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志賀パレスホテルのクチコミ・お客さまの声
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12/23に1泊しました。普通の家族が宿泊する所ではないですね。スキースクールの子供達が大勢いて1時間半もお風呂の貸切状態。チェックする時に教えてもらえたらよかったけど、言われなかったためお風呂場まで行って学校の先生の入れないと言われる始末。部屋も汚くて隙間風は入ってくるし、畳は古くて浮き上がっているし、コンセントは3又4又になっているし、こんな宿初めてでした。食事は期待しましたが冷凍食品のオンパレード。ガッカリでした。もう2度といきません。
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チェックインの際の案内が不足しており、多大なご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。重く受け止め、今後のサービス向上に努めさせていただきたく思います。
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志賀パレスホテル(長野県)
1.0
投稿日:2016-12-25 16:52:40
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総合1
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たこ0913さんの 志賀パレスホテル のクチコミ
12/23に1泊しました。普通の家族が宿泊する所ではないですね。スキースクールの子供達が大勢いて1時間半もお風呂の貸切状態。チェックする時に教えてもらえたらよかったけど、言われなかったためお風呂場まで行って学校の先生の入れないと言われる始末。部屋も汚くて隙間風は入ってくるし、畳は古くて浮き上がっているし、コンセントは3又4又になっているし、こんな宿初めてでした。
食事は期待しましたが冷凍食品のオンパレード。ガッカリでした。もう2度といきません。
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チェックインの際の案内が不足しており、多大なご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。重く受け止め、今後のサービス向上に努めさせていただきたく思います。