クチコミ

総合評価
4.32
8,506
5
1,518
4
2,129
3
477
2
110
1
53
部屋
4.37
接客・サービス
4.17
ロケーション
4.14
朝食
4.20
夕食
-
温泉・お風呂
3.86
設備
4.12
清潔さ
4.35
クチコミの投稿画像・動画
129
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
かりん31
50代/女性|1 件のクチコミ
キャンペーンでグレードアップ、部屋も綺麗でゆっくり

キャンペーン中だったらしく、グレードアップで2泊してきました。 部屋も綺麗でゆっくりできました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
41
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ
リニューアルされた部屋は隅々まで綺麗でした

久しぶりに利用した。リニューアルされた部屋だったがルームメークが隅々まできちんと行き届いていて大変気持ちよく泊まれた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
AAKKK
40代/男性|1 件のクチコミ
リニューアルした部屋と周辺散策が楽しい

ここ数年でリニューアルしたのか、部屋の内装綺麗になっていました。周囲に飲食店やスーパーなどもあり、チェックインしてから散策する楽しみがあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザオーサカにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のリニューアルにお気付きいただき、またその内装にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 周辺の飲食店やスーパーでの散策もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 今後とも快適で魅力ある滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルプラザオーサカ 宿泊部
ホテルプラザオーサカ
2026-02-10
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
VIE1977
40代/男性|112 件のクチコミ

大規模ホテルなのに綺麗なお部屋と設備で大満足


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
103
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、ありがとうございます。清潔なお部屋や設備にご満足いただけたとのことで、私たちも嬉しく思っております。 これからも快適な空間をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。 プラザオーサカ チャン
ホテルプラザオーサカ
2026-01-29
5
その他
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ
清掃が行き届き快適、フロントの接客も良い

いつも掃除が行き届いている部屋で清潔感があります。今回も大変快適でした。フロントも感じの良い接客でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
159
不適切なクチコミを報告する
ホテルプラザオーサカをご利用いただき誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉も頂戴し重ねて感謝申し上げます。 次回お越しいただいた折にも、今回以上のご満足をお届けできるようスタッフ一同努力してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルプラザオーサカ 才野木
ホテルプラザオーサカ
2026-01-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
高野文
20代/男性|15 件のクチコミ

最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
150
不適切なクチコミを報告する
この度は「最高でした!」との嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく、何よりの励みでございます。今後も「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また大阪へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 ホテルプラザオーサカスタッフ一同
ホテルプラザオーサカ
2026-01-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
かめまねきねこ
70代/女性|7 件のクチコミ
コンビニ近くて便利、機会あれば利用したい

リーズナブルな価格で、近くにコンビニ等有り便利 次も機会があったら利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
148
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地につきまして、コンビニエンスストアが近く便利にご利用いただけたとのこと、またリーズナブルな価格面も含めご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 「次も機会があれば利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も快適でご利用しやすいホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 また大阪へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 ホテルプラザオーサカスタッフ一同
ホテルプラザオーサカ
2026-01-16
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
goma_shio
50代/男性|115 件のクチコミ
高層階からの眺めはよい。部屋にコーヒーが欲しい。

淀川が見えて良いロケーションでした。今回は朝食をつけませんでした。部屋に紅茶とお茶だけしかなかったので、コーヒーを置いていただけると嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
146
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザオーサカのご宿泊、誠にありがとうございます。 淀川の景色をお楽しみいただけたこと、嬉しく思います。朝食につきましても種類が多く好評いただいておりますので、ぜひ次回はお召し上がり下さいませ。 コーヒーのご要望について、貴重なご意見ありがとうございます。スティックのカフェオレでしたらフロントでご用意しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。またのお越しをお待ちしております。 宿泊部 下西
ホテルプラザオーサカ
2025-12-23
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
キヨシワタナベ
13 件のクチコミ
改装された綺麗な部屋で快適に宿泊

