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蒜山なごみの温泉 津黒高原荘のクチコミ・お客さまの声
総合4
食事、お風呂とも大変満足できる内容でした。ありがとうございました。しかし、予約時に食べられないもの(アレルギーのため)を明記していたが、そのものが出されてちょっと残念でした。部屋は昔の旅館風情で、清掃もいまいちですが目を瞑れる範囲です。
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この度はご来荘いただきまして誠にありがとうございます。食物アレルギーにつきまして・・私自身もアレルギーがございますので、お客様のお気持ちは十二分に理解するところでございます。単なる食べ物の好き嫌いではなく、命にかかわる事例もある事も存じ上げております。軽視していたつもりはございませんでしたが、すべての対応について甘さがございました。本当に申し訳ございません。アレルギー対応の件は二度と無きよう必ず徹底いたします。この度のご投稿誠にありがとうございました。願わくば再度お越しくださるその時には、ご満足頂けるような対応をさせて頂く事をお約束致します。またのご利用を従業員一同、心からお待ちしております。.
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投稿者さんの 蒜山なごみの温泉 津黒高原荘 のクチコミ
食事、お風呂とも大変満足できる内容でした。ありがとうございました。しかし、予約時に食べられないもの(アレルギーのため)を明記していたが、そのものが出されてちょっと残念でした。部屋は昔の旅館風情で、清掃もいまいちですが目を瞑れる範囲です。
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この度はご来荘いただきまして誠にありがとうございます。
食物アレルギーにつきまして・・
私自身もアレルギーがございますので、お客様のお気持ちは十二分に理解するところでございます。
単なる食べ物の好き嫌いではなく、命にかかわる事例もある事も存じ上げております。
軽視していたつもりはございませんでしたが、
すべての対応について甘さがございました。
本当に申し訳ございません。
アレルギー対応の件は二度と無きよう必ず徹底いたします。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
願わくば再度お越しくださるその時には、
ご満足頂けるような対応をさせて頂く事をお約束致します。
またのご利用を従業員一同、心からお待ちしております。
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