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白馬八方温泉 まるいしのクチコミ・お客さまの声
サービス5
両親と宿泊しました。和洋室ということで、広さは十分でしたが、部屋の構造が変わっていました。おそらく後で壁を抜いて洋室を追加したのだと思いますが、和室との間に変な柱があり、洋室から和室にあるTVが見にくかったです。座り心地のいい椅子があったので、少し残念でした。建物自体は古いのですが、掃除は行きとどいていました。おそらく室内を改装したのだと思いますが、壁紙など新しくなっていました。扉などは古いままでしたので、そちらも塗り替えなどされるともっとよかったと思います。室内は、ちょっと湿気の匂いがしたので、受付にあったようなアロマがあるといいなと思いました。お部屋の窓を開けようとしたら、網戸が外れていて落ちそうになり、すぐ下が駐車場だったので危険だと思います。食事は評判通りとてもよかったです。ご飯はおいしいし、おかずの品数も多く、どれも手の込んだものでした。母は肉が食べられないので魚に変更してもらいましたが、追加料金は取られませんでした。特に、野菜の味がとてもよかったです。お風呂は狭いのですが、お湯がとてもよく、シャンプーやリンスも2種類くらい置いてあり、脱衣所にはネイルまでありました。隣にあるお土産屋さんでお土産を買うと10%オフの券もあり、よかったです。母は帰りにお米を買っていました。チェックアウト時にはお菓子もいただき、また、雨だったので車まで従業員の方が傘をさして荷物を持ってくれました。全体的にサービスがよくて満足しました。
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当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。とても貴重なご意見を頂戴いたしました事感謝いたします。和洋室は新しくリニューアルいたしましたお部屋でございます。和室部分ではご一緒にお越しいただいた方とゆっくりご歓談していただきお休みになられる時にはベット部分で静にお休みいただく・・。そんな生活の空間をセパレートしていただくような考えでデザインしていただきました。愉快な形の柱ですよね。上の段にはお花も飾れるのです。ベット部分と和室部分を完全にセパレートしてしまおうとも考えたのですがあえて空間を残していただきました。湿気ですがお越しいただいていた時期はは雨の多い日でしたね。今年は何だか変な天気が続いております。毎日のように雨が降りせっかくお越しいただきましたお客様には本当に申し訳ない程天気が悪かったですね。お掃除の際には空気清浄機を使って掃除をするのですが完全に湿気を取り除く事はなかなか難しい事です。お泊りいただきましたお部屋にはエアコンが2台付いていたのですが湿気は取り除けなかったようですね。申し訳ございませんでした。網戸は早速明日確認させていただきます。ありがとうございます。(^0^)お肉が苦手との事で信州サーモンのしゃぶしゃぶに変更させていただきました。お客様からのご連絡の際にはお伝えいたしましたが本来お肉の除去食には500円アップの料金になります。お肉の変りに魚への変更が必要になります。特にお鍋調理には信州サーモンをご用意しております。今回はお願いしておりました養魚店様のご配慮でお安くお願いできましたので当日追加料金がかからなくなった事をご連絡いたしました。何度となくリニューアルをし、昨年の年末にこちらの和洋室を作りました。いつも考える事はあまりお客様へのご負担を多くしたくないということです。すべてのものを新しく、大きく、綺麗にいたしますととても多くの金額がかかりどうしても宿泊単価を高くしなくてはなりません。そうではなく美しい白馬へ何度もおこしいただきたい。一度でなく二度、三度お越しいただけます宿泊単価におさえたい・・。そんな考えを持っております。ぜひ春夏秋冬変化があり美しい街でございます。季節を変えておこしください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。まるいし 女将
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朝陽の宿 涼風(沖縄県)
5.0
投稿日:2024-02-04 14:06:24
森のスパリゾート 北海道ホテル(北海道)
3.0
投稿日:2021-08-16 00:49:35
SPA&HOTELRESORT ふらのラテール(北海道)
