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白馬八方温泉 まるいしのクチコミ・お客さまの声
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
良い点はもう沢山書かれているのであえて辛口コメントを少し。①チェックイン時に特に歓迎されるわけでもなくフロントは大体誰もいない。②電話応対がなんとなく素っ気ない。③部屋のキャンセルが出たという告知がいつまでもホームページに出ている。④宿泊の確認のメールをしたが返事無し。⑤座イスすらない部屋があり腰が痛い。⑥登山の為朝食事時間を30分ほど早めてとお願いしたが断られた。近隣の民宿に比べあまり融通が利かない。価格からすると良い宿ですが食事とお風呂を除けば特筆すべき点はありません。
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当館をご利用いただきましてまことにありがとうございました。お忙しいお時間の中お客様の貴重なご意見を頂戴できました事心より感謝いたします。ありがとうございます。(^0^)ひとつだけ心残りだったことはご希望いただいておりましたもうひと部屋がご用意できなかったことです。天候も不順でキャンセルも若干出る中で楽天トラベル様のサイトの中ではキャンセルが出るとすぐ販売になり・・。そんなことの繰り返しが続く中、お客様のご希望がかなわなかったことは当館におきましてもとても残念です。なかなか繁忙期でのご予約は難しいようです。もし、次回お泊まりいただけます際には6カ月前からの販売となります。どうぞお早めにご予約ください。フロントに関しては常時そこで立っているものは一人もおりません。ただ、カメラが設置しており館内4か所からモニターで管理しております。フロントには呼び鈴もございます。どうぞご安心くださいね。(^^)座イスのないのはコーヒーをセルフサービスでお飲みいただける広間ですね。広間はゆっくりおくつろぎいただけますようにあえて座イスはご用意しておりません。お客様の中には横になって寛がれるお客様もいらっしゃいます。涼しいときは窓を開けております。虫の声を聞きながら横になっていただくとまた違った白馬の良さも体感していただけるかもしれませんね。朝食に関してはサイトの中でもご案内をさせていただいております。どうしてもすべて手作りの朝のバイキングメニューではお時間がかかり朝7:00~とさせていただいております。朝お早いお客様のために朝食のないプランもご用意させていただいております。もし、前日でも急に朝食が必要なくなった場合にはプランの変更もしております。ぜひフロントにてご相談ください。今回は何より皆様でご一緒にお泊まりいただけなかったことが残念でした。天候も不順でなかなか白馬の良さがお伝えできなかったことが残念です。またの機会にぜひ白馬へお越しください。ありがとうございました。まるいし 女将
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ごいし荘別邸 海さんぽ 7室限定のこだわり海鮮とおもてなしの宿(岩手県)
4.0
投稿日:2016-08-25 06:04:08
ホテルサンリゾート庄内(山形県)
3.0
投稿日:2016-01-03 23:30:01
白馬八方温泉 新民宿 東上館(ひがしわかた)(長野県)
投稿日:2014-08-19 19:42:53
白馬八方温泉 まるいし(長野県)
投稿日:2014-08-19 19:04:00
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=ゆきかぜ=さんの 白馬八方温泉 まるいし のクチコミ
良い点はもう沢山書かれているのであえて辛口コメントを少し。
①チェックイン時に特に歓迎されるわけでもなくフロントは大体誰もいない。
②電話応対がなんとなく素っ気ない。
③部屋のキャンセルが出たという告知がいつまでもホームページに出ている。
④宿泊の確認のメールをしたが返事無し。
⑤座イスすらない部屋があり腰が痛い。
⑥登山の為朝食事時間を30分ほど早めてとお願いしたが断られた。
近隣の民宿に比べあまり融通が利かない。
価格からすると良い宿ですが食事とお風呂を除けば特筆すべき点はありません。
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当館をご利用いただきましてまことにありがとうございました。
お忙しいお時間の中お客様の貴重なご意見を頂戴できました事心より感謝いたします。
ありがとうございます。(^0^)
ひとつだけ心残りだったことはご希望いただいておりましたもうひと部屋がご用意できなかったことです。
天候も不順でキャンセルも若干出る中で楽天トラベル様のサイトの中ではキャンセルが出るとすぐ販売になり・・。
そんなことの繰り返しが続く中、お客様のご希望がかなわなかったことは当館におきましてもとても残念です。
なかなか繁忙期でのご予約は難しいようです。
もし、次回お泊まりいただけます際には6カ月前からの販売となります。
どうぞお早めにご予約ください。
フロントに関しては常時そこで立っているものは一人もおりません。
ただ、カメラが設置しており館内4か所からモニターで管理しております。
フロントには呼び鈴もございます。
どうぞご安心くださいね。(^^)
座イスのないのはコーヒーをセルフサービスでお飲みいただける広間ですね。
広間はゆっくりおくつろぎいただけますようにあえて座イスはご用意しておりません。
お客様の中には横になって寛がれるお客様もいらっしゃいます。
涼しいときは窓を開けております。
虫の声を聞きながら横になっていただくとまた違った白馬の良さも体感していただけるかもしれませんね。
朝食に関してはサイトの中でもご案内をさせていただいております。
どうしてもすべて手作りの朝のバイキングメニューではお時間がかかり朝7:00~とさせていただいております。
朝お早いお客様のために朝食のないプランもご用意させていただいております。
もし、前日でも急に朝食が必要なくなった場合にはプランの変更もしております。
ぜひフロントにてご相談ください。
今回は何より皆様でご一緒にお泊まりいただけなかったことが残念でした。
天候も不順でなかなか白馬の良さがお伝えできなかったことが残念です。
またの機会にぜひ白馬へお越しください。
ありがとうございました。
まるいし 女将