当館をご利用いただきましてまことにありがとうございました。

お忙しいお時間の中お客様の貴重なご意見を頂戴できました事心より感謝いたします。

ありがとうございます。（＾０＾）

ひとつだけ心残りだったことはご希望いただいておりましたもうひと部屋がご用意できなかったことです。

天候も不順でキャンセルも若干出る中で楽天トラベル様のサイトの中ではキャンセルが出るとすぐ販売になり・・。

そんなことの繰り返しが続く中、お客様のご希望がかなわなかったことは当館におきましてもとても残念です。

なかなか繁忙期でのご予約は難しいようです。

もし、次回お泊まりいただけます際には6カ月前からの販売となります。

どうぞお早めにご予約ください。


フロントに関しては常時そこで立っているものは一人もおりません。

ただ、カメラが設置しており館内4か所からモニターで管理しております。

フロントには呼び鈴もございます。

どうぞご安心くださいね。（＾＾）


座イスのないのはコーヒーをセルフサービスでお飲みいただける広間ですね。

広間はゆっくりおくつろぎいただけますようにあえて座イスはご用意しておりません。

お客様の中には横になって寛がれるお客様もいらっしゃいます。

涼しいときは窓を開けております。

虫の声を聞きながら横になっていただくとまた違った白馬の良さも体感していただけるかもしれませんね。


朝食に関してはサイトの中でもご案内をさせていただいております。

どうしてもすべて手作りの朝のバイキングメニューではお時間がかかり朝７：００～とさせていただいております。

朝お早いお客様のために朝食のないプランもご用意させていただいております。

もし、前日でも急に朝食が必要なくなった場合にはプランの変更もしております。

ぜひフロントにてご相談ください。


今回は何より皆様でご一緒にお泊まりいただけなかったことが残念でした。

天候も不順でなかなか白馬の良さがお伝えできなかったことが残念です。

またの機会にぜひ白馬へお越しください。


ありがとうございました。

まるいし　女将