今回は改装されたきれいな部屋でした。ルームメイクがきちんとしてあって大変気持ちよく泊まれました。大阪では機会があれば利用していますがいつも快適です。コスパも高く高評価です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
256
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございます。 改装されたお部屋、ルームメイクにつきましても温かい評価をいただき、誠にありがとうございます。 これからも心地よい空間を保ちつつ、お客様に満足していただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 大阪にお越しの際は、またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げてしております。 ホテルプラザオーサカ 才野木
ホテルプラザオーサカ
2026-01-12
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
super giant
60代/男性|29 件のクチコミ

なんか活気があっていいです フロントは外人だけど日本語も対応も完璧でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
117
不適切なクチコミを報告する
ご来館いただきありがとうございます。 活気を感じていただけたとのことで嬉しく思います。また、スタッフの対応にもご満足いただけたようで何よりです。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、努めてまいりますので、またぜひお越しください。お待ちしております! ホテルプラザオーサカ 才野木
ホテルプラザオーサカ
2026-01-12
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
Z84
60代/男性|13 件のクチコミ
駅から少し歩くが、広めの部屋で快適

駅から若干遠いですが、部屋はわりと広くゆっくりと過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
107
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用をいただきありがとうございます。 貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 次回お越しいただいた際にも、今回以上のご満足をお届けできるよう精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルプラザオーサカ 才野木
ホテルプラザオーサカ
2026-01-12
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ecodara
50代/男性|32 件のクチコミ
手作りおにぎりが美味しいホテル

お部屋は少し狭めでしたが清潔感がありました。 朝食バイキングの手作りおにぎり美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
247
不適切なクチコミを報告する
この度はプラザオーサカにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食バイキングの手作りおにぎりを「美味しい」とお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の広さにつきましてはコンパクトではございますが、清潔感についてご評価いただけたこと、何よりでございます。 今後も朝食をはじめ、快適にお過ごしいただけるサービスの充実に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ゲストリレーション 池田
ホテルプラザオーサカ
2025-12-13
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
くまくまぽん
40代/男性|1 件のクチコミ
部屋は普通、朝食は満足

当たり障りの無いお部屋。 一つ上のプランの方が良かったかな? 朝の食事は良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
105
不適切なクチコミを報告する
この度はプラザオーサカにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋につきましては率直なご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。一方で、朝食にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 次回ご利用の際には、ぜひワンランク上のお部屋タイプもご検討いただけましたら、より快適にお過ごしいただけるかと存じます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ゲストリレーション 池田
ホテルプラザオーサカ
2025-12-13
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ライスフル
50代/女性|1 件のクチコミ
新大阪駅近で便利

結婚式で利用しました。 シャトルバスの着く新大阪駅のロータリーも近く、食事も隣の居酒屋を利用、コンビニも近くてとても便利でした。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
103
不適切なクチコミを報告する
この度はご結婚式でのご利用ならびにご宿泊にプラザオーサカをお選びいただき、誠にありがとうございました。 新大阪駅からのアクセスやシャトルバス、周辺の飲食店やコンビニなどを便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 大切なご滞在のひとときに当館がお役に立てましたこと、心より光栄に存じます。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ゲストリレーション 池田
ホテルプラザオーサカ
2025-12-13
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
Nob-4
60代/女性|17 件のクチコミ
ホテル内施設充実、駅からも歩ける

ホテル内に、フィットネスクラブやプール、大浴場が有り快適です。朝食のブュッフェも内容が豊富です。周りはラブホテルがあったりしますが、治安は良く、駅から歩ける距離です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
105
不適切なクチコミを報告する
この度はプラザオーサカにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内のフィットネスクラブやプール、大浴場などの施設、また朝食ビュッフェの内容につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 周辺環境についても率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。そのような中でも、治安面や駅からのアクセスについてご安心いただけたとのこと、何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりとサービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ゲストリレーション 池田
ホテルプラザオーサカ
2025-12-08
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
かもなんさん
1 件のクチコミ
HPの時刻表が紛らわしく不便でした

