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ホテルプラザオーサカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:8410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.13
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.44
  • 食事4.04
宿泊年月
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249件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 15:41:08

お部屋はとても広く素敵でした
ロビーの方スタッフの方とても感じが良くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン18階指定】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 12:47:00

家族にリフレッシュしておいでと言われて、会社に比較的近いこともあり2泊させて頂きました。
チェックイン時にお部屋をグレードアップしてくださったので、予定よりもとても快適に過ごすことができました。

自分自身、20数年前に社員旅行で大阪へ来た際に宿泊したことがあるので、団体客が多いであろうことは想定内。
朝食も頂きましたが、特に不便を感じることはありませんでした。

立地に関してはコンビニや駅が近いのは良いですね。

個人的には、お部屋のスリッパは使い捨てが好みですが、不織布のスリッパだったので、そこは残念ポイントです。
お部屋には、ウォッシャブルのスリッパもありましたので、恐らくあちらがメインなのだと思いますが。

梅田に近い立地で、お手頃・快適に過ごせることが分かったので、また機会がありましたらぜひお世話になりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルプラザオーサカ 2024年06月30日 07:51:23

この度も当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

使い捨てスリッパにつきましてご意見頂きありがとうございます。


またご利用していただけるホテルで有り続けられるようこれからも従業員一同日々の業務にさらに精進して参ります。お客様のまたのご利用心よりお待ち申しております。

宿泊部 栢之間

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合5

もっさん2730さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

もっさん2730さん [40代/男性] 2024年06月24日 21:23:19

宿泊プランの名前に、コンパクトツインって、書いてあったので、宿泊する前は、期待してませんでしたが、実際は、よかったです。お部屋も広く、お風呂も広く、ベッドも快眠でした。近くにコンビニもあり、素泊まりでも問題なく過ごせます。次も宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルプラザオーサカ 2024年06月25日 07:57:54

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。客室につきましてお褒め頂き、嬉しく思います。お客様のまたのご利用従業員一同心よりお待ち申しております。

宿泊部 栢之間

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン★お得にステイ♪快適ベッド2台♪】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 11:25:23

車幅の広いクルマでしたが、駐車場への案内も雨の中対応いただき感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルプラザオーサカ 2024年06月25日 07:55:25

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用従業員一同心よりお待ち申しております。

宿泊部 栢之間

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊まり★出張や観光にピッタリ
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆ツインルーム快適!くり~んルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 16:39:33

時々大阪は利用しています。今回は外国かと思うほど外国の方々であふれていました。売店でお土産を購入しましたが、UCギフトカードが使用できるか?と職員の方に事前にお聞きしていましたので。売店で購入、が支払い時点で何か不明ですがレジで番号が解らずで使えません、すみません!!とのことでした。まっ良いのですが、普段から使えるシステムうを確立しておいてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルプラザオーサカ 2024年06月25日 08:05:53

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ギフトカードの件でお客様にご迷惑をお掛けする形になり誠に申し訳ありませんでした。今後の参考にさせていただきますとともに、次回もご利用していただけるよう従業員一同日々の業務にさらに精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

宿泊部 栢之間

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★ダブルルーム★ゆったりベッド幅180cm!】

総合4

uenyo_aさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

uenyo_aさん [50代/男性] 2024年06月18日 15:29:11

清潔で風呂トイレも臭いが無く快適に過ごすことができました。
朝食付きで予約しましたが、チェックイン時にバウチャーを渡されなかったので朝食場でルールキーを提示したところバウチャーが必要たと言われ手間取り時間を要した以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルプラザオーサカ 2024年06月19日 08:03:10

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

客室で快適に過ごされたこと嬉しく思います。

チェックイン時の不備でお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。

お客様にまたご利用いただけるよう従業員一同日々の業務にさらに精進して参りますので今後とも当館を何卒宜しくお願い致します。

宿泊部 栢之間

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 11:31:38

部屋が広く、ソファがあり
4人で過ごすのに快適でした。
今回で5回目です。
とても気に入っています。
お値段がとにかくお得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ホテルプラザオーサカ 2024年06月19日 07:53:32

