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ホテルプラザオーサカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:8442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.15
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.44
  • 食事4.04
宿泊年月
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252件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 09:15:02

久しぶりに宿泊しました。今回も広くて清潔な部屋でゆっくり過ごせました。いつも掃除がきちんと行き届いていて快適です。料金もリーズナブルで大満足です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルプラザオーサカ 2024年09月13日 10:10:26

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に少しでもご満足いただけるようにスタッフ一同日々業務に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合5

欲張りマンさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

欲張りマンさん [20代/女性] 2024年09月12日 17:48:40

宝塚観劇のために利用しました。
地図だと十三の駅から離れてるイメージでしたが商店街などみてたら、そんな遠くなくて5分ほどでつきました。

近くにコンビニが数軒あるので困ることはないし、なにより客室がすごく綺麗で空気清浄機もあり快適に過ごせてよかったです^ ^

リーズなブルなお値段たすかりますし、またリピートさせていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルプラザオーサカ 2024年09月13日 10:05:09

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

宝塚観劇でお越しという事で、当館最寄駅は阪急十三駅ですので乗り換えなしで宝塚駅まで行くことが出来、アクセスは抜群です。

当館近くにはファミリーマート、ローソン、セブンイレブン、ドン・キホーテなどがございますのでちょっとしたお買い物にも困ることはないかと思います。
そしてお客様に館内をご満足いただけて大変うれしく思います。
これからもスタッフ一同お客様に快適に過ごせるように努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 17:31:42

少し駅から離れていましたが、ホテルの方の対応も良く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルプラザオーサカ 2024年09月13日 09:59:17

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は阪急十三駅から徒歩で7,8分となっております。
駅からは少し離れておりますが、お越しいただいた際にはお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同が心よりおもてなしをさせていただきます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊まり★出張や観光にピッタリ
ご利用のお部屋
【【禁煙】★トリプルルーム★ファミリーに人気!家族だんらん♪】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 11:22:39

お部屋もご飯もとても素晴らしかったです。スタッフさんも感じがよくて親切にしてくださり泊まって良かったです。ホテルに迎えに来るバスも可愛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルプラザオーサカ 2024年09月13日 09:56:11

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けて大変うれしく思います。
当館を経由する循環バスですが、現在はけろけろけろっぴのラッピングでつい写真を撮ってしまうほど可愛いですよね。

これからもスタッフ一同お客様への配慮を徹底して努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合5

boastjpさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

boastjpさん [60代/男性] 2024年09月09日 21:05:38

朝食バイキングのメニューが豊富でとても美味しいのですが、最近外人客が多くなり会場がうるさく、ゆったりと食事ができなくなったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルプラザオーサカ 2024年09月13日 09:53:13

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食会場に関しまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。こちらを今後の参考にさせて頂きまして、改善に努めます。

またのご来館をお待ちしております。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル17階以上階指定】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月07日 18:31:28

チェックイン時刻前に到着したので荷物だけ預かってもらおうと思って行ったら、早めにチェックインさせていただきました。どうもありがとうございました。
ビジネスホテルだと思っていたのですが、そうではなく団体も泊まれる大きなホテルで、部屋の広さやロビーの広さに余裕があり、フロントの人数も多いのでいろいろな意味で余裕がありとても快適に泊まれました。
駅徒歩5分で立地も良いです。(ただし周辺の街の雰囲気が嫌いな人はいるかもしれません。私はこういう猥雑な街は好きですが。)
この料金でこの内容ならばコストパフォーマンスはとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルプラザオーサカ 2024年09月08日 12:01:39

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン予定の時間前でもお部屋のご用意が可能な場合もございます。
十三という街は下町ですので飲食店などが多数ございます。
また機会が御座いましたら是非ともご利用いただければ幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合3

hina1014さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

hina1014さん [50代/男性] 2024年08月29日 18:28:10

実家がホテルの横なので帰省の際はいつも利用しますが
部屋までのフロアや部屋も少しづつ改装してるのかよかったです。
以前はホテル入るといつもプールの消毒の匂いが酷かったが
今回は特に感じなかった。

