過日は津黒高原荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、連泊していただき重ねてお礼申し上げます。

津黒高原荘では連泊のお客様のお料理を前日とは内容を変更してご用意しております。
食事も美味しいし、温泉も良かったです。また行きたいというお言葉が本当に嬉しく、直接お客様にお会いできるスタッフはもちろん、なかなかお会いできない厨房スタッフ、清掃スタッフなどすべてのスタッフが次回来られる時も喜んでいただけるよう頑張ろう、というモチベーションにつながります。

これからも日々精進してまいりますのでこれからも津黒高原荘をよろしくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

過日は津黒高原荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

四季折々素晴らしい景色が楽しめる蒜山高原ですが新緑の頃は格別で、春の穏やかな風の中、雄大な蒜山三座や大山を眺めながらのサイクリングは一番のアクティビティです。

駐車場もご宿泊のお客様でしたら午前中からでもご利用いただけますのでサイクリングで津黒高原荘を起点にもっともっと蒜山を楽しんで下さいね。

それではまたのお越しを楽しみにお待ち致しております。

過日は津黒高原荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車椅子のご主人様がゆっくり温泉に入れて喜んでいらしたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。

貸切風呂は手すりもついておりご高齢の方や赤ちゃんや小さいお子様と一緒のご家族の方など安心してご利用いただいております。

また、お部屋についてですがこちらの施設は何度か増改築をしており、2階の和室8畳（トイレ無し）のお部屋4室と大浴場、貸切風呂は1階フロント、レストランのあるフロアから階段無しでエレベーターを使って移動することができますが、その他のお部屋、洋室ツイン（トイレ付）、和室6畳（トイレ付）、和室8畳（トイレ無し）のお部屋の一部は階段があります。

車椅子の方でもなるべくストレスが無いようにできるだけ移動の少ないお部屋をご用意し、階段での移動の際はお手伝いをさせて頂きますのでどうぞご安心ください。

また、ご主人様とお二人でのお越しを心よりお待ち致しております。
お二人のお気に入りの場所になれば幸いです。
いつでも温かい温泉と美味しいを食事をご用意してお待ちしております。

この度は津黒高原荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

日々、お越しくださいました皆様が滞在中は気持ちよくお過ごしいただき、日々のお疲れやストレスが少しでも軽くなるようにと思いながら務めております。

古い施設でご不便をおかけしてしまうこともあったかと思いますが、お部屋、お風呂、お食事と満足していただき本当にありがとうございました。

これから涼しくなり山登りやトレッキングには最高の季節になります。
また冬はスキーや雪遊びも出来る津黒高原スキー場もあり、違う季節でもいろいろ楽しめますのでぜひまたのお越しをお待ちしております。

このたびは津黒高原荘をご利用いただきまして、ありがとうございました。
台風のため一旦キャンセルされた後で、台風通過後すぐに再びご予約をいただいた際は、予約受付係はじめスタッフ一同とても感激いたしました。
本当にありがとうございます。
私どもは台風や地震などの災害の際は、お客様の安全を第一に考え、事前にご連絡させていただいております。今回の台風ではご予約いただいていた他のお客様にも大きな被害がなかったようで安心しております。
滞在中は、あまり天候がすぐれませんでしたが、お料理・温泉ともに奥様もご満足いただけたご様子を伺えスタッフ一同とても嬉しく思っております。
今回は残念ながら満点の星空や壮大な雲海をご覧いただけませんでしたが、次回はぜひ津黒高原の雄大な自然を満喫しにまたお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

過日は津黒高原荘をご利用いただきまして、ありがとうございました。また、数ある宿泊施設の中から私どもの宿をお選びいただきまして、本当にありがとうございます。
当館は恵まれた自然環境の中、昔々の日本の原風景を残した風景を見ながら、日常の慌しい生活から離れのんびりお過ごしいただきたい・・そしてお客様のお邪魔にならないよう過剰なサービスは控えさせていただいております。津黒高原の自然は人々の心にすーっと入り込み癒してくれます。このすばらしい大自然を多くの方に感じていただけるよう日々精進して参ります。再び津黒高原にお帰りくださいますようお待ちしております。この度のご利用ならびにご投稿誠にありがとうございました。