チェックインの待たされる時間にやや不満。 バイキングの朝食メニューは まぁ普通。会場やお席は広めで、落ち着いて食事ができる環境は良かった。 ホテルのHPのトピックス記載の [ホテル発のバス時刻表改正のお知らせ]を見てチェックアウトしたら、実際の時刻表とは違っていて驚いた。再びロビーに戻り待つはめに。 後日 HPの交通アクセス欄を確認すると、そちらは正しい時刻表だった。紛らわしいので、トピックスのお知らせは削除された方が良いのではと思ってしまいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、弊社ホームページの時刻表情報の不備により、チェックアウト後の貴重なお時間を無駄にしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ■HP情報の修正につきまして ご指摘をいただいた後、直ちに確認を行い、トピックス内の古いバス時刻表情報の修正を完了いたしました。 現在は最新の時刻表に基づいた正しい情報を掲載しております。 今後はこのような情報の齟齬が起きぬよう、全ページの定期的な確認を徹底し、正確な情報発信に努めて参ります。 ■レストランのご利用につきまして 今回ご利用いただきましたレストランにおいて、「お席が広めで落ち着いて食事ができる環境」とのお言葉をいただき、大変光栄です。 私共のレストランでは、お料理の質はもちろん、お客様に心からおくつろぎいただける空間づくりに力を入れております。 その点をご評価いただけたことは、レストランスタッフにとっても何よりの励みとなります。 ■チェックイン時のご案内につきまして 混雑時のお待ち時間につきましても、改善すべき課題として真摯に受け止めております。スムーズなご案内ができるよう、オペレーションの再考を行って参ります。 お忙しい中、具体的な改善点をご教示いただき、誠にありがとうございました。 次回ご来館の際は、正確な情報提供とより質の高いおもてなしでお迎えできるよう努めて参ります。 プラザオーサカスタッフ一同
ホテルプラザオーサカ
2026-02-10
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
コニマ2003
50代/男性|19 件のクチコミ
安くて良いが延長料金に不満

安くていいところ、次回も宜しくおねがいします。 但し、2連泊したがチェックアウト時間を2時間延長して請求金額の30%が理解できません。 普通のホテルは時間1000円で2000円+16000円18000円が正しいですが、なぜか高かった。 1泊目の請求金額も合わせるのは間違えではないか?


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
62
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザオーサカにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「安くて良いところ」とのお言葉を頂戴し、また次回もご利用いただけるとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、チェックアウト時間延長に関する料金設定につきまして、ご不満をお感じになられたこと、誠に申し訳ございませんでした。 当館の延長料金は、基本的にご利用いただいたお部屋の【正規料金】に対する一定の割合を基準としており、割引後のご宿泊料金とは異なる金額となる場合がございます。 そのため、ご説明が十分でなかったことでご不信を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後はより明確で丁寧なご案内に努めてまいります。 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 次回もご満足いただける滞在となるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ホテルプラザオーサカ 宿泊部
ホテルプラザオーサカ
2026-02-10
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まいさん2244
40代/女性|3 件のクチコミ
年末年始に家族で安く泊まれて助かりました

年末年始に家族で大阪に行くことになり、直前でしたがお安く泊まれて助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
19
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザオーサカにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 年末年始の大切な家族旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 直前のご予約とのことでしたが、お得にご宿泊いただけたとのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。 これからも皆様に安心してご利用いただける価格とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またご家族皆様でお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルプラザオーサカ 宿泊部
ホテルプラザオーサカ
2026-02-27
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
hi0926
40代/男性|14 件のクチコミ
コスパ良し!大阪出張時の定宿です

コスパが良いので大阪出張の際はよく利用します。エレベータも早くあまり待ち時間がないのも良いです。朝食は利用したことがないので次回試してみようと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
57
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「コスパが良い」とのお言葉を頂戴し、大阪ご出張時の定宿としてご利用いただいていること、大変光栄に存じます。 また、エレベーターの待ち時間の少なさにもご満足いただけているご様子を伺い、嬉しく思っております。 次回はぜひご朝食もお試しいただき、より快適なご滞在をお楽しみいただけますと幸いです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルプラザオーサカ 宿泊部
ホテルプラザオーサカ
2026-02-10
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
久しぶりに予約した、叔父さん
80代〜/男性|38 件のクチコミ
連泊ダ〜ン

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
100
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用を頂きありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルプラザオーサカ 才野木
ホテルプラザオーサカ
2026-01-27