インバウンドが多くエレベータ待ちが時間帯によっては発生しますが
ある程度は仕方ないのかな。

国道側かファミマ側からもホテルへの入り口があれば良いなといつも思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルプラザオーサカ 2024年08月30日 10:19:14

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただきありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有難う御座います。

これからも、スタッフ一同お客様にご満足していただける様努力してまいります。

今後も当ホテルを宜しくお願い致します。

宿泊部 ラクシミ

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【喫煙】★ツインルーム★快適!広々23平米♪】

総合4

トミシロさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

トミシロさん [70代/男性] 2024年08月28日 13:16:49

夫と二人でお邪魔するつもりが夫のギックリ腰でツインルームを一人でゆったりと
過ごせて私にはとても良い旅になりました。
推しのコンサートにグルメにお買い物と十分に楽しめました。いつも利用させていただいて
駅近でお部屋もきれいで別世界にひたらせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルプラザオーサカ 2024年08月28日 14:42:37

この度はホテルプラザオーサカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様に満足して頂けるようなサービスを目指して精進して参ります。

またのご利用従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 ラクシミ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊まり★出張や観光にピッタリ
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆ツインルーム快適!くり~んルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 18:22:27

1人での宿泊だったので、シングルのつもりでいたのですが、部屋に入ってビックリ!ツインの広い部屋でした。とても快適でした。
ありがとうございました。
立地にはかなり驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルプラザオーサカ 2024年08月28日 14:32:50

この度は、プラザオーサカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

宿泊部 ラクシミ

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 23:30:05

十三の駅から少し離れますが、阪急沿いなので都市部よりは価格も安く京都や神戸などもアクセスが良いです。何より下町風情があってまた泊まりたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルプラザオーサカ 2024年08月29日 14:16:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

これからも、お客様のご利用しやすいホテル、くつろぎをご提供できるホテルであり続けたいと思います。

またのご利用心よりお待ち申しております。

宿泊部 ラクシミ

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★一人旅に!ビジネスに!】

総合5

イスカンダル0123さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

イスカンダル0123さん [30代/男性] 2024年08月26日 21:58:20

立地、設備(ゴールドジム)ともに満足しており、予定よりも早くにチェックインができてスムーズに旅行を楽しめた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルプラザオーサカ 2024年08月28日 14:37:21

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂きまして有難う御座います。

お客様により快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

宿泊部 ラクシミ

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆ツインルーム快適!くり~んルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 18:18:15

ハイシーズンということもあり、安さと梅田までのアクセスの良さで選びましたが、概ね満足でした。
特にスタッフの方の対応が丁寧な印象でした。
一点だけ、部屋のエアコンから水が滴っており、壁を伝って窓際の棚の方まで垂れていることに気づかず、棚に荷物を置いたためかなり水を被ってしまいました。
外は暑く気温差が凄かったので仕方ないですが…。乾かして何とかしましたが臭いがついたので布物は洗濯しました。
真下の床にシミができていたので把握されているとよいのですが、何か対策か注意喚起をしていただけたら良かったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルプラザオーサカ 2024年08月28日 13:50:24

この度はご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同心より感謝いたします。

エアコンの件でございますが、機械上の不具合と、日中の温度差が生じているために起こる結露でお客様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
只今、エアコンから生じる結露対策に万全を期しておりますのでご了承くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

宿泊部 ラクシミ

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン★お得にステイ♪快適ベッド2台♪】

総合4

snoopyサリーさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

snoopyサリーさん [30代/女性] 2024年08月19日 23:04:26

8月16日から2泊させていただきました。大人2名に2歳、4歳の子どもとでしたが、部屋も広くて快適でした。周りにコンビニも2つあったり、ドンキもあり買い物も不便なくできました。1日目にユニバ、2日目は梅田あたりで遊びましたが、車で移動できる立地だったのでよかっです。立地条件や部屋の広さから考えると安く泊まることができ本当に良かったです。
ひとつだけ気になる点として、駐車場が一日目取れなかった点のみです。なかなか台数も決まっていて難しいと思いますが、駐車場の予約ができると嬉しいです。
また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルプラザオーサカ 2024年08月29日 14:47:02