このたびは津黒高原荘をご利用いただきまして、ありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から私どもの宿をお選びいただきまして大変光栄に思っております。ご投稿いただきましたように、当館は津黒山の麓に位置し標高約550Mに立地しておりますので星空もより身近に感じられます。
建物に関しましては増改築をしている関係で館内がとてもわかりにくかったご様子大変申し訳ございませんでした。
ご夕食につきましては、この季節は地元で採れた山菜や筍などをふんだんに使用しております。また、お刺身に関しましても調理長こだわりの食材でご用意しておりますので、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。当館は山間部にありながら、比較的日本海に近い立地にございますので、日本海の海の幸もご堪能いただけます。
このたびは、ご宿泊ならびに貴重なご意見・ご感想を頂きまして本当にありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは津黒高原荘をご利用いただきまして、ありがとうございました。また、詳細なクチコミ投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。
当館では先着順ではありますが、二輪車でお越しのお客様には屋根付きの駐輪場をご利用いただいております。雨天等の悪天候時にはご好評いただいております。ただし、駐輪スペースが小さく、駐車できる数に限りがございますので先着順とさせていただいております。
お食事のお時間につきましては、できる限り出来立てで素材本来の味を味わって頂きたいという調理長の意向から、お時間のご指定をさせていただいておりますが、事前にご連絡いただけましたら対応いたします。
お部屋につきましても、当館はシングルユース可能ですので広々とご滞在いただけます。
ジャージー牛乳につきましては、夏季期間に限定的に販売したことはございますが、常時販売はしておりません。ですが、ご意見いただいたように地元蒜山の名産物ですので前向きに検討したいと思っております。
このたびは大変貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきましてありがとうございました。お召上がりいただきましたご夕食は人気のステーキ付き特別会席でございますが、ステーキがおいしかった！とたくさんのお客様からお声をいただいております。この度もご満足いただけたご様子に大変うれしく思います。今後もご満足いただけますよう日々精進して参ります。今、津黒高原は紅葉真っ最中で雲海も見事な季節となっております。また、機会ごございましたらぜひお越しくださいませ。お待ちしております。

このたびはご家族様でのご宿泊ありがとうございました。津黒高原での夏休みを存分にご満喫されたご様子に大変嬉しく思っております。ご投稿いただきましたように夏の津黒高原では、登山やトレッキング、プール、テニスやキャンプ、昆虫採集やホタル観賞などなど…。ここには書ききれないぐらい沢山の楽しみ方があります。まだまだ蒜山高原に比べ知名度の低い津黒高原ですが、できるだけ多くのお客様にご認知いただき、お越しいただき、お楽しみいただくことが我々スタッフの目標でございます。
お料理・温泉・料金につきましても高い評価をいただきまして、本当にありがとうございます。
ご家族様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびはお嬢様とのご旅行に津黒高原荘をお選びいただきまして、ありがとうございます。
お部屋の件につきましては、洋室のお部屋は内戸のないつくりとなっており、また設備も簡素なものでお客様にはご迷惑をおかけします。
お食事に関しましては、ご満足いただけたご様子に安心しております。
今回は残念ながら天候が悪く雲海をご覧いただけませんでしたが、ご宿泊いただいた時期ですと高い確率で雲海が発生いたします。
願わくば次回ご利用の際は、天候に恵まれ雲海をご覧いただき、お嬢様とのご旅行がより一層素敵な思い出になることを願っております。
このたびはご宿泊ならびにご投稿いただきまして、本当にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

このたびは津黒高原荘をご利用いただきまして、ありがとうございます。
滞在中ゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心しております。
今回お選びいただきました、「蒜山ワイン付お祝いプラン」では、特典として貸切風呂（家族風呂）を６０分間無料でご利用いただけますので、特にご家族連れのお客様には大変ご好評をいただいております。
そのほかにも津黒高原荘では、様々な各種プランを揃えておりますので、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

クチコミ投稿ありがとうございます。ご家族との家族旅行にここ津黒高原荘を選んでいただき本当にありがとうございます。
ご家族の楽しい思い出づくりのお手伝いをする事ができ、私共も嬉しい限りでございます。
お部屋の不備につきましては、私どもスタッフの不徳の致すところでございます。申し訳ございませんでした。
また、お子様定食が物足りないお子様には現状では、大人の方と同様の会席料理または追加一品をご案内させていただいております。

