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ホテルプラザオーサカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:8460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.16
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.44
  • 食事4.06
宿泊年月
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238件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 21:54:09

当日予約にも関わらず適宜対応いただきました。

ユニットバスがカビ?下水?臭く入りたくなかったです。
建物自体が古いみたいで致し方ないのかもしれません。

チェックイン時の男性フロントスタッフの方も愛想なく少し残念でした。

外人の方が多いのでサクサク仕事をこなしていらっしゃったので手際はいいのかと思います。

安いのでまた近くに行く際に利用できたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★トリプルルーム★ファミリーに人気!家族だんらん♪】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 15:45:11

良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆ツインルーム快適!くり~んルーム】

総合5

ジャッジ0312さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

ジャッジ0312さん [50代/男性] 2024年10月11日 15:44:46

良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★1人占め・ツインルーム★快適!広々23平米!】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 22:21:33

以前から機会があれば利用しているが今回も清潔感のある部屋で大変快適だった。いつでもルームメイクが行き届いていて気持よく過ごしている。立派なシティホテルだが料金的にはかなりリーズナブルだと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 20:55:04

チェックイン時間が24時を超えていましたが、親切に手続きして頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆高層17階指定・フォースルーム☆広々46平米!】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 11:38:06

大浴場が無い以外
全て良かったです
部屋が広くて明るくて清潔です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★トリプルルーム★ファミリーに人気!家族だんらん♪】

総合5

bellboy24さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

bellboy24さん [60代/男性] 2024年10月01日 06:17:02

大阪に行く時はいつも利用させていただいてます。スタッフの対応が素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル17階以上階指定】

総合5

bellboy24さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

bellboy24さん [60代/男性] 2024年10月01日 05:54:55

大阪に行く時は、よく利用させていただいています。スタッフの対応が大変良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン18階指定】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 15:49:10

大阪市内で宿泊の時には
過去にも何度も宿泊させて
頂いておりますが、
今回は部屋をアップグレードして
頂きありがとうございました。
又部屋にある、
イリーイタリアンエスプレッソは
非常に簡単に出来、美味しい
コーヒーを頂くこと出来ました
今後も大阪での宿泊では
ご利用させて頂く予定で
ありますので今後も
宜しくお願い致します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルプラザオーサカ 2024年10月05日 00:35:00

この度はホテルプラザオーサカをご利用頂きまして誠に有難うござい。
これからもお客様に少しでもご満足いただけるようにスタッフ一同日々業務に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
            宿泊部 ハイン

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 15:12:36

お部屋が広くて、綺麗で快適でした!
ありがとうございました。
ホテル滞在そのものが目的だったので、
立地条件などは気にせず利用しました。
大浴場が楽しみで行ったのもありますが、
非常に熱くて入ってられず、ゴミもたまってて排水が流れず、常連さんみたいな方が膝まづいて手で取っておられるのにはびっくりしました。温浴療法兼ねて行ったのに、1回限りであの値段は高すぎると思います。ホテルさんに入ってるジムたから別経営なのかもしれませんが、ホテル宿泊者は大浴場無料のとこが多いので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルプラザオーサカ 2024年10月05日 02:30:47

この度はホテルプラザオーサカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から褒め言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ジムの件ご不便をお掛けました事、大変申し訳ございません。
お客様から頂いた意見を参考に強化して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
          宿泊部 ハイン

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊まり★出張や観光にピッタリ
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 16:13:10

急遽、USJの前日入りに利用させてもらいました!
近くには飲み屋・ドラックストア・コンビニなど、周辺にあったので夕食に困らない地域でした。
清潔感のある部屋でゆっくり過ごせました。
また機会があれば利用したいです!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ホテルプラザオーサカ 2024年09月29日 05:58:51

この度はホテルプラザオーサカをご利用頂きまして誠に有難うござい。
これからもお客様に少しでもご満足いただけるようにスタッフ一同日々業務に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
            宿泊部 ハイン

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン★お得にステイ♪快適ベッド2台♪】

総合3

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 14:25:16

部屋入った時から汗臭いような匂いが充満しており、備え付けられていた消臭剤を部屋中に使用させていただきました。
夜9時前くらいに車でのチェックインでしたが、玄関にホテルマンの方が数名いて誘導していただけたのはとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ホテルプラザオーサカ 2024年09月29日 06:20:05

この度はホテルプラザオーサカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様が快適にお過ごし頂けるように努めて参りますので宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
   宿泊部 ハイン

