楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

志賀パレスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

志賀パレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.88
  • 立地4.00
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.25
  • 食事2.88
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1件中 1~1件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

投稿者さんの 志賀パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 16:27:32

8月に宿泊
食事は、バイキングでしたが茶色のものばかり
バイキング会場を外国の方が手伝っていましたが
話をしながら食事を作ったり、あまり感じが良くない。
部屋は、エアコンなし
涼しいとはいえ風が通らない部屋は蒸し暑かったです。トイレのペーパーは逆さにセットされていて使いづらく、ティッシュもありませんでした。
部屋の電気はチカチカ消えかかり洗面台の所はタオルかけもなく古い設備
せっかくホテルはイイ所にあって夜はホタルと星空がスゴイきれいなのに残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
志賀パレスホテル 2023年08月28日 12:54:55

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
食事につきまして、スタッフの態度で至らぬ点がございまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように気を付けて参ります。
部屋に関しまして、ご満足いただけなく申し訳ございませんでした。清掃の際、十分にチェックをするよう、清掃スタッフに共有いたしました。
是非また季節を変えてのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】志賀高原の大自然を満喫♪バイキング&天然温泉★【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室【バス・トイレ付】】

1件中 1~1件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]