策時の手荷物は富良野駅のコインロッカー（大型あり）か観光案内所、
もしくは中富良野駅前の内藤商店で預けられる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

部屋の温度を下げることはできません，常に25度に保ちます。レストランの温度も暑さを感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

風呂までの距離が複雑で遠い。食事は夕食、朝食とも良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

遠目ではとても立派な感じだが中に入るとそうでもないし、フロントもでんわでおしゃべりしてて駄目。夕食付きで頼んだがいっぱいで連絡待ちになり、行ってみると人が少なかった。食事の内容も大したことがなく、がっかりした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年06月

ホテルの外観は立派、従業員の態度もきちんとしている、だけどリラックスできない、形通りのサービスの感じ、大浴場への道中が大変、とことこ歩いてエレベーターを三回乗換うんざり、館内禁煙は理解しているが外で吸ってくださいと冷たい態度、北海道一週間のドライブ旅行で喫煙室が無かったのはここだけ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

スタッフの対応がイマイチ。プリンス系は何処も一緒で上から目線の対応に感じる。レストランも一ヶ所しかオープンしていなく、次はないな？という感想。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

お風呂にたどり着くのに苦労しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月

夕食は家族で施設併設の戸外にあるバ－を利用しましたが満喫できました。
また和食の朝食(追加料金が必要)が○でした。
部屋の不満は、洗面台がユニットバスの中ではなく不便さを感じました。
また団体客(アジア系の方々)が煩くて閉口しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

今回はじめて宿泊しました。一人旅で、程よい宿がなくここにしました。異常に高かったです。値段のわりにサービスは悪く、荷物は自分で運ぶ羽目に。信じられませんね。食事は夕食はよかったです。ディナーコースの一番リーズナブルなコースでしたが、塩分控えめでとお願いしたら、ソースを別にしていただいたり配慮していただけました。味も格別、なかなかのものでした。それに対して朝食のバイキングはこのクラスのホテルにしてはかなりレベルの低い、味もいまいちでした。
総じてコストパフォーマンスが悪く、お勧めできません。敢えて言えば夕食のコースは食事だけで利用なら良いかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

全般的には良だがバーラウンジでだされたスティックサラダのきゅうりと大根は時間が経っているのかシワシワで酷かった.　文句をつけたら再度作り直してきたが、これも同様.
北海道まで来てこんな野菜をだすとはプリンスグループのホテルとは思えない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

お風呂に行くのに疲れました。

食事は種類があったので満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月