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★ダブルルーム★ゆったりベッド幅180cm!】

総合4

花るるさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

花るるさん [40代/女性] 2024年09月24日 10:44:23

とても大きいホテルで、駐車場もすぐ近くにとめさせてもらい、誘導の方もとても親切でした。
コンパクトツインだったので、部屋が狭いのは承知の上でしたが、浴室がとんでもなく狭く、シャワー浴びるのが大変でした。水圧も少し弱かったかな。
朝食バイキングがすごく良かったです。
パンがすごくおいしかった!
ホテルのスタッフの方も外人さんが多いですが、とても感じが良かったです。
海外のホテルみたいでテンション上がりました!
次回は、コンパクトツインではない部屋に泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルプラザオーサカ 2024年10月05日 02:21:38

この度はホテルプラザオーサカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴室の件でご不便をお掛けました事、大変申し訳ございません。
お客様から頂いた意見を参考に強化して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
           宿泊部 ハイン

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン★お得にステイ♪快適ベッド2台♪】

総合3

ぼりっち。さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

ぼりっち。さん [20代/女性] 2024年09月17日 16:41:21

素泊まりには良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルプラザオーサカ 2024年09月23日 02:32:13

この度はホテルプラザオーサカをご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同日々業務に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。


             宿泊部 ハイン

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★カップルにおすすめ・セミダブルルーム★】

総合1

ndr114_bmさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

ndr114_bmさん [60代/男性] 2024年09月16日 10:20:03

ビジネスホテル用の狭いバス・トイレユニット。浴槽の中には、前に泊まった人の長い髪の毛が。。。。
部屋の空調は、壊れていて、温度調整のできない(ON/OFFしかできない)轟音を立てるクーラー。二度と泊まりたくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルプラザオーサカ 2024年09月23日 02:23:03

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様が快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同日々業務に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

             宿泊部 ハイン

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★ダブルルーム★ゆったりベッド幅180cm!】

総合4

taka-ngmさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

taka-ngmさん [60代/男性] 2024年09月15日 11:26:49

部屋が大きくて4人がストレスなく泊まれて最高でした。贅沢を言えば部屋に入ってからエアコンが効くのに随分時間がかかったので、大きな部屋はあらかじめエアコンをつけておいてもらえるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルプラザオーサカ 2024年09月19日 06:09:37

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

室内のエアコンに関しまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。こちらを今後の参考にさせて頂きまして、改善に努めます。

またのご来館をお待ちしております。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆高層17階指定・フォースルーム☆広々46平米!】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 09:15:02

久しぶりに宿泊しました。今回も広くて清潔な部屋でゆっくり過ごせました。いつも掃除がきちんと行き届いていて快適です。料金もリーズナブルで大満足です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルプラザオーサカ 2024年09月13日 10:10:26

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に少しでもご満足いただけるようにスタッフ一同日々業務に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合5

欲張りマンさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

欲張りマンさん [20代/女性] 2024年09月12日 17:48:40

宝塚観劇のために利用しました。
地図だと十三の駅から離れてるイメージでしたが商店街などみてたら、そんな遠くなくて5分ほどでつきました。

近くにコンビニが数軒あるので困ることはないし、なにより客室がすごく綺麗で空気清浄機もあり快適に過ごせてよかったです^ ^

リーズなブルなお値段たすかりますし、またリピートさせていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルプラザオーサカ 2024年09月13日 10:05:09

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

宝塚観劇でお越しという事で、当館最寄駅は阪急十三駅ですので乗り換えなしで宝塚駅まで行くことが出来、アクセスは抜群です。

当館近くにはファミリーマート、ローソン、セブンイレブン、ドン・キホーテなどがございますのでちょっとしたお買い物にも困ることはないかと思います。
そしてお客様に館内をご満足いただけて大変うれしく思います。
これからもスタッフ一同お客様に快適に過ごせるように努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 17:31:42

少し駅から離れていましたが、ホテルの方の対応も良く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルプラザオーサカ 2024年09月13日 09:59:17

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は阪急十三駅から徒歩で7,8分となっております。
駅からは少し離れておりますが、お越しいただいた際にはお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同が心よりおもてなしをさせていただきます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊まり★出張や観光にピッタリ
ご利用のお部屋
【【禁煙】★トリプルルーム★ファミリーに人気!家族だんらん♪】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 11:22:39

お部屋もご飯もとても素晴らしかったです。スタッフさんも感じがよくて親切にしてくださり泊まって良かったです。ホテルに迎えに来るバスも可愛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルプラザオーサカ 2024年09月13日 09:56:11

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けて大変うれしく思います。
当館を経由する循環バスですが、現在はけろけろけろっぴのラッピングでつい写真を撮ってしまうほど可愛いですよね。

これからもスタッフ一同お客様への配慮を徹底して努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

238件中 1~20件表示

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