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蒜山なごみの温泉 津黒高原荘 クチコミ・感想・情報

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蒜山なごみの温泉 津黒高原荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.79
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.93
  • 風呂3.86
  • 食事3.79

総合5

あゆっち025さんの 蒜山なごみの温泉 津黒高原荘 のクチコミ

あゆっち025さん [40代/女性] 2022-07-05 13:41:02

リピーターです。
今回はホタル観賞プランで宿泊しました。
風が強くホタルの数は少なめでしたが見ることができ感動しました。
送迎スタッフの方の現地での案内、説明もとても丁寧でした。
食事も美味しく、温泉も満喫でき日頃の疲れを癒すことができました。
スタッフ皆様、いつもながら丁寧で親切な接客をしていただきありがとうございました。

ひとつ改善をお願いしたいのは、主人曰く、男湯側(右側)の展望風呂の開いている窓から薪ボイラーの煙の臭いが入ってきてきつすぎて呼吸がしにくい時があったとのこと、可能でしたら煙突の向きを変えていただくなど対処してもらえるとより良いかと思います。

このたびもお世話になりました。また機会があればお伺いさせていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
蒜山なごみの温泉 津黒高原荘 2023-01-23 13:27:30

過日はご利用いただきありがとうございました。また、また、いつも変わらずのご愛顧いただき誠にありがとうございます。当日は条件が悪い中、ホタルが飛んでいるかどうか心配しておりましたがご覧いただき感動されたとの事で安堵致しました。お礼のお言葉もとてもありがたく感じると共にいつお越しいただいても同様に満足していただけるサービスを私をはじめ全職員が日々心掛け維持していかなければならないと改めて感じました。また、展望風呂の煙の件ですがお知らせ頂きありがとうございます。設備の変更は難しいかもしれませんがお客様が不快にならない様に見回りの回数を増やし窓の開閉をするなど対処してまいります。次回ご利用の際は大浴場もきれいに改装されておりますのでそれまでどうぞ楽しみにお待ちくださいませ。私どもも皆様のお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【蛍鑑賞・送迎付プラン】ご夕食は「なごみ御膳」で蒜山の山葡萄ジュースをサービス!(2食付)
ご利用のお部屋
【洋室ツイントイレ付【禁煙ルーム】】
あゆっち025さん
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