今回も当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今後もさらにお客様の期待に応えられるよう従業員一同日々の業務に精進して参ります。

また是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申しております。

宿泊部 栢之間

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆高層17階指定・フォースルーム☆広々46平米!】

総合5

みかりんご2610さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

みかりんご2610さん [40代/女性] 2024年06月18日 07:02:21

家族で利用させてもらいました。チェックインは14時。早く着いてしまったのでダメ元で聞いたらご用意できてますと13時過ぎでもチェックインさせてもらえました。
本当にありがとうございました。

お部屋はトリプルルームでベッドも1人1台ゆっくり寝られました。でも3人なのにナイトウェアが2つしかなかったです。タオル類は3つあったんですが。入れ忘れかな。
息子はパジャマを持参してたのでフロントに連絡することなく大丈夫でした。

チェックイン時フロントでペットボトルのミネラルウォーターをいただけるのですが、
スタッフの方、カウンターに用意してたのに渡し忘れてました。あとで気付いて連絡でも来るかと思ったが何もなかったです。
お茶を沸かしたりしたかったので自分から言いました。図々しくてすみません。

外国人のスタッフの方多くおられました。皆さん日本語も接客もお上手で素晴らしかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルプラザオーサカ 2024年06月19日 07:59:41

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

清掃の点検不備に関しましても、チェックを強化していくとともに、我々従業員一同日々の業務にさらに精進して参ります。

ミネラルウォーターにつきましても不備をご指摘いただきありがとうございました。

お客様の当館のまたのご利用従業員一同心よりお待ち申しております。

宿泊部 栢之間

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★トリプルルーム★ファミリーに人気!家族だんらん♪】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 22:35:03

以前から上阪の機会があれば利用している。いつも部屋の掃除がしっかり行き届いていて今度も大変快適に過ごせた。清潔感があって居心地が良い。ただ今回チェックインの際にフロントの愛想のない応対が気になった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルプラザオーサカ 2024年06月16日 00:23:30

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご意見のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
現状に満足せず、これからももっとお客様に愛されるホテルを作って参ります。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊部 金津

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 18:39:57

廊下の音が部屋まで結構響く。
部屋はちょうど良い広さだった。
十三駅が、どこへ行くのにもアクセスが良くて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルプラザオーサカ 2024年06月16日 00:24:37

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を頂戴でき、そして今回のご滞在が素晴らしいものとなったこと、心より喜ばしく思います。
現状に満足せず、これからももっとお客様に愛されるホテルを作って参ります。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊部 金津

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊まり★出張や観光にピッタリ
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 12:13:19

朝食は種類もあり不足時の補充も速やかだった。 
部屋はバスルームから部屋へ出るところの段差が大きく年配者には少し危なく感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルプラザオーサカ 2024年06月16日 00:15:35

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見のご投稿、重ねて感謝申し上げます。また、バスルームの段差の件に関しまして大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと心よりおわび申し上げます。
現状に満足せず、これからももっとお客様に愛されるホテルを作って参ります。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊部 金津

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 16:12:36

以前に利用させていたときと同じく満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルプラザオーサカ 2024年06月13日 23:47:52

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を頂戴でき、そして今回のご滞在が素晴らしいものとなったこと、心より喜ばしく思います。
現状に満足せず、これからももっとお客様に愛されるホテルを作って参ります。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊部 金津

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【喫煙】★トリプルルーム★ファミリーに人気!家族だんらん♪】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 16:20:29

外人が多くて、時間によってエレベーターを5台程乗り過ごさなくてはならなかった。
他は満足だが・・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルプラザオーサカ 2024年06月13日 23:39:58

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂きありがとうございます。
また、エレベーターの件に関しまして大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと心よりおわび申し上げます。
現状に満足せず、これからももっとお客様に愛されるホテルを作って参ります。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊部 金津