お子様定食の内容につきましては今後、小学校高学年のお子様には別途ボリュームのあるお食事をご用意できるよう、新メニューを調理スタッフと協議したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

このたびは、数多くの宿より津黒高原荘をお選びいただきましたこと、
また、クチコミにご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。

設備の清掃・夕食時の接客サービスに関しましてこの様なお褒めの言葉を頂戴し、 大変嬉しく思っております。
奥様にもご満足いただけた様子を伺えまして、大変光栄でございます。

ぜひまた春には、登山された後の疲れを温泉で癒しに、津黒高原荘へお越し下さいませ。
再びお会いできます日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

これから寒い日が続きますが、御身体をご自愛くださいませ。

お母様と一緒のご旅行に津黒高原荘を選んでいただきありがとうございました。せっかく良かったと感想をいただいたのですが、お帰りの際、道に迷われたとのことでこちらのご案内が不十分で誠に申し訳ございませんでした。フロントでもお客様が間違われないよう一言添えればよかったと反省しております。看板についてはこれから取り付け可能であれば早急に対応したいと思います。お客様の楽しい旅行に水を差すようなことが無いよう今後とも努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。お客様のご意見、本当にありがとうございました。

この度はご来荘いただきまして誠にありがとうございます。
食物アレルギーにつきまして・・
私自身もアレルギーがございますので、お客様のお気持ちは十二分に理解するところでございます。
単なる食べ物の好き嫌いではなく、命にかかわる事例もある事も存じ上げております。
軽視していたつもりはございませんでしたが、
すべての対応について甘さがございました。
本当に申し訳ございません。
アレルギー対応の件は二度と無きよう必ず徹底いたします。


この度のご投稿誠にありがとうございました。
願わくば再度お越しくださるその時には、
ご満足頂けるような対応をさせて頂く事をお約束致します。
またのご利用を従業員一同、心からお待ちしております。
.

この度は蒜山なごみの温泉・津黒高原荘へご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

炊き込みご飯・ステーキ等の夕食内容にご満足頂けた様子を伺えまして嬉しく思います。
また、朝食に関しましても、よりお客様に満足していただけるものを提供できるように調理スタッフ共々努力いたします。

今回はあいにくの天候でしたが、次回お越しの際は晴れ渡った津黒高原をお楽しみいただけるよう願っております。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。


フロント

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

こちら津黒高原は季節によって様々な表情を見せます。残念ながら近隣の桜はすでに散り始めでしたが、新緑の津黒高原をご堪能いただけたでしょうか？

今回ご宿泊いただいた洋室ルームは中庭を望むお部屋でしたが、和室ルームからは津黒高原が一望でき、より季節を堪能していただけると思います。

次回お越しいただけた際には、よりリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう従業員一同、努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント

急に思い立ってのご予約とのことですが普段はお仕事や家事、育児などでお忙しいのでしょうね。そんな中、新年のスタートとなる日に津黒高原荘を選んでいただいたき本当にありがとうございました。
大変良い今年のスタートが出来たとの感想は大変嬉しく、また今年も皆様に喜んでいただけるように頑張ろうと励みにもなります。

一面の銀世界も大変美しいですが、春の新緑や夏の青々とした山々、秋の紅葉と一年を通して美しい景色と自然を体感できる場所ですので、違う季節にもぜひお越しいただけたらと思います。

まだまだ寒い日が続きますがお体にお気をつけください。
素敵な一年になることをお祈りしております。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント

津黒高原荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ここ津黒高原荘は休前日はたくさんのお客様で賑わいますが平日はお客様が少なくゆったりしています。
ですのでゆっくり時間を過ごされたい方には平日がお勧めですよ。津黒高原の山々を眺めながらゆっくり温泉に入れるのも平日ならではの楽しみかもしれません。
秋の紅葉もきれいですがこれからは一面銀世界が広がって雪景色も素敵ですよ！
お料理もお客様に喜んでいただけるよう心を込めて作っています。
お客様にまた行きたいな～と思っていただける宿を目指しておりますので、大変嬉しいクチコミで喜んでおります。
蒜山、真庭は自然が豊かで水がきれいなのでおいしいお茶やお酒、ワイン、蕎麦、お米、野菜などおいしいものがたくさんあります。

日帰り温泉も営業しておりますのでこちらにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。職員一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用ありがとうございました。