楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
蒜山なごみの温泉 津黒高原荘のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
台風が接近するときで情報収集したかったが、スマホの電波状態が悪いうえにWiFiが利用できず少し不安であった。しかし、レストランの新人の方の一生懸命にサービスしている様子が初々しく、食事の味を一層引き立てていたような気がする。早く初心者マークが外れればいいですね。新緑の季節、紅葉の季節に再度訪問したいですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
過日はご利用いただきありがとうございました。また、館内の通信環境が整っておらず不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館では1階フロント周辺または2階の一部で時間制限がございますがWiFiを使用することが可能でございます。ですが、お客様にご迷惑がかからないよう館内の一部ではなく客室でも繋がる様になるべく早く改善しなくてはならないと社内でも検討をしております。また、通常とは違い悪天候で情報が必要な場合はお客様の不安が増す事の無いよう、こちらでお調べしお客様に情報提供するよう配慮してまいります。レストランスタッフについてですがベテランスタッフと共に接客したスタッフは初めて数か月の地元の新人スタッフでぎこちない対応だったかもしれませんが温かく受け入れていただきありがとうございます。本人にこの件を伝えるとはにかみながら喜んでおりました。その後、少しずつですが接客に慣れ無事初心者マークも外すことができ元気に頑張っております。それでは次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
蒜山なごみの温泉 津黒高原荘 クチコミ一覧へ
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮(熊本県)
5.0
投稿日:2024-05-30 11:37:32
ホテルグリーンピア南阿蘇(熊本県)
投稿日:2024-05-30 11:11:28
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ-(熊本県)
4.0
投稿日:2024-05-29 10:34:10
亀嵩温泉 玉峰山荘(島根県)
投稿日:2024-05-07 19:15:39
三瓶温泉 国民宿舎さんべ荘(島根県)
投稿日:2024-04-30 11:38:25
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ4
龍之介2325さんの 蒜山なごみの温泉 津黒高原荘 のクチコミ
台風が接近するときで情報収集したかったが、スマホの電波状態が悪いうえにWiFiが利用できず少し不安であった。
しかし、レストランの新人の方の一生懸命にサービスしている様子が初々しく、食事の味を一層引き立てていたような気がする。早く初心者マークが外れればいいですね。
新緑の季節、紅葉の季節に再度訪問したいですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
過日はご利用いただきありがとうございました。また、館内の通信環境が整っておらず不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館では1階フロント周辺または2階の一部で時間制限がございますがWiFiを使用することが可能でございます。ですが、お客様にご迷惑がかからないよう館内の一部ではなく客室でも繋がる様になるべく早く改善しなくてはならないと社内でも検討をしております。また、通常とは違い悪天候で情報が必要な場合はお客様の不安が増す事の無いよう、こちらでお調べしお客様に情報提供するよう配慮してまいります。レストランスタッフについてですがベテランスタッフと共に接客したスタッフは初めて数か月の地元の新人スタッフでぎこちない対応だったかもしれませんが温かく受け入れていただきありがとうございます。本人にこの件を伝えるとはにかみながら喜んでおりました。その後、少しずつですが接客に慣れ無事初心者マークも外すことができ元気に頑張っております。それでは次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。