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 20:08:56

京都、大阪旅行で一泊しました。
阪急京都河原町から乗り換えなしで来られて、また梅田まで一駅という便利な立地で、私の計画に合っていました。
ホテルの外観は高級感があり綺麗で、客室内も清潔でした。
他の方の口コミの通り外国の方が多かったのですが、フロアが違うこともあり騒音などは気になりませんでした。エレベーターで一緒になった外国の方も、マナーがよかったです。
客室内から外の音はほとんど聞こえず、また、お部屋の雰囲気も良くて安心して眠れました。
総合的に、コスパがかなりいいホテルだと思います。また大阪に行く際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルプラザオーサカ 2024年06月13日 23:45:28



この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を頂戴でき、そして今回のご滞在が素晴らしいものとなったこと、心より喜ばしく思います。
現状に満足せず、これからももっとお客様に愛されるホテルを作って参ります。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊部 金津

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 07:15:42

立地もお部屋もとてもよかったです。アメニティも充実しており部屋ごとにズボンプレッサーもありました。フロントの方もとても良い対応をしてくださりました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ホテルプラザオーサカ 2024年06月13日 23:41:39



この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を頂戴でき、そして今回のご滞在が素晴らしいものとなったこと、心より喜ばしく思います。
現状に満足せず、これからももっとお客様に愛されるホテルを作って参ります。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊部 金津

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン★お得にステイ♪快適ベッド2台♪】

総合4

栃木のムーミンパパさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

栃木のムーミンパパさん [70代/男性] 2024年06月08日 16:45:28

6月4日に宿泊させていただきました、駅近くで大変便利でした、
総合では満足しましたが、1点だけ・・・・風呂・トイレ・洗面スペースからフロアーに降りるときに
段差が大きく夜中など寝ぼけて踏み外しそうになりました、バリアフリーとは言いませんが
高齢者に優しさがチョットほしかったです、その他は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルプラザオーサカ 2024年06月13日 23:46:42



この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご意見のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
現状に満足せず、これからももっとお客様に愛されるホテルを作って参ります。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊部 金津

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆ツインルーム快適!くり~んルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 16:46:44

駅近く最高です。いつもコインランドリー使ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルプラザオーサカ 2024年06月13日 23:48:09

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を頂戴でき、そして今回のご滞在が素晴らしいものとなったこと、心より喜ばしく思います。
現状に満足せず、これからももっとお客様に愛されるホテルを作って参ります。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊部 金津

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン★お得にステイ♪快適ベッド2台♪】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 12:37:13

フロントの対応がよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルプラザオーサカ 2024年06月13日 23:52:17

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご意見のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
現状に満足せず、これからももっとお客様に愛されるホテルを作って参ります。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊部 金津

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊まり★出張や観光にピッタリ
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 18:53:14

希望で部屋クリーニングなしで連泊しましたが、タオルなどは毎日届けて頂きました。
ごみ廃棄もドアの外に置いておくときれいにリセットされていて、綺麗に使うことができました。
ありがとうございました。
また、阪急十三駅は近くて便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルプラザオーサカ 2024年06月13日 23:31:11


この度はホテルプラザオーサカをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変感激致しました。
お客様のお声が私共の何よりの励みでございます。
現状に満足せず、これからももっとお客様に愛されるホテルを作って参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 金津

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆ツインルーム快適!くり~んルーム】

総合4

ばるばば55さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

ばるばば55さん [30代/男性] 2024年06月03日 18:51:42

非常に良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ホテルプラザオーサカ 2024年06月13日 23:21:44


この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を頂戴でき、そして今回のご滞在が素晴らしいものとなったこと、心より喜ばしく思います。
現状に満足せず、これからももっとお客様に愛されるホテルを作って参ります。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊部 金津

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★カップルにおすすめ・セミダブルルーム★】

249件中 1~20件表示

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