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルの四つ角にコンビニがあり、近くにドンキホーテもございますので、かなり利便性はあります。
これからも、スタッフ一同お客様にご満足していただける様努力してまいります。

駐車場に関しましては、当ホテルは皆様先着順でご案内致しておりますので、ご予約は承わっておりません。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 ラクシミ

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆ツインルーム快適!くり~んルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 21:08:20

約一年振りだったが、今回も清潔感がある部屋で大変快適に過ごせた。落ち着いた感じの、良いホテルだと思う。ルームメイクもきちんと行き届いていて申し分ない。機会があればまた利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルプラザオーサカ 2024年08月29日 13:50:20

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございます.

快適にお過ごし頂けた事、大変喜ばしく思います。
いつでもご満足いただけるよう、誠意努力を重ねて参ります。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 ラクシミ

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

popo5127さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

popo5127さん [40代/男性] 2024年08月15日 17:04:37

2泊しました。
エアコンとハンガーの埃が気になりましたが金額的に見ればいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルプラザオーサカ 2024年08月18日 04:49:01

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
埃の件につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をスタッフ全員で共有し、再発防止のため、点検の見直しと強化に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆高層17階指定・フォースルーム☆広々46平米!】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月15日 14:11:36

家族4人で宿泊させていただきました。
海遊館、USJ、通天閣など、大阪を堪能して良い旅行になりました。

2泊させていただきましたが、両日とも歩き回ってヘトヘトでチェックイン。マットレスがよかったのか、翌朝はスッキリ全快で起床することができ、旅を満喫できましたました。
部屋も広く、清潔で心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。
また大阪に遊びに行く際には宿泊させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルプラザオーサカ 2024年08月18日 04:45:51

この度は、ホテルプラザオーサカをご家族さまお揃いでご宿泊頂きありがとうございました。
お客様のご旅行のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
また泊まりたいと思っていただけることが、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆高層17階指定・フォースルーム☆広々46平米!】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 17:24:40

立地以外は十三駅から5分位でローソンが眼の前にあって便利。
家族で泊まりましたが、眼の前にラブホテルが数軒あり、子供連れには困った。
中国人がドアを完全に閉めずに騒いでいたのをフロントの係が直ぐに対応してくれたのはありがたかった。
設備は古めだが、きれいに使われていて問題ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルプラザオーサカ 2024年08月18日 04:40:57

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
騒音の件ではご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後も館内美観を維持し、いつお越しいただいても清潔な客室でお迎えできるよう清掃・点検に一層の力を注いで参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★トリプルルーム★ファミリーに人気!家族だんらん♪】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 16:07:55

ねぎ焼きやまもとで食べてからチェックイン、翌日甲子園の応援に行きました。
キレイで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルプラザオーサカ 2024年08月18日 04:36:49

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
「キレイで快適」という嬉しいお言葉を頂く事が出来まして、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも皆様が快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来ますよう、精一杯努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 16:06:51

甲子園応援で利用しました。
快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルプラザオーサカ 2024年08月18日 04:34:39

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
快適にお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく思っております。
毎日暑い日が続いております。どうか体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 10:30:26

家族で利用しました。部屋は広くきれいで充分くつろげました。コーヒーメーカーもあり嬉しかったです。十三駅からは徒歩10分くらいで少し疲れましたが、想定内です。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルプラザオーサカ 2024年08月18日 04:32:10

この度は、ホテルプラザオーサカをご家族さまお揃いでご宿泊頂きありがとうございました。
くつろげたとのご感想をいただき、とても嬉しく思います。
これからも一期一会を大切に、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆高層17階指定・フォースルーム☆広々46平米!】

252件中 1~20件表示

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