投稿日:2021-08-16 00:41:41
湯谷温泉 湯の風 HAZU(愛知県)
投稿日:2019-12-19 23:17:45
ホテルオークスアーリーバード大阪森ノ宮(大阪府)
4.0
投稿日:2019-12-19 23:11:34
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サービス5
rockcityさんの 白馬八方温泉 まるいし のクチコミ
両親と宿泊しました。
和洋室ということで、広さは十分でしたが、部屋の構造が変わっていました。
おそらく後で壁を抜いて洋室を追加したのだと思いますが、和室との間に変な柱があり、洋室から和室にあるTVが見にくかったです。座り心地のいい椅子があったので、少し残念でした。
建物自体は古いのですが、掃除は行きとどいていました。
おそらく室内を改装したのだと思いますが、壁紙など新しくなっていました。
扉などは古いままでしたので、そちらも塗り替えなどされるともっとよかったと思います。
室内は、ちょっと湿気の匂いがしたので、受付にあったようなアロマがあるといいなと思いました。
お部屋の窓を開けようとしたら、網戸が外れていて落ちそうになり、すぐ下が駐車場だったので危険だと思います。
食事は評判通りとてもよかったです。
ご飯はおいしいし、おかずの品数も多く、どれも手の込んだものでした。
母は肉が食べられないので魚に変更してもらいましたが、追加料金は取られませんでした。
特に、野菜の味がとてもよかったです。
お風呂は狭いのですが、お湯がとてもよく、シャンプーやリンスも2種類くらい置いてあり、脱衣所にはネイルまでありました。
隣にあるお土産屋さんでお土産を買うと10%オフの券もあり、よかったです。
母は帰りにお米を買っていました。チェックアウト時にはお菓子もいただき、また、雨だったので車まで従業員の方が傘をさして荷物を持ってくれました。
全体的にサービスがよくて満足しました。
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当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
とても貴重なご意見を頂戴いたしました事感謝いたします。
和洋室は新しくリニューアルいたしましたお部屋でございます。
和室部分ではご一緒にお越しいただいた方とゆっくりご歓談していただきお休みになられる時にはベット部分で静にお休みいただく・・。
そんな生活の空間をセパレートしていただくような考えでデザインしていただきました。
愉快な形の柱ですよね。
上の段にはお花も飾れるのです。
ベット部分と和室部分を完全にセパレートしてしまおうとも考えたのですがあえて空間を残していただきました。
湿気ですがお越しいただいていた時期はは雨の多い日でしたね。
今年は何だか変な天気が続いております。
毎日のように雨が降りせっかくお越しいただきましたお客様には本当に申し訳ない程天気が悪かったですね。
お掃除の際には空気清浄機を使って掃除をするのですが完全に湿気を取り除く事はなかなか難しい事です。
お泊りいただきましたお部屋にはエアコンが2台付いていたのですが湿気は取り除けなかったようですね。
申し訳ございませんでした。
網戸は早速明日確認させていただきます。
ありがとうございます。(^0^)
お肉が苦手との事で信州サーモンのしゃぶしゃぶに変更させていただきました。
お客様からのご連絡の際にはお伝えいたしましたが本来お肉の除去食には500円アップの料金になります。
お肉の変りに魚への変更が必要になります。
特にお鍋調理には信州サーモンをご用意しております。
今回はお願いしておりました養魚店様のご配慮でお安くお願いできましたので当日追加料金がかからなくなった事をご連絡いたしました。
何度となくリニューアルをし、昨年の年末にこちらの和洋室を作りました。
いつも考える事はあまりお客様へのご負担を多くしたくないということです。
すべてのものを新しく、大きく、綺麗にいたしますととても多くの金額がかかりどうしても宿泊単価を高くしなくてはなりません。
そうではなく美しい白馬へ何度もおこしいただきたい。一度でなく二度、三度お越しいただけます宿泊単価におさえたい・・。
そんな考えを持っております。
ぜひ春夏秋冬変化があり美しい街でございます。
季節を変えておこしください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